大家下午好,今天和大家談一下ERP,ERP進入中國這么多年了,在座的各位也是多少跟ERP相關的,今天談這個話題可以和大家有共鳴的地方。Epicor是私家軟家,私家是我們在十年以前開拓的市場,通過這么多年將近十幾年的發(fā)展以后Epicor把它的產(chǎn)品線做了豐滿和擴張,到今天我們也有更多的感受。所以跟在座的諸位一塊探討一下,原因我們知道有很多的做周邊一些廠商可能和進入ERP這個門檻,很多新的加入者會加入這個市場,我們也會發(fā)現(xiàn)說有很多的以前的代理商也走了很多的彎路也做了很多辛苦的嘗試,今天企業(yè)成熟了,對ERP也有了新的要求,我們希望這六塊的探討中大家一塊成長起來。
ERP的蛋糕有多大,中國關系固然重要,最后還是看核心力的市場,還有供應商,供應商是否足夠的優(yōu)秀,有足夠強大產(chǎn)品的一個競爭力,然后進入門檻,門檻高嗎,是不是還要壓貨,是不是還要跟廠商競爭,是不是做起來還很激烈,最終還是看投資回報率,投資多少進入ERP這個市場,能夠有什么樣的盈利,所有這些最后還離不開一點就是渠道政策,廠商的渠道政策好不好能不能支持我們的代理商,這個也最后成為了我們代理商能否在這個ERP市場中取得成功的很大的要素,我從這幾點來說和大家一塊探討。
ERP的市場足夠大,有大型、中型、小型企業(yè),中國的市場是很多大的企業(yè)已經(jīng)用了ERP,很多小的企業(yè)也有ERP的需求,或者開始用一些財務軟件。然后就是我們看到的就是一個中型企業(yè)的商機,Epicor從起家就是重視的中型市場,ERP的市場中型的需求越來越多,越來越多的小型企業(yè)變大了,越來越多的大型企業(yè)開辦了很多的分公司和工廠,中型企業(yè)來說這塊ERP的份額增長了以后就給大家提供了更多的商機,ERP市場競爭其實也并不那么激烈,為什么,因為很多小型ERP的軟件功能上做不上去,可能生產(chǎn)上做不得并不是很好,或者在開發(fā)的架構(gòu)上有缺陷,技術(shù)含量真正的提高上去其實有一定的瓶頸,大型企業(yè)做下來也有一定的困難度,因為大型企業(yè)投資高,中型企業(yè)更看重的是性價比。這一塊來說就我們現(xiàn)在做的這么多年我們覺得這一塊的競爭對手其實不多。
然后就是客戶的需求和希望比較合理了,管理也比較成熟,這都會說對一個產(chǎn)品有合理的要求。在中型的企業(yè)里面也有錢做IT,但是他的IT的投入又不能那么大。門檻其實也并不是,最高的在先期的投入上不是那么強的話,對于ERP的話更注重的是性價比。總而言之在中型企業(yè)的這塊市場上我們看到ERP市場仍然很大,潛力很高。
然后我們看產(chǎn)品的趨勢是什么樣的,走過了將近20多年的發(fā)展以后,今天對于ERP的需求要求的是要求擴展,已經(jīng)不再是財務生產(chǎn),可能要求的更多,我們現(xiàn)在在講的是前幾年我們還在講CIM,今年我們講的是APS、移動軟件解決方案的集成,個性化也更強烈,這是第二點。
第三點全球化的配制,中國企業(yè)走向國外,國外企業(yè)又在中國增設工廠,全球化的企業(yè)資源配置對ERP的產(chǎn)品提出了新的要求。
第四點就是專業(yè),還是要回到行業(yè)的解決你在行業(yè)有一定的積累,能夠解決企業(yè)整合的,又能夠幫助企業(yè)提升整個管理水平的,第四點要有垂直行業(yè)的方案。
第五點足夠先進的技術(shù)架構(gòu),是不是現(xiàn)在可以提供WEB2.0,能夠做一些服務型的架構(gòu),能夠做一些厭戰(zhàn)。在十幾年的時候做ERP的時候大家只是在看財務,可能還有一些企業(yè)在看生產(chǎn),后來的時候就是在看CIM,今天的時候更多的時候是看的更深,而且看的更專業(yè)。今天我們看到的是(英語)的需求,我們看到的是一些靈活化的行業(yè)解決方案。
還有個性化的需求,以BI為例,可能要求做一些業(yè)務模版的分析,能夠給企業(yè)做優(yōu)化的管理?偛咳绾螌Ψ植歼M行管理,是不是多元化的,是不是能夠多企業(yè),多架構(gòu),這個財務的整合,同時支持本地化和多種語言,本地化不僅僅是一個翻譯的問題,能夠滿足大家的需求,最簡單中國有稅務的接口,是不是能夠做到這些。
前面我們講到是不是提供行業(yè)的解決方案,現(xiàn)在應該說這幾年制造一直在做,現(xiàn)在在做分銷,零售也是有很多的需求,然后很大的市場,這兩年的話這方面的專業(yè)ERP市場也是非?春谩_有就是知識企業(yè)的搜索和WEB2.0的應用,這樣更能支持一些應用,尤其在引動軟件的應用方面。新的技術(shù)架構(gòu)的要求里面我們就提到了一個SOA,這個單詞大家講了很多年了,現(xiàn)在Epicor跟大家分享的是靈活的SOA的架構(gòu)80%最佳方案,15%用流程管理,真正的開發(fā)限制到5%,這樣的好處對于一個服務商來說越早的開發(fā)越能保證服務的質(zhì)量,越能夠幫助客戶IT的預算能夠節(jié)約先來。
現(xiàn)在我們再來回到想要講的話題,我們歡迎大家來做我們的合作伙伴,我們目前講的這些都是想跟大家一塊探討的是在中型ERP市場上成功的要素是什么,剛才我們講到六個方面你要考慮,與誰合作,如何選擇一個優(yōu)秀的ERP合作伙伴。我們想講的是Epicor是,Epicor的產(chǎn)品定位說,Epicor是全球五大企業(yè)軟件供應商,從私家那個時代一直到現(xiàn)在,Epicor有兩大產(chǎn)品線,一個就是私家(英語),一個是2010年推出的企業(yè)版的平臺,這兩個軟件在國際和中國都有很大的市場群。然后就是目標的市場,在全球化方面來說Epicor一直是走在前面的,Epicor總部是在美國,私家產(chǎn)品的總部是瑞典,所以我們在歐洲和美國都有很多的客戶群,包括中國很多的客戶越來越多的選擇Epicor。Epicor在行業(yè)領域方面有著一直很專注在制造行、配銷業(yè)、零售業(yè)及服務業(yè),酒店的應用業(yè)Epicor也是非常的有名,像私企酒店。我們有非常深的,應該有幾十年的行業(yè)積累,我們也有很好的一些行業(yè)解決方案。而且Epicor并沒有在市場上全面的鋪點,雖然說Epicor的產(chǎn)品都有,但是Epicor還是專注于做行業(yè)的方案,來突出Epicor的優(yōu)勢。最后就是我們的核心競爭力,前面講到Epicor一直是一個產(chǎn)品和技術(shù)型的企業(yè),所以Epicor的大量的投入都是花于研發(fā),現(xiàn)在Epicor在做的是下一代ERP軟件新的應用和開發(fā),我希望在明年這個時候能夠給大家看到的是說不僅僅講Epicor的渠道政策,這是第一次的講,可能講Epicor的新的東西。
Epicor產(chǎn)品包現(xiàn)在有的都會有,除了基本的平臺之外的話,Epicor還會有客戶管理,還有包括企業(yè)績效管理、商業(yè)平臺,Epicor在產(chǎn)品上最大的概念就是內(nèi)嵌,現(xiàn)在我們很多的產(chǎn)品都在講整合,整合真的能做到無縫整合呢,不可能,只有重新在一個平臺上,重新寫這些(英語),Epicor是內(nèi)嵌的。
最后我們還是為了滿足市場用戶最終需求,Epicor的軟件從使用者來說因為用戶的界面非常的清晰和容易使用,所以使用者喜歡,Epicor也喜歡,因為Epicor他相對而言就是對技術(shù)的要求并沒有那么高。所以他很容易維護,老板是更高興,因為投資少,然后可以真正的讓ERP用起來,這一點比什么都重要,最少的投資和最大的效益和穩(wěn)定的使用,這是得到所有人認可的。所以我們歡迎大家有機會多了解一下Epicor,然后跟我們一塊探討一下,最后我就快速的給大家介紹一下Epicor的一個渠道的政策。
第一Epicor的門檻不高,投資的回報率很高。
第二Epicor從來不壓貨。
第三點Epicor從來不會跟沒有加盟費,也沒有說會跟我們的代理商進行一些費用性的競爭。Epicor的合作伙伴的渠道是創(chuàng)造一個合作平臺,所以合作伙伴都是在這個平臺上進行合作和共同來達到一個商業(yè)的利益最大化。Epicor會幫助合作伙伴持續(xù)的維護,會給合作伙伴提供市場基金,我們的銷售和技術(shù)人員會直接幫助我們的合作伙伴走到前臺,走到客戶去。
最后就是Epicor還會有很多的一些合作伙伴大會,客戶大會,以及一些全球的資源能夠提供給合作伙伴,合作伙伴的話可以有更多的自由發(fā)展和發(fā)揮的機會。比如說像Epicor的話,我們有一些合作伙伴,比如說BIC,BIC是廣東的合作伙伴,三年前加入Epicor的話有三個人,今天有35個人,這個速度大家可能覺得有點小,我們看中的不是說他公司小,而是看中的他們有真正的潛力做這個業(yè)務,確實是BIC抓住這個機會,從三個人做到35個人,三年的時間發(fā)展非常快,他們現(xiàn)在維護的客戶有60個,平均每年簽單是20個左右,60個客戶我們還會有客戶的維護,現(xiàn)在BIC的業(yè)務非常的穩(wěn)定,是我們在廣東地區(qū)的最好的一家合作伙伴。Think Technology也是Epicor的客戶,他加入Epicor是在有五六年了,但是現(xiàn)在Epicor的業(yè)務是他們最大的業(yè)務塊,同樣也是有很多的客戶在他的維護和支持下,像我們一些全球的客戶到中國來,我們也相信這樣的合作伙伴,提高大家的利潤率。
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