SaaS能否醫(yī)好ERP系統(tǒng)的隱性成本之痛

　　1、為項(xiàng)目所花費(fèi)的時間在ERP項(xiàng)目過程中，很多工作都需要企業(yè)員工積極的配合，比如資料整理、業(yè)務(wù)流程重組、系統(tǒng)模擬運(yùn)行等等環(huán)節(jié)都需要員工的參與，占有他們工作的寶貴時間，甚至要加班。而且在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目小組成員不可避免要做一些工作的調(diào)整，其所花費(fèi)的時間是很難利用金錢來估量的。

　　2、實(shí)施隊(duì)伍無休止的工作ERP實(shí)施小組在軟件安裝完畢還需要負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此在ERP軟件安裝完成后還有很多工作要做，企業(yè)不能將其項(xiàng)目組成員派回到原來的工作崗位。企業(yè)的信息部門很少考慮到ERP軟件安裝后大量的維護(hù)工作，在啟動ERP項(xiàng)目時能將這些成本納入項(xiàng)目預(yù)算的就更少了。

　　3、ERP實(shí)施后不景氣ERP系統(tǒng)的實(shí)施很有可能導(dǎo)致運(yùn)作面的荒廢。由于每個人做事的方法與實(shí)施前的做法有較大差別，對于ERP系統(tǒng)的適用性很難在安裝之前進(jìn)行推斷。因此可能產(chǎn)生企業(yè)從業(yè)人員對新的工作方式不熟悉而導(dǎo)致經(jīng)營績效不升反降的情況。

　　而現(xiàn)今推出的SaaS模式ERP系統(tǒng)在相當(dāng)程度上解決了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)上述三點(diǎn)隱性成本問題。

　　首先， SaaS模式ERP系統(tǒng)能站在比企業(yè)更高的角度――往往是整個行業(yè)的角度設(shè)置軟件系統(tǒng)，滿足企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)需求。能夠適應(yīng)企業(yè)、員工的需求，而不是要求企業(yè)、員工去適應(yīng)軟件。資料整理、業(yè)務(wù)流程重組、系統(tǒng)模擬運(yùn)行……配合是不需要的。尤其是，相對于傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)3―12月甚至更長的實(shí)施周期，SaaS模式ERP系統(tǒng)的實(shí)施周期能縮短至1―2周內(nèi)，極大的縮減了企業(yè)內(nèi)部的工作成本。

　　其次，SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)。企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。

　　第三，部分SaaS廠商會提供免費(fèi)試用體驗(yàn)，比如，企業(yè)只需要獲取邀請碼并錄入企業(yè)基本信息，就可以免費(fèi)試用歐樂軟件的All-in-web外貿(mào)管理系統(tǒng)。對企業(yè)來說，ERP系統(tǒng)是否適用是最關(guān)鍵的，企業(yè)通過購買之前的切實(shí)試用，能深入了解系統(tǒng)，杜絕決策失誤以及企業(yè)資源浪費(fèi)。

　　SaaS模式的使用能夠解決傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)運(yùn)行的隱形成本，使企業(yè)在實(shí)施信息化過程中成本明朗化，幫助企業(yè)把精力投入到核心業(yè)務(wù)中。

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