對于任何銷售人員來說，心理學都是一門能為他們帶來很好的幫助的學科，如果能洞悉用戶的心理，就能更容易站在客戶的角度思考問題，促成交易。在心理學中，有逆向思維這一概念，如果銷售人員能善于運用逆向思維，就可能帶來不錯的效果。接下來微信智能名片研發(fā)者就給大家分享一些這方面的建議。

1、和客戶轉(zhuǎn)換角色

當你客戶是一家公司時，你自己或者讓公司的其他同事偽裝成客戶公司的新客戶，利用電話或者直接上門拜訪的方式洽談，多多提問題，相信客戶一定不會拒絕一個新客戶的，這樣客戶的很多信息都會主動告訴你，你就能掌握客戶的情況。這樣一來，你通過這些重要的信息，可以對客戶“展開進攻”了。

2、在自己的定位上進行逆向維

一般的推銷員都是以推銷員的身份出現(xiàn)在客戶面前的，一見面就主動推銷自己的產(chǎn)品，但是這樣做的結果卻恰恰相反，因為大部分客戶都會拒絕一個推銷員。但是如果我們杷自己定位為客戶的朋友，事事都為客戶的利益考慮，那么客戶豈有不接受我們的道理。

或者把自己打扮成一個虛心的請教者，一個虛心的學生的角色，向客戶請教很多問題。在請教問題的吋候不斷做筆記，這么一來，慢慢的客戶就很信任你了，你就能和客戶成為好朋友，這個時候不用你推銷，客戶會自己購買你的產(chǎn)品。

3、在稱呼上進行逆向思維

我們在向客戶推銷產(chǎn)品的時候，一般的稱呼是“某總、某總經(jīng)理、某先生”盡管這樣的稱呼也許和客戶的身份相符，但是這樣的稱呼卻太過于嚴肅，使人與人之間的關系顯得疏遠了。而如果改用比較親近的稱呼，就像老朋友一樣，那雙方的關系在無形之中就升溫了。

微信智能名片研發(fā)者強調(diào)，銷售就要敢于”反其道而思之”，讓思維向?qū)α⒚娴姆较虬l(fā)展，從問題的相反面深入地進行探索，那樣我們才會有新發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造出銷售的奇跡。

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