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企業(yè)招聘ERP實施人員考慮的要素

發(fā)布時間:  2012/8/10 15:17:59
前段時間朋友甲去面試一家企業(yè)的ERP實施人員,朋友甲很自信因為那家企業(yè)的ERP朋友使用了數(shù)年,等幾天朋友甲向我“傾訴”,現(xiàn)就內(nèi)容以及對其認(rèn)識與大家一起分享、探討。

  一、面試對話花絮如下

  企業(yè):你現(xiàn)在所在公司的ERP使用情況如何?

  朋友甲(以下簡稱甲):總體來說還是好的,有些模塊功能沒使用起來。

  企業(yè):你在整個ERP實施中扮演的角色?

  甲:協(xié)助需求收集、相關(guān)信息整理、協(xié)助上線使用、中期系統(tǒng)錯誤的解決、后期系統(tǒng)的維護。

  企業(yè):你認(rèn)為企業(yè)上ERP成功最核心的因素是什么?

  甲:企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn),以及內(nèi)部流程適應(yīng)ERP,關(guān)鍵是高層的積極參與。

  企業(yè):你認(rèn)為你所在公司的ERP算是成功的嗎?

  甲:整體成功了60%。(是實話但不能說的)

  ......

  二、對以上對話的認(rèn)識

  1、 ERP實施的經(jīng)驗

  雖然經(jīng)驗不能復(fù)制,但是經(jīng)驗可以參考,作為剛上ERP的企業(yè)來說,內(nèi)部根本不知道ERP,朋友甲說ERP成功了60%,按照常理來說可以作為標(biāo)桿企業(yè)了,但是企業(yè)不這么認(rèn)為,企業(yè)認(rèn)為等于不成功,雖然甲說了實話,但是有時還是需要善意的謊言的。

  2、 ERP實施人員在整個過程中扮演的角色,這塊應(yīng)該具體的談

 、 資源的協(xié)調(diào)者

  前期信息的收集、匯總,和中間過程的解決等等都需實施人員從中協(xié)調(diào)。

  ② ERP實施制度(和后期的使用制度)的制定者

  “沒有規(guī)矩不成方圓”,制度是保證實施成功的準(zhǔn)繩,對相關(guān)行為準(zhǔn)則進行約束,做到獎罰分明。

 、 前期教練

  系統(tǒng)上線是大小問題肯定很多,由于大家前期沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,勢必會現(xiàn)場進行手把手的指導(dǎo)。

 、 中期老師

  在系統(tǒng)上線后,針對一些常見的問題,進行集中培訓(xùn)。

 、 ERP系統(tǒng)使用的監(jiān)管者

  系統(tǒng)出現(xiàn)問題大多數(shù)由于非正常操作引起的,針對此種情況一定要做以嚴(yán)厲處罰,有必要時可以殺雞儆猴。

 、 企業(yè)內(nèi)部的ERP咨詢顧問

  在系統(tǒng)運行到中后期,勢必對系統(tǒng)有個全部認(rèn)識,同時結(jié)合公司的管理(生產(chǎn))流程,從事實出發(fā)觀看流程是否合理,是否有調(diào)整、優(yōu)化的必要。

  3、 ERP實施是一場變革

  既然是變革肯定會打破以往的習(xí)慣,來適應(yīng)現(xiàn)行ERP的習(xí)慣,企業(yè)內(nèi)部接收新知識以及適應(yīng)新環(huán)境的能力尤為重要。

  三、企業(yè)內(nèi)部招聘ERP實施人員考慮的要素

  1、對IT系統(tǒng)實施有一定認(rèn)識;

  2、具有ERP實施的經(jīng)驗(如有成功的經(jīng)驗最好)或者具有企業(yè)ERP管理方面的經(jīng)驗;

  3、對IT項目管理有一定認(rèn)識;

  4、熟悉企業(yè)(同行業(yè))內(nèi)部的流程體系;

  5、一定的IT技術(shù)基礎(chǔ);

  6、具備交流、溝通、協(xié)調(diào)、組織會議、文字表達等能力;

  7、具備抗壓能力。


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