紙箱行業(yè)的ERP選型遭遇 關注行業(yè)特性是根本

　　在紙箱生產(chǎn)行業(yè)中，ERP應用的復雜性主要是客戶對紙箱產(chǎn)品的要求千變?nèi)f化造成的。主要有兩個方面：一方面是每月的銷售訂單數(shù)量多，客戶需求的品種規(guī)格也很多，但大多數(shù)訂單的訂貨數(shù)量卻很少，這要求紙箱ERP必須具備能快速核算成本以方便報價，快速制作樣品以建立BOM資料。另一方面，每月會經(jīng)常接到一些臨時訂單，且客戶要求交貨時間又很急。因此，紙箱企業(yè)需要經(jīng)常頻繁調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)計劃，這要求ERP系統(tǒng)必須具有靈活的生產(chǎn)排程和插單生產(chǎn)能力。

　　一.快速開單和構建BOM的需求

　　術業(yè)有專攻，紙箱行業(yè)相對于一般行業(yè)的ERP選型，不僅要求ERP廠商有專業(yè)的計算機技術力量，還需要有豐富的紙箱行業(yè)經(jīng)驗。紙箱企業(yè)在產(chǎn)品設計、訂單管理、生產(chǎn)排程(瓦楞機排程和后道插單排程)、紙卷管理等方面的特殊性,是一般通用軟件很難滿足的。

　　軟件好不好，關鍵在于它適不適合本行業(yè)實際需求，能不能達到預期效果。如針對于紙箱行業(yè)的ERP，能不能解決快速報價和樣品BOM管理。眾所周知，紙箱企業(yè)客戶所需的產(chǎn)品幾乎沒有相同的，箱型、楞型、紙質(zhì)、印刷工藝等細節(jié)都有特定的要求，還有專為紙箱設計的樣品模型。

　　(1)快速開單管理的考驗

　　紙箱企業(yè)的訂單數(shù)量多，要求多，變化快。因此，這個行業(yè)重點是能否快速銷售開單和制作樣品供客戶確認，其中快速開單是重中之重。主要難點是涉及到一些計算：如根據(jù)客戶要求的尺寸計算出需要原紙的門幅及需要的張數(shù)、面積(以確定成本及報價)等，這個計算一般比較復雜，會涉及到箱型、規(guī)格、楞別、客戶要求等。

　　這個需求也是一般通用型ERP所無法解決的。在我負責的選型過程中，接觸到幾家ERP廠商，他們的建議都是讓我們手工計算。但事實上手工計算不但容易出錯，而且不利快速成本核算進行報價，這也是我們在選型過程中遇到第一個難題。

　　(2)紙箱BOM的快速構建考驗

　　紙箱企業(yè)在接到客戶訂單后，除了快速報價外，還需要快速制作箱體樣品供客戶確認，同時還需要根據(jù)樣品快速構建BOM資料。BOM物料清單不僅是ERP系統(tǒng)中的基礎，而且是生產(chǎn)制造部門組織生產(chǎn)、領料、采購部門制定采購計劃、財務部門核算成本的重要依據(jù)。要想提高生產(chǎn)管理系統(tǒng)的效率，能否方便、快捷構建BOM是十分重要的選型考慮因素之一。

　　實際上，紙箱企業(yè)的BOM相當復雜，復雜在于成品和半成品的編碼管理。一般來說，產(chǎn)成品都是按照客戶的產(chǎn)品編號制定,但客戶會經(jīng)常對紙箱進行變更，例如顏色和印刷字樣的變化，所以真正考驗ERP功力的在于半成品的管理。在ERP系統(tǒng)中能否快速準確地完成BOM資料的建立，直接影響到后續(xù)生產(chǎn)、采購等系統(tǒng)的正常運作。

　　要達到快速完成BOM資料的建立，ERP系統(tǒng)就要與紙箱的生產(chǎn)特性相接合。我們都知道紙箱產(chǎn)品，型號眾多，不同的型號有不同的規(guī)格，所以系統(tǒng)必須對BOM的階層沒有限制，并且同一型號在不同的加工過程中可以設定不同的規(guī)格，系統(tǒng)要能自動依據(jù)公式定義計算出制造規(guī)格、備料規(guī)格，方便后續(xù)的生產(chǎn)領料。

　　所以，紙箱ERP系統(tǒng)選型重點之一就是能否具有快捷根據(jù)紙箱樣品構建BOM的功能。紙箱行業(yè)的料號復雜性要比其他制造業(yè)如電子行業(yè)更大，尤其要考慮到客戶料號對成品料號的影響，如尺寸、印刷等。這些再加上時間短和工作量問題，就構成了ERP系統(tǒng)能否快速構建紙箱BOM的考驗之一。

　　二.特殊的原紙庫存管理需求

　　龐大的原紙庫和成品庫是紙箱企業(yè)控制成本和正常運作的重要環(huán)節(jié)，也是紙箱企業(yè)最難以管理的部分。只有選擇合適的ERP系統(tǒng)管理，才能迅速地查詢數(shù)量、位置、出入庫情況，和進行多方面的統(tǒng)計分析。

　　(1)原紙的編碼難題

　　紙箱的主要原材料之一是原紙，對原紙的管理可以說是對紙箱企業(yè)90%以上的原材料進行了管理。原紙有一個特性，紙質(zhì)是一樣的但紙的寬度不一樣(也叫：紙度)，在庫存上也要區(qū)分管理的。但如果寬度不一樣也進行分別編碼的話，則編碼量會很大，而且會增加很多業(yè)務上的復雜性。比如采購原紙，寬度不一樣，但價格是一樣的。紙質(zhì)相同的紙用途是一樣的，在考慮生產(chǎn)某一紙箱應使用哪一種原紙時，首先考慮的是紙質(zhì)必須一樣，寬度只影響生產(chǎn)這種紙箱是否剪裁最合理、浪費最少，這些對BOM編碼都是一種考驗。

　　(2)原紙的計量難題

　　原紙是一卷一卷的，很多原紙的紙質(zhì)一樣，寬度可能不一樣，或者寬度一樣但每卷總的長度不一樣，按卷的個數(shù)來計量就體現(xiàn)不到真實的庫存。所以原紙的采購、庫存等都是按重量計量單位核算。但庫存也要知道多少卷，因為領料的時候通用是用卷來計算，這就要求原紙要能看到個數(shù)與重量兩個單位的庫存，這就是ERP系統(tǒng)所說的“雙單位”的問題。一般來說，成本核算一般是按重量來的,但庫存管理則是用卷來管理。而且，這相互間的轉(zhuǎn)化并不是一個固定的關系，是根據(jù)不同的規(guī)格和類別按一定的公式計算一個理論值，這在ERP選型的時候要特別注意這個行業(yè)特性，否則所選擇的ERP如不能滿足這個行業(yè)特性，將會使后期的ERP實施陷入痛苦的困境之中。

　　另一方面，原紙的耗量應要能管到每一卷的耗用情況，包括紙頭的庫存。對每一卷原紙的管理，一般是使用批號進行管理，每一卷就是一個批號，這樣就可以跟蹤到每一卷的庫存、耗用情況。因此，現(xiàn)在很多企業(yè)都使用條形碼對原紙進行管理，這樣對原紙的領用、盤點都很方便，每卷紙的庫存就按序列號進行管理，這就意味著ERP系統(tǒng)應要支持批號和條形碼的管理。

　　三.復雜的生產(chǎn)管理考驗

　　生產(chǎn)管理是紙箱制造業(yè)的核心，也是ERP項目選型的核心之一。紙箱的生產(chǎn)管理分為四個階段：生產(chǎn)排程、開單、跟單、結(jié)單。

　　(1)靈活多變的生產(chǎn)排程考驗

　　對于紙箱企業(yè)而言,最令人感到困擾且無助的問題便是生產(chǎn)排程計劃的實時性及可參考性。紙箱企業(yè)在生產(chǎn)排程階段需要管理好兩件事：一是靈活的生產(chǎn)計劃排程;二是生產(chǎn)計劃調(diào)整。紙箱企業(yè)通常有許多的不確定因素使到生產(chǎn)排程需要調(diào)整和變更，如產(chǎn)能上的限制,不確定的訂單插單,訂單交期的變更及前后生產(chǎn)排序的選擇等，這些都將導致生產(chǎn)排程計算上的困難。

　　如果依賴生管人員以人工的經(jīng)驗法則臨時派工,常常會導致生管人員疲于奔命的調(diào)整生產(chǎn)排程,而當生管人員一時錯誤判斷將會導致工作分派紊亂。因此，紙箱企業(yè)想要以有限的產(chǎn)能和訂單接單的不確定性來滿足客戶訂單, 就要求ERP系統(tǒng)能自動排好生產(chǎn)計劃后，還可以再輔以手工調(diào)整參數(shù)(如調(diào)整人數(shù)、工作時間等)，以便得到比較滿意的排程結(jié)果。這就要求在ERP選型時，要充分選擇符合紙箱行業(yè)靈活生產(chǎn)排程特性的ERP。

　　(2)復雜的裁紙分析

　　生產(chǎn)成本的降低是任何一家紙箱生產(chǎn)企業(yè)永不間斷追求的目標，要降低生產(chǎn)成本,首要的任務就是必須能夠清楚的計算出產(chǎn)品實際的用紙量。因此，紙箱企業(yè)生產(chǎn)開料時最重要的一項事情就是進行原紙裁板分析。裁板分析就是將已排好的生產(chǎn)計劃，由ERP系統(tǒng)自動按最優(yōu)的方案產(chǎn)生裁板圖，產(chǎn)生紙板領料單及余料回收等動作。

　　自動計算裁紙分析應保證紙板損耗最少，要能解決長久以來人工計算煩雜困擾。例如能自動計算出紙板壓線等生產(chǎn)參數(shù)。因此，紙箱ERP的裁紙分析功能應要能幫助和優(yōu)化紙箱企業(yè)大板裁小板的需求，即能滿足小板的尺寸、數(shù)量的要求，又能極大地提高大板的利用率，最終大大降低生產(chǎn)成本。這是通用ERP系統(tǒng)所不具備的功能，也是專業(yè)紙箱ERP與通用ERP的重要功能區(qū)別之一。

　　(3)生產(chǎn)插單問題

　　大多數(shù)紙箱企業(yè)在ERP選型時考慮得最多的一個因素，就是紙箱生產(chǎn)插單這個瓶頸問題。生產(chǎn)插單問題是生產(chǎn)信息化的一個難點，也是紙箱企業(yè)最迫切的需求。然而大部分ERP系統(tǒng)在這一方面的功能都很弱。

　　在生產(chǎn)紙箱時，要求ERP生產(chǎn)系統(tǒng)必須有強大的插單處理功能，以保證在不影響新品生產(chǎn)的基礎上實現(xiàn)順利加單(或翻單)。但許多ERP系統(tǒng)基本上是不提供插單運算功能，只提供用戶手工排序功能�；谶@一現(xiàn)狀，在紙箱ERP選型的時候建議應要求ERP廠商對插單功能進行演示或進行開發(fā)定制，即按照企業(yè)自身生產(chǎn)流程，設計個性化的解決方案，以滿足企業(yè)快速反應的需要。

　　總結(jié)

　　其實ERP并不是一個技術問題，更重要的是技術背后的管理。ERP并不是簡單的信息工程，而是一個管理工程。因此，紙箱企業(yè)在ERP選型中，必須要認識到制約紙箱企業(yè)應用ERP的難題和矛盾在什么地方，通常這也是通用型ERP軟件與紙箱行業(yè)個性化需求的矛盾。即現(xiàn)有通用ERP軟件不適應、不滿足紙箱行業(yè)快速變化需求。因此，紙箱ERP選型重在關注行業(yè)特性，盡量選用符合紙箱行業(yè)特點的ERP軟件。

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