過去的一年，在B2B電子商務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)域，讓人猛然發(fā)現(xiàn)開始形成新生力量。之前B2B主要有綜合類和行業(yè)類，綜合類以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表，行業(yè)類以中國(guó)化工網(wǎng)、中華糧網(wǎng)等為代表。所謂B2B新生力量，指的是由管理軟件廠商推出的融合了管理軟件和電子商務(wù)的新型B2B。

　　經(jīng)過這幾年的發(fā)展，前兩類以撮合和搜索商機(jī)為主要功能的B2B網(wǎng)站均得到了高速成長(zhǎng)。而在短短的幾年時(shí)間內(nèi)，中國(guó)的B2B網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到了二千來家，一派繁榮。

　　SaaS激活ERP廠商

　　近年來，我國(guó)數(shù)量龐大的中小企業(yè)(占99%)成為信息化的關(guān)注熱點(diǎn)。但是，管理軟件提供商在服務(wù)中小企業(yè)時(shí)，卻踏入了這樣一個(gè)誤區(qū)：使用服務(wù)大企業(yè)的模式進(jìn)入中小企業(yè)市場(chǎng)。將動(dòng)輒幾萬、幾十萬的ERP照搬給中小企業(yè)，結(jié)果造成這么多年只有不到10%的中小企業(yè)使用了信息化這一令人尷尬的局面，造成了我國(guó)管理軟件市場(chǎng)“進(jìn)入紅海”的假相。

　　其實(shí)，現(xiàn)實(shí)給管理軟件商擺出了這樣一道課題：是像自來水公司那樣給每一個(gè)家庭安裝水管呢?還是賣一個(gè)水庫(kù)?在經(jīng)過幾年的探索以后，他們把眼光一起投向了國(guó)外同行。

　　當(dāng)今，SaaS(軟件服務(wù)化)實(shí)踐者在國(guó)外倍受追捧。憑借提供CRM“托管服務(wù)”，在納斯達(dá)克成功上市的Salesforce.com近年紅得讓人眼熱;一個(gè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，讓成立于04年的Demandware贏得兩輪高達(dá)2200萬美元的風(fēng)投;而在google的重壓之下，微軟不得不于2005年推出Windows Live/Office Live網(wǎng)絡(luò)服務(wù)戰(zhàn)略……

　　二年前，美國(guó)《商業(yè)周刊》發(fā)出了這樣的感嘆：“Salesforce.com、NetSuite以及最近上市的RightNow Technologies這樣的公司正在徹底改變顧客購(gòu)買軟件的方式。”

　　我國(guó)管理軟件提供商們從國(guó)外Salesforce.com等所獲得的巨大成功看到了“藍(lán)海”的存在。他們這才恍然大悟：對(duì)中小企業(yè)來說，安裝水管當(dāng)然是最佳方案!原因在于對(duì)十分看中成本的中小企業(yè)這樣成本可以降至最低。

　　經(jīng)濟(jì)的全球一體化，使中小企業(yè)要參與全球競(jìng)爭(zhēng)，信息技術(shù)的應(yīng)用早已被認(rèn)為必不可少。然而傳統(tǒng)管理軟件的“四高”(高價(jià)格、高技術(shù)、高服務(wù)、高風(fēng)險(xiǎn))所形成的應(yīng)用高門檻，使自身人財(cái)力先天缺陷的中小企業(yè)老總們?nèi)f般無奈。那么，管理軟件只有降低“貴族身份”而“平民化”，才能贏得中小企業(yè)主的“芳心”。

　　在這樣一種思變邏輯的引領(lǐng)下，近幾年來，管理軟件商們開始了尋找進(jìn)入“藍(lán)海”的天梯。

　　“藍(lán)海”新興B2B

　　現(xiàn)實(shí)中，一個(gè)“藍(lán)海”已經(jīng)進(jìn)入管理軟件商的視野。

　　有關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，2007年電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到17000億元，其中B2B市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到16900億元人民幣。當(dāng)今中國(guó)有超過三千萬的中小企業(yè)，其中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量占總體中小企業(yè)的比例僅為10%多點(diǎn)，大量中小企業(yè)的采購(gòu)、分銷仍沿用傳統(tǒng)渠道，中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)需求仍未得到充分的釋放，中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。

　　中國(guó)電子商務(wù)的這一現(xiàn)狀讓擁有IT技術(shù)優(yōu)勢(shì)，已處于成熟期而市場(chǎng)活力不足的管理軟件提供商們，開始思索借力電子商務(wù)來發(fā)展自己的“藍(lán)海”。

　　恰逢此時(shí)，ERP和電子商務(wù)專家們的“電子商務(wù)與ERP必將走向整合”的論斷，起到了極大的催化作用。

　　我國(guó)著名管理顧問徐劍先生將ERP與電子商務(wù)的關(guān)系表述為“ERP+IT技術(shù)=電子商務(wù)”。他認(rèn)為IT 技術(shù)和企業(yè)應(yīng)用最好的結(jié)合點(diǎn)就是 ERP 系統(tǒng)， ERP 本身就是吸收先進(jìn)的管理思想以及 IT 技術(shù)的最新成就而發(fā)展的。而正是由于 IT 技術(shù)的大力應(yīng)用，促使 ERP 系統(tǒng)能夠基于 Internet/Intranet 實(shí)現(xiàn)作業(yè)管理，企業(yè)從而能夠在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。

　　關(guān)于兩者的關(guān)系，我國(guó)財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所的高紹華先生歸納了三點(diǎn)，很具代表性。

　　首先他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)有三條供應(yīng)鏈，即物資供應(yīng)鏈、資金供應(yīng)鏈和信息供應(yīng)鏈，ERP系統(tǒng)就是對(duì)企業(yè)的物流、資金流和信息流實(shí)施優(yōu)化管理。而電子商務(wù)主要涉及到的是采購(gòu)與銷售業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)是網(wǎng)上電子采購(gòu)和網(wǎng)上電子銷售，它們只是使企業(yè)原有物流和資金流分別增加了一個(gè)入口和出口，并成為新物流與資金流的一部分而已。這就是說，通過重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程，電子商務(wù)可以融入企業(yè)的供應(yīng)鏈中。只不過對(duì)于網(wǎng)上模式，客戶的訂單、企業(yè)的采購(gòu)單要由網(wǎng)上形成和交付，貨幣收支亦由網(wǎng)上進(jìn)行。

　　其次他認(rèn)為，從上面的分析我們得知，ERP 系統(tǒng)作用于企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，其應(yīng)用層次分為三層：決策層的數(shù)據(jù)查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。而電子商務(wù)主要在于作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，具體來講，是采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，也包括為市場(chǎng)營(yíng)銷提供網(wǎng)上輔助手段，例如，網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)上商機(jī)搜索、誠(chéng)信認(rèn)證、即時(shí)通訊等。

　　最后他認(rèn)為，根據(jù)我國(guó)企業(yè)目前的內(nèi)外部條件，企業(yè)在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí)，不會(huì)完全摒棄傳統(tǒng)的采購(gòu)與銷售模式，單單使用網(wǎng)上模式，而是兩種模式、兩個(gè)系統(tǒng)會(huì)共同存在，互為補(bǔ)充。當(dāng)然，在今后，網(wǎng)上模式會(huì)越來越占優(yōu)勢(shì)。

　　因此高紹華說：“由于電子商務(wù)與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，我們不能再把它們簡(jiǎn)單地看作是獨(dú)立的兩個(gè)對(duì)象，而是應(yīng)該用聯(lián)系的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和研究它們。”

　　于是，有別于綜合和行業(yè)這兩類B2B網(wǎng)站，我國(guó)在B2B領(lǐng)域開始出現(xiàn)新生力量的身影。用友的移動(dòng)商街、金蝶的友商網(wǎng)、金算盤的億禧網(wǎng)、神州數(shù)碼在線、速達(dá)億商客……B2B新生力量呈齊步走之勢(shì)，雛聲開始響起。

　　ERP長(zhǎng)出的“電子尾巴”

　　有理論說，ERP廠商向電子商務(wù)擴(kuò)展屬于典型的“長(zhǎng)尾現(xiàn)象”。從上面那些管理專家的分析中就可以明顯看出，由于電子商務(wù)與ERP有著那樣密切的關(guān)系，擁有IT技術(shù)優(yōu)勢(shì)的管理軟件廠商們向電子商務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展實(shí)際上是一個(gè)遲早的事。

　　那么ERP廠商長(zhǎng)出來的這一“長(zhǎng)尾”與傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站有什么不一樣呢?

　　ERP廠商認(rèn)為，傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站主要是一個(gè)“電子集市”，它幫助企業(yè)發(fā)布信息與搜索商機(jī)，起到撮合生意之作用。他們認(rèn)為，其最大的弱點(diǎn)就是沒有管理功能，大致講來它只管理了“交易中”這一環(huán)節(jié)。

　　在管理軟件領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的ERP廠商，也許正是看到了傳統(tǒng)電子商務(wù)的局限性，開始想像充分發(fā)揮自身IT技術(shù)優(yōu)勢(shì)，如何將兩者融合，使內(nèi)外數(shù)據(jù)信息共享，將企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)成功延展到了整個(gè)外部供應(yīng)鏈的管理。國(guó)內(nèi)在這上面先有實(shí)際行動(dòng)的金算盤老總楊春(其2006年7月推出全程電子商務(wù)平臺(tái))就認(rèn)為，這樣的B2B網(wǎng)站除了傳統(tǒng)B2B的功能之外，還多了一個(gè)無縫結(jié)合的管理后臺(tái)――在線軟件，因此可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)交易前中后全過程的管理，并且可以遷移到移動(dòng)通訊網(wǎng)等上去“移動(dòng)應(yīng)用”。

　　ERP廠商認(rèn)為，讓B2B新生力量引以為傲的資本應(yīng)該是，通過管理功能，這樣的平臺(tái)還可以幫助企業(yè)建立自己的基于其上下游的供應(yīng)鏈，從而參與全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單體發(fā)展成為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，并宣稱這一特性尤其珍貴。

　　打開金算盤、金蝶(2007年8月推出全程電子商務(wù)平臺(tái))、速達(dá)(2007年10月推出整合在線軟件的電子商務(wù)平臺(tái))等廠商的電子商務(wù)網(wǎng)站可以看到，除了發(fā)布及搜索廠家產(chǎn)品或服務(wù)信息外，確實(shí)多了一個(gè)業(yè)務(wù)管理(有的是在線軟件)之類的頻道。按照他們的設(shè)計(jì)，這一被賦予管理功能的內(nèi)容不是簡(jiǎn)單掛在電子商務(wù)網(wǎng)站上，而是與其它功能無縫融合的，也就是說整個(gè)平臺(tái)上的信息是無阻隔的流動(dòng)，均在后臺(tái)自動(dòng)產(chǎn)生統(tǒng)一的信息流以便管理和決策。

　　只能算一條“鯰魚”?

　　ERP廠商的這一“長(zhǎng)尾”剛出現(xiàn)，應(yīng)和之聲不少。國(guó)內(nèi)有專家就認(rèn)為，這可能代表了未來中小企業(yè)進(jìn)行信息化的一個(gè)發(fā)展方向之一。因?yàn)檫@種B2B的管理軟件采用了SaaS在線租用模式，解決了長(zhǎng)期困擾中小企業(yè)信息化成本的問題。最主要的是解決了管理軟件廠商的新的發(fā)展問題。

　　當(dāng)然，更多的是質(zhì)疑之聲。更多的專家認(rèn)為，我國(guó)不比美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，我們的互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信還沒有好到中小企業(yè)可以毫無顧忌的使用，我們的安全問題同樣不能讓人放心。這些都是國(guó)內(nèi)管理軟件廠商發(fā)展SaaS業(yè)務(wù)的硬傷。計(jì)世資訊的曹開彬甚至認(rèn)為單SaaS要想在中國(guó)實(shí)現(xiàn)贏利起碼是2015年以后的事了。也因此有專家認(rèn)為，ERP廠商現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站與阿里巴巴的沒有什么本質(zhì)的區(qū)別，他們要想后來居上實(shí)現(xiàn)贏利，顯然難度相當(dāng)大。

　　不過，一個(gè)有意思的現(xiàn)象就是，面對(duì)新生力量的異軍突起，相當(dāng)敏感的馬云顯然提高了警覺性，也不得不于去年拿出新動(dòng)作，迅速高調(diào)推出阿里軟件。馬云此舉立刻招致業(yè)界諸多猜測(cè)，其是否期望借此打壓“侵犯來敵”呢?不禁讓人浮想聯(lián)翩。

　　一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，08年的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了一些變化。但是這一股勢(shì)力到底有多大力量來構(gòu)成對(duì)傳統(tǒng)B2B的威脅?再說嚴(yán)重點(diǎn)，其到底能存活下來嗎?這是很大一個(gè)疑問。因?yàn)椋吘箓鹘y(tǒng)B2B已經(jīng)形成了其很大的一個(gè)用戶圈，畢竟做電子商務(wù)與做管理軟件有很大的不同。這一股勢(shì)力如何聚集它的人氣，成為管理軟件提供商們首先面對(duì)的一堵墻;如何讓客戶接受SaaS模式應(yīng)用又成為第二堵墻，這個(gè)在中國(guó)的管理軟件應(yīng)用還沒有實(shí)踐過。

　　客觀的講，目前B2B新生力量與其它兩類B2B網(wǎng)站相比，還遠(yuǎn)未達(dá)到分庭抗禮的實(shí)力。它到底能分到多大地盤?對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展造成多大影響?現(xiàn)在判斷為時(shí)尚早。不過可以肯定的是，隨著它的不斷成長(zhǎng)，對(duì)繁榮中國(guó)電子商務(wù)來說絕對(duì)是一件天大好事。

　　因此，相信包括馬云在內(nèi)的很多人，更多的是把管理軟件進(jìn)入電子商務(wù)這一轉(zhuǎn)型動(dòng)作，也許不過看著“一條鯰魚”吧。