ERP產(chǎn)品評析

　　某些廠商為了趕上潮流，匆匆推出了未經(jīng)任何充分實踐檢驗的ERPerp產(chǎn)品企業(yè)信息化全面解決方案版本，并輔以強大的市場推廣活動。“雷聲大，雨點小;掛羊頭，買賣狗肉”的現(xiàn)象層次不窮。

　　現(xiàn)在讓我們剝下某些ERP廠商的華麗外衣，還原其原形：

　　1，以偏蓋全，行業(yè)適應性差

　　雖然某些廠商推出了號稱企業(yè)信息化全面解決方案的產(chǎn)品，但是其產(chǎn)品卻置行業(yè)特性于不顧，期望通過一套軟件，用簡單的參數(shù)控制解決所有企業(yè)的問題，無異于是癡人說夢。其最多只是解決了簡單的財務問題。

　　2，缺乏先進的管理思想指導

　　一套先進ERP系統(tǒng)必然包含著先進管理思想，然而某些ERP產(chǎn)品仍然抱著舊有的財務觀念，管理上偏重執(zhí)行，事后控制和事后反饋，對于ERP產(chǎn)品的核心-計劃，仍然認識不足，執(zhí)行不夠。

　　比如，關于物料的定義，財務系統(tǒng)的痕跡明顯，所有的物料均必須錄入產(chǎn)品銷售科目和計劃方法等，不管其為采購品、特征件。使用極不方便。無法采用產(chǎn)品核算的方式處理。

　　3，閉門造車，缺乏實用性

　　在沒有對企業(yè)業(yè)務實際有深入了解的情況下，想當然的閉門造車，隨意規(guī)劃，造成某些產(chǎn)品中既無進出口貿(mào)易管理系統(tǒng)，也無委外管理系統(tǒng)，也不符合企業(yè)實際情況。根本無法對企業(yè)進行全面的管理，其幼稚性，不成熟性昭然若揭。

　　例如，工廠日歷只能以天為單位進行處理，根本無法處理加班管理。無法使用多套工廠日歷，所有部門只能按同一個作息表進行工作，與現(xiàn)實管理的情況不符。

　　價格的自動參照者無法指定從歷史價、標準價還是協(xié)議價中取得，無法與現(xiàn)實的使用情況結合靈活應用。

　　4，以次充好，假冒偽劣

　　某些ERP產(chǎn)品雖然有MPS和MRP的計算，但其參數(shù)設定卻漏洞百出，計算結果更是錯誤不斷，對于企業(yè)來說根本就沒有任何用處，只是一個擺設。我們知道ERP系統(tǒng)生產(chǎn)制造部分的核心是MPS和MRP，試想，對于一個連MPS和MRP計算都無法得出正確結果的系統(tǒng)，怎么能稱作ERP。

　　根據(jù)筆者的了解，某些廠商的ERP產(chǎn)品存在缺陷多多，諸如：沒有需求的合并規(guī)則和計劃的合并規(guī)則;沒有裝配計劃，但主生產(chǎn)計劃又不支持有選配情況的產(chǎn)品，如果一個產(chǎn)品需要進行子件的選配，則無法進行主生產(chǎn)計劃處理;計劃的運算結果無法對需求的來源進行查詢，以指導業(yè)務部門對相關業(yè)務進行相應的調整措施，如與客戶協(xié)調交貨期的更改等;沒有變動提前期的概念，提前期不會隨數(shù)量的改變做相應的調整;無法對原來計劃進行更改，無法對原來的計劃進行鎖定操作。每次重新進行計劃運算均不考慮原來計劃的影響;進行主生產(chǎn)計劃維護時，無法對計劃的下達情況進行追蹤;無法根據(jù)上次計劃和當前需求的變化情況，在上次計劃的基礎上提供加量、減量、提前等計劃變動的建議，這與實際情況中，生產(chǎn)計劃的滾動式發(fā)展不符;計劃進行修改之后，無法自動算出對后面時間、下層物料的需求平衡的影響關系，以供手工繼續(xù)調整。無法支持逐層運算則不應提供計劃的編輯功能。

　　某些ERP產(chǎn)品的主生產(chǎn)計劃和物料需求分析的結果允許用戶進行手工調整。但由于物料的上下級關系，會發(fā)現(xiàn)對上層物料的計劃量進行修改之后，會影響下級物料的相關需求量，而這一點卻完全被忽略了。如果用戶進行真正應用之后，會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的半成品總是出現(xiàn)短缺或者過剩，與其上級的計劃不符。MRP的精確需求的優(yōu)點完全被毀掉了。

　　主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃應當是企業(yè)進行需求與供給平衡的有力工具，是企業(yè)有的放矢地安排生產(chǎn)和采購，以達到降低庫存、提高資金流轉次數(shù)、提高供貨及時率和客戶滿意度以至于全面提高企業(yè)效能和競爭力的主要實現(xiàn)者，是整個ERP的核心，同時也是整個ERP系統(tǒng)最復雜、最難以實現(xiàn)的部分。很遺憾的是，某些ERP產(chǎn)品系統(tǒng)恰好在這里出現(xiàn)了原則性的錯誤。這樣的系統(tǒng)根本無法為企業(yè)的管理帶來優(yōu)化。更為可怕的是，管理信息化是一個加速器，如果是良性的加速，所帶來的好處是顯而易見的;相反，如果是將管理導向錯誤，這一加速，其后果將是災難性的。

　　5，命懸一線，安全性，保密性問題成堆

　　對于ERP產(chǎn)品來說，安全問題是所以企業(yè)客戶關心的要命問題;從技術上來說，完備的系統(tǒng)首先要保障用戶業(yè)務數(shù)據(jù)和管理信息的安全性，但是目前某些ERP產(chǎn)品在處理方式上危機四伏，給企業(yè)用戶留下了太多的“定時炸彈”。

　　賬套信息直接寫入MSSQL的系統(tǒng)庫Master，Master是整個MSSQL的中樞，一旦不慎操作，將會導致整個數(shù)據(jù)庫崩潰。這種處理方式簡直就是在走鋼絲。

　　所有的輔助資料均可自由刪除。比如業(yè)務發(fā)生后，還可以將結算方式進行清除，結果原來發(fā)生的業(yè)務當中所以采用此結算方式的交易，其結算方式欄位均被清除。

　　各種基礎資料沒有按職能部門所應處理的范圍，將各種欄位進行歸類后依權限進行分配：比如采購部門只能處理物料的采購專用信息，而生產(chǎn)部門沒必要去了解物料的主供應商等。如此一來，就會存在各部門間的數(shù)據(jù)被重復更改、泄密等情況的發(fā)生。

　　6，鼠目寸光，軟件適用性較差

　　隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展、WTO的加入，國內(nèi)企業(yè)越來越走向國際化業(yè)務。與港臺、世界的發(fā)生的業(yè)務也越來越多，且世界人才的交流，使得公司的人才結構也呈多樣化。此時，如果系統(tǒng)無法提供一種多幣別、多語言的管理方式，則無法對業(yè)務提供全面的支持。而縱觀國內(nèi)ERP軟件，讓然停留在“一畝三分地和熱炕頭”的小農(nóng)思想之中，ERP產(chǎn)品無法支持多種語言，只支持簡體中文。

　　如果純粹從搶占市場和掠奪利潤來說，產(chǎn)品僅僅提供單語言支持自然無可厚非，但是對于那些謀求國際化的ERP廠商來說，這又如何交代。第一步都走不出去如何談國際化?

　　7，僵化，死板，系統(tǒng)的可操作性差

　　ERP不是繡花枕頭，越是簡單的越是最受歡迎的，在產(chǎn)品的功能使用上，我們的某些產(chǎn)品給國內(nèi)的企業(yè)客戶造成了不大不小的麻煩，例如單據(jù)錄入界面與查詢/修改界面的分開造成使用很不方便。對于企業(yè)客戶的最終使用者來說，錄入與查詢是使用者所必須面對的最重要的工作，而這種最頻繁的工作在其產(chǎn)品中卻成為最繁瑣，最占用時間和空間的工作，對于“幫助客戶成功”的ERP廠商來說，實在是不大不小的玩笑。

　　另外，某些ERP產(chǎn)品的幫助信息無法與操作掛鉤，在不同的功能點無法直接取得幫助，需要人工進行定位，非常不便。

　　8，千瘡百孔，邏輯錯誤太多，無法合理控制流程

　　企業(yè)的各項業(yè)務數(shù)據(jù)可控性極差，系統(tǒng)不能對資料維護、業(yè)務處理進行有效控制。比如，由銷售訂單生成生產(chǎn)任務單，如果銷售訂單的交貨日期為非工作日，則生產(chǎn)訂單的默認完工時間為下一工作日，反比交貨日還晚。

　　由銷售訂單生成生產(chǎn)任務單，如果銷售訂單的交貨日期為非工作日，則生產(chǎn)訂單的默認完工時間為下一工作日，反比交貨日還晚。

　　工序匯報實作數(shù)量可以大于各明細數(shù)量(合格數(shù)、報廢數(shù)等)之和。

　　生產(chǎn)入庫時，已生產(chǎn)完畢并結案的生產(chǎn)任務單在參照中出現(xiàn)，并可無限次地重復入庫。

　　9，各個模塊分裂割據(jù)，整體功能根本無法體現(xiàn)

　　企業(yè)生產(chǎn)，供應，銷售等是通過企業(yè)的計劃系統(tǒng)有機的聯(lián)系在一起的，并保持著連動關系。如果計劃系統(tǒng)出錯，那么連接的紐帶就斷了，整體性的功能根本無法表現(xiàn)出來。而有些ERP產(chǎn)品正是在關鍵的地方掉了鏈子，計劃系統(tǒng)不堪一用，使的整個系統(tǒng)無法發(fā)揮整體的效力，企業(yè)的動作就無法統(tǒng)一起來。

　　綜上所述，筆者發(fā)現(xiàn)某些ERP產(chǎn)品在系統(tǒng)界面、數(shù)據(jù)項等方面都做得非常完整，整個系統(tǒng)從表面上看已經(jīng)是一個非常完善的系統(tǒng)，但就像一個江湖術士手中的一副狗皮膏藥，吹噓能包治百病，實際上只能是銀樣蠟槍頭，中看不中用。

　　無論如何，衷心希望這些企業(yè)能夠更好的完善自己的產(chǎn)品，爭取為中國的企業(yè)提供真正貨真價實的ERP產(chǎn)品。

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