隨著信息技術(shù)的不斷演化以及在生產(chǎn)和研發(fā)方面的應(yīng)用，企業(yè)研發(fā)的效率得到大幅度提高。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，設(shè)計(jì)局限于核心企業(yè)內(nèi)，市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、制造相對(duì)獨(dú)立，缺乏及時(shí)有效的溝通，市場(chǎng)人員單方面定義產(chǎn)品，而設(shè)計(jì)人員與生產(chǎn)部門(mén)則根據(jù)各自的理解進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，最后往往是產(chǎn)品偏離市場(chǎng)需求，達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)掌握在客戶(hù)手中，企業(yè)的管理理念也由利潤(rùn)導(dǎo)向演變?yōu)榭蛻?hù)導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為客戶(hù)個(gè)性化定制服務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)模式提供了一個(gè)高效的技術(shù)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。目前，ERP作為一種成熟的軟件被廣泛應(yīng)用于制造類(lèi)企業(yè)，成為企業(yè)創(chuàng)新管理的一個(gè)主要工具，但目前應(yīng)用多注重采購(gòu)和財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)，在研發(fā)管理方面還有很大應(yīng)用空間和潛力，諸多問(wèn)題需作進(jìn)一步研究。本文基于這一背景作試探性研究。

1 文獻(xiàn)綜述

    對(duì)于創(chuàng)新過(guò)程中創(chuàng)新主體間的關(guān)系，彭紀(jì)生提出了創(chuàng)新系統(tǒng)中各要素問(wèn)存在交互作用的協(xié)同機(jī)制；鄭剛提出了創(chuàng)新過(guò)程中各創(chuàng)新要素（戰(zhàn)略、組織、文化、制度、技術(shù)、市場(chǎng)等）在全員參與情況下的全面協(xié)同體系；Kahn提出了研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)的界面跨職能的整合觀點(diǎn)；解學(xué)梅�；趧�(chuàng)新資源集成化和行為主體協(xié)同化，認(rèn)為協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)重要模式。在此基礎(chǔ)上。喻匯提出企業(yè)需加強(qiáng)與協(xié)作伙伴在營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、研發(fā)管理等各方面的合作；Hippe，Mansour Cole通過(guò)實(shí)證研究，證實(shí)了創(chuàng)新功能源具有多樣性，創(chuàng)新的主體并不局限于制造商，用戶(hù)也可以成為創(chuàng)新者，并提出了用戶(hù)創(chuàng)新的思想。

對(duì)于創(chuàng)新過(guò)程中創(chuàng)新主體間的聯(lián)盟現(xiàn)象，Steven提出了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。認(rèn)為它是適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需求的新型敏捷生產(chǎn)組織模式，是基于核心能力基礎(chǔ)上的多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的物理集成和信息集成，聯(lián)盟各企業(yè)在業(yè)務(wù)上形成互補(bǔ)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)與信息的資源共享：針對(duì)20世紀(jì)90年代創(chuàng)新的復(fù)雜性、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)，Chesbrough提出開(kāi)放式創(chuàng)新理論，認(rèn)為企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)該改變?cè)械臋C(jī)械的思維方式，將外部和內(nèi)部的技術(shù)資源結(jié)合成一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng)。針對(duì)20世紀(jì)90年代末期網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，李龍一提出了虛擬創(chuàng)新的觀點(diǎn)；王安宇、司春林提出了虛擬創(chuàng)新聯(lián)盟的思想，認(rèn)為虛擬創(chuàng)新聯(lián)盟是以項(xiàng)目為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新模式。應(yīng)該看到，協(xié)同創(chuàng)新、用戶(hù)創(chuàng)新、虛擬創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中得到了很好的體現(xiàn)，但其具體內(nèi)容和形式需作進(jìn)一步的研究和展示，以便于創(chuàng)新得到有效進(jìn)行。

    在網(wǎng)絡(luò)搭建企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)的背景下，企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)表現(xiàn)為創(chuàng)新聯(lián)盟。即是一群地理上分散的企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)，以實(shí)時(shí)合作的方式參與從產(chǎn)品需求分析到產(chǎn)品最終定型的全過(guò)程，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、測(cè)試、制造和裝配過(guò)程。產(chǎn)品創(chuàng)新聯(lián)盟呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：①基于相互信任基礎(chǔ)的創(chuàng)新聯(lián)盟，打破組織的內(nèi)外邊界，共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；②縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間，降低交易成本，創(chuàng)新聯(lián)盟依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求，快速生產(chǎn)出多種個(gè)性化的產(chǎn)品，同時(shí)降低傳統(tǒng)合作方式的溝通協(xié)調(diào)成本；③供應(yīng)商、客戶(hù)早期參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，能有效反映供求的實(shí)際情況，減少供不應(yīng)求或供過(guò)于求的情況發(fā)生。

2 ERP系統(tǒng)與產(chǎn)品創(chuàng)新

    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)及企業(yè)技術(shù)環(huán)境的變化，以往的產(chǎn)品創(chuàng)新呈現(xiàn)投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，不能適應(yīng)市場(chǎng)變化的產(chǎn)品創(chuàng)新困境，主要表現(xiàn)在：①產(chǎn)品更新速度快，僅憑企業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍，難以滿(mǎn)足瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求；②產(chǎn)品設(shè)計(jì)被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)需求；③產(chǎn)品創(chuàng)意未得到充分挖掘和開(kāi)發(fā)。因此，在需求多樣化、變化加速化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)需要從外部得到支援，尋求設(shè)計(jì)外包或研發(fā)合作。ERP系統(tǒng)作為現(xiàn)代制造業(yè)改善效益的最先進(jìn)管理方式、管理技術(shù)和管理理念，給制造業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)信息化革命，ERP系統(tǒng)上的企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化以及供需鏈上資源整合推動(dòng)ERP成為產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)。

    ERP是美國(guó)Gartner Group Inc.公司在20世紀(jì)90年代初提出來(lái)的，ERP（EntERPrise Resource Planning）作為企業(yè)資源計(jì)劃，其內(nèi)涵就是通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù)。對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源的共享和利用。ERP通過(guò)內(nèi)部集成和外部集成來(lái)實(shí)現(xiàn)“管理整個(gè)供需鏈”的精辟設(shè)想，內(nèi)部集成即產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集3方面的集成，外部集成即企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成，企業(yè)產(chǎn)品要素在生產(chǎn)管理中通過(guò)整合實(shí)現(xiàn)效益最大化，降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)與交易成本，提高企業(yè)的盈利能力。進(jìn)入90年代后，MRPII進(jìn)一步發(fā)展為面向供需鏈的ERP，信息集成的范圍擴(kuò)展到供需市場(chǎng)。制造企業(yè)與上下游企業(yè)通過(guò)在一定范圍內(nèi)授權(quán)共享、在線(xiàn)查詢(xún)和實(shí)時(shí)協(xié)同，共同響應(yīng)需求變動(dòng)；ERP突破單個(gè)企業(yè)，力求依賴(lài)信息技術(shù)和通信技術(shù)構(gòu)建供需鏈上各個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間實(shí)時(shí)、互動(dòng)的協(xié)同商務(wù)管理模式，不再局限于生產(chǎn)與供銷(xiāo)計(jì)劃的協(xié)同，而且包含產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的協(xié)同。產(chǎn)品創(chuàng)新在ERP平臺(tái)上已從物料管理創(chuàng)新、成本控制創(chuàng)新上升到了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。

    產(chǎn)品創(chuàng)新內(nèi)容非常廣泛，包括產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)與制造、成本控制、銷(xiāo)售管理等。ERP作為完整的、先進(jìn)的、科學(xué)的、創(chuàng)新的管理模式和企業(yè)資源計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，具體體現(xiàn)在：

（1）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源、改善企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新流程，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制生產(chǎn)和研發(fā)提供了可能性和現(xiàn)實(shí)性。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈、網(wǎng)絡(luò)間的競(jìng)爭(zhēng)，ERP呈現(xiàn)集成化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，表現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新流程從需求開(kāi)始，經(jīng)過(guò)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、中試、訂貨、存儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)反饋等數(shù)據(jù)分析的即時(shí)、并行過(guò)程；伴隨研發(fā)流程導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程重組，使得各個(gè)企業(yè)原有崗位和職能的重新界定，體現(xiàn)在研究與運(yùn)營(yíng)的循序漸進(jìn)、分期實(shí)施，分步優(yōu)化的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和物流的整合過(guò)程。

（2）企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中將CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）、OLAP（聯(lián)機(jī)分析處理系統(tǒng)）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）與ERP系統(tǒng)整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)效能最大化。

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