ERP項(xiàng)目管理的八大矛盾平衡之道 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/8/11 10:02:35 |
一直都在說,ERP項(xiàng)目經(jīng)理很難培養(yǎng)出來,而且在軟件行業(yè)一直都是搶手的人才,無論是在研發(fā),還是項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)域,都需要大量的項(xiàng)目經(jīng)理來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行把控。也有很多人說,項(xiàng)目經(jīng)理不只只是做的技術(shù)活,更多的像是在做一門藝術(shù)類的活,這個(gè)觀點(diǎn)我同意。因?yàn)轫?xiàng)目管理需要講究的是平衡之道,需要直覺,判斷和經(jīng)驗(yàn),在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行平衡,才能保證項(xiàng)目的最終成功。從平衡的角度而言,項(xiàng)目管理需要進(jìn)行如下的平衡:
1、自我/無我。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自己的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行了大量的投入,傾注了大量的心血,這種情感聯(lián)系正是其獲得項(xiàng)目成功的源動(dòng)力,也能夠從自己的工作中得到極大的成就感。但同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須避免把自己的利益放在項(xiàng)目之前,愿意把一些有趣的或者是重要的任務(wù)分派出去,與團(tuán)隊(duì)的成員共同去贏得榮耀。自我意識(shí)可以對(duì)項(xiàng)目形成有利的刺激因素,但項(xiàng)目經(jīng)理也必須認(rèn)識(shí)到, 自我意識(shí)是否會(huì)對(duì)項(xiàng)目形成阻礙。 2、獨(dú)裁/委派。項(xiàng)目在很多情況下,需要的是明確的職責(zé)以及快速的反應(yīng),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該有足夠的自信,有足夠的意愿掌控團(tuán)隊(duì),并使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行特定的行動(dòng)。然而,整體目標(biāo)應(yīng)該避免這些極端的情況出現(xiàn)。管理良好的項(xiàng)目應(yīng)該建立一種環(huán)境,使得工作可以被委派出去,同時(shí)又能有效共同協(xié)作。 3、忍受含糊/追求完美。任何項(xiàng)目初期都是高度開放與變動(dòng)的,未知的事物反而比已知的事物重要。妥善控制的含糊是優(yōu)良想法浮現(xiàn)的關(guān)鍵。因此項(xiàng)目經(jīng)理如果不去駕馭它,就必須尊重它。但在其它的時(shí)候,特別是項(xiàng)目后期,紀(jì)律和精確是至高無上的。需要有足夠的智慧分辨何時(shí)花時(shí)間追求完美,而時(shí)采用平凡或應(yīng)急的解決方法。 4、口頭/書面。盡管大多數(shù)軟件項(xiàng)目組織以電子郵件為中心進(jìn)行溝通,口語技巧對(duì)于項(xiàng)目管理卻顯的特別重要?偸且_會(huì)、協(xié)商、討論以及頭腦風(fēng)景,而且項(xiàng)目經(jīng)理在面對(duì)了解和溝通想法方面必須要有效率。組織或項(xiàng)目規(guī)模越大,書面技巧就越重要。無論項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人如何喜好,他都必須認(rèn)識(shí)到何時(shí)書寫或口頭溝通更有效。 5、承認(rèn)復(fù)雜/擁護(hù)單純。許多人會(huì)成為復(fù)雜性的犧牲品。當(dāng)他們面對(duì)復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)時(shí),就會(huì)在細(xì)節(jié)里忘記了大的結(jié)構(gòu)。其他人則是一味否認(rèn)復(fù)雜性而作出不良決策,因?yàn)樗麄儧]有充分了解所牽涉事項(xiàng)的細(xì)節(jié)之處。此處平衡的作法,是要認(rèn)識(shí)到哪個(gè)項(xiàng)目觀點(diǎn)對(duì)解決手中問題或決策最有用,同時(shí)還要在兩者之間自由轉(zhuǎn)換或同時(shí)記在心中。(要求有點(diǎn)高)。項(xiàng)目經(jīng)理必須要有足夠的說服力,讓團(tuán)隊(duì)為他們的工作追求單純,而不是去一頭掘進(jìn)復(fù)雜性中。 6、不耐煩/有耐心。多數(shù)的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理是敦促它人專心工作的推手。但是在某些情況下,不耐煩會(huì)對(duì)項(xiàng)目不利。有一些政治性、跨組織或官僚性的活動(dòng),是無可避免的時(shí)間陷阱,要有人參加會(huì)議,而對(duì)項(xiàng)目無所幫助,這個(gè)時(shí)候就需要耐心。所以,知道何時(shí)推動(dòng)問題,同時(shí)該退一步讓一些事情發(fā)生,這是項(xiàng)目經(jīng)理必須具體的判斷力。 7、勇氣/恐懼。 勇者無懼為人的優(yōu)良品質(zhì)。但這往往是騙人的,勇者是會(huì)感到害怕但依然會(huì)采取行動(dòng)的人。項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)所有會(huì)出錯(cuò)的事情保持適合的重視。把這些事情視為完全可能發(fā)性,這也就是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣。害怕風(fēng)險(xiǎn),但勇于面對(duì)。 8、相信/懷疑。受人擁護(hù),并且相信自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,就是團(tuán)隊(duì)斗志的最大來源。項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)自己所做的事情有信心,這很重要,而且看得見即將達(dá)成的目標(biāo)的真實(shí)價(jià)值。同時(shí),也必須對(duì)事情的進(jìn)展以及事情的做法保持懷疑心。必須和人去探討及提問,揭開假設(shè),把困難問題引導(dǎo)出來。需要熱切提問,挑戰(zhàn)他人的假設(shè),但不動(dòng)物團(tuán)隊(duì)對(duì)所做事情的信念。 看看寫了這么多,項(xiàng)目經(jīng)理是一門藝術(shù)吧,的確,要做好項(xiàng)目經(jīng)理不太容易。 本文出自:億恩科技【1tcdy.com】 本文出自:億恩科技【www.enidc.com】 --> 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |