企業(yè)門戶 Enterprise Portal (EP)

　　不管企業(yè)的CIO們是否已經(jīng)意識到了，當眾多的基于WEB的單元應(yīng)用風頭出盡之后，隨著大型企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)所帶來的商業(yè)基于，以及，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展所提供的價值方面考慮，企業(yè)的CIO們越來越多的關(guān)注到如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)促進企業(yè)商業(yè)價值的思考上來。

　　互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)現(xiàn)有資源的價值利用，以及對信息傳播溝通等方面的前景已經(jīng)越來越被CIO們看好，如何通過互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的制定，對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)及未來潛在業(yè)務(wù)發(fā)展都起著重要作用，比如：

　　企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)提高自有信息資源的利用率

　　企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)將有價值的市場信息推送到消費者眼前

　　企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶與合作伙伴提供在線產(chǎn)品服務(wù)

　　企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)對全球資源進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理等等

　　而企業(yè)門戶平臺的戰(zhàn)略制定與實施，給志在整合與集成這些單元應(yīng)用的CIO們帶來的機會，也正在掀起新一輪的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用浪潮。

　　企業(yè)門戶是企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的必然的戰(zhàn)略性方向，因此，企業(yè)門戶產(chǎn)品市場正在漸入佳境。據(jù)美林公司的調(diào)查顯示，企業(yè)對門戶的需求正日益增長，在接受調(diào)查的50名CIO中，有32%的人回答說：“在開支優(yōu)先權(quán)方面，今年已讓位于企業(yè)門戶。” Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年門戶軟件市場一口氣增長了59%，相比之下，同期企業(yè)軟件投資的增長幅度僅為4.3%。Meta Group估計，到2007年左右把門戶作為核心系統(tǒng)的公司將從去年的不足10%增加到35%左右。

　　企業(yè)門戶系統(tǒng)的定位

　　對于企業(yè)門戶的確切概念，不同的廠商有不同的理解，基于這些理解的企業(yè)門戶解決方案歸納在我們的系統(tǒng)平臺中。

　　概括地說，企業(yè)門戶(Enterprise Portal，簡稱EP)就是“統(tǒng)一資源、整合利用”。它通過一個唯一入口，為企業(yè)內(nèi)部與外部資源(如：企業(yè)、客戶、員工、分銷商、代理商、供應(yīng)商、合作伙伴)等統(tǒng)一價值鏈上的相關(guān)人員，提供的基于不同角色和權(quán)限的、個性化的信息、知識、服務(wù)與應(yīng)用，將業(yè)務(wù)環(huán)境與企業(yè)廣泛的資源(內(nèi)部與外部資源)通過統(tǒng)一的企業(yè)門戶平臺進行管理和資源利用。

　　它是一種基于WEB與Internet技術(shù)的，將不同應(yīng)用、業(yè)務(wù)過程、后端處理、業(yè)務(wù)服務(wù)和信息、知識等內(nèi)容集成到一個個性化窗口中的功能強大的工具箱、或者說“系統(tǒng)平臺”。不僅集成企業(yè)的信息資源，同時也集成企業(yè)的各種應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)的內(nèi)、外部用戶只需要通過瀏覽器就可以管理、組織、查詢、個性化定制相關(guān)信息與服務(wù)，同時還提供數(shù)據(jù)報表分析、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)決策支持等。

　　企業(yè)門戶按照應(yīng)用領(lǐng)域，可以劃分為“信息門戶”、“知識門戶”、“應(yīng)用門戶”：

　　企業(yè)信息門戶(EIP, Enterprise Information Portal)，是為同一價值鏈上的相關(guān)人員提供公開信息的瀏覽、以及個性化地內(nèi)部信息的訪問。信息門戶既是一個展示企業(yè)形象的窗口，又是企業(yè)獲取外部訪問者信息的接口，既能夠動態(tài)地發(fā)布存儲在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息，又能夠支持網(wǎng)上的從簡單到復(fù)雜商務(wù)應(yīng)用，以及客戶與合作伙伴服務(wù)系統(tǒng)，通過EIP的信息交互應(yīng)用，訪問者可以相互討論、獲取、交換信息，對企業(yè)內(nèi)分布存儲的各種格式、各種來源的內(nèi)容(文檔、數(shù)據(jù))進行統(tǒng)一檢索、分類瀏覽，并根據(jù)權(quán)限進行訪問控制。

　　企業(yè)知識門戶(EKP，Enterprise Knowledge Portal)，是同一價值鏈上的相關(guān)人員主要是企業(yè)員工日常工作的“知識庫”。訪問者通過它獲取最新的信息與知識、技術(shù)規(guī)范、標準、工作手冊、合同范本等。知識門戶不僅是靜態(tài)的頁面，重要的是在相關(guān)人員之間建立了動態(tài)的關(guān)聯(lián)，成員之間通過權(quán)限分配可以實時取得聯(lián)系，尋找到能夠提供幫助的專家、團隊或者資源，企業(yè)知識門戶還具有信息搜集、整理、提煉、內(nèi)容聚合、目錄服務(wù)的功能，可以對已有的知識進行分類，建立子知識庫并隨時更新內(nèi)容。它的建立實現(xiàn)更廣泛的知識共享，提高了生產(chǎn)經(jīng)營效率。

　　企業(yè)應(yīng)用門戶(EAP，Enterprise Application Portal)，是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的集成。它以商業(yè)流程和企業(yè)應(yīng)用為核心，把商業(yè)流程中功能不同的應(yīng)用模塊、應(yīng)用系統(tǒng)集成在一起，像辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)等，這種集成不是一般意義上的界面集成，而是要實現(xiàn)權(quán)限的集中分配管理和應(yīng)用/過程/數(shù)據(jù)的集成、協(xié)作支持、網(wǎng)上交易，從而建立起統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺，提供基于WEB的工作場所。

　　同時，應(yīng)用門戶EAP對業(yè)務(wù)的整合與基于我們EDP平臺的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)構(gòu)建，可以很方便的將企業(yè)在發(fā)展過程中IT應(yīng)用的需求無縫的整合到門戶中，解決了企業(yè)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的技術(shù)開發(fā)瓶頸。

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