隨著電商的不斷發(fā)展,市場競爭已經(jīng)進入到白熱化的境地,線上的電商企業(yè)也面臨著流量嚴重衰竭的困境。與此同時,線下的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系也面臨著需要借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來朝著更加高效的方向轉(zhuǎn)型。在這樣一種趨勢之下,馬云也坦言,純電商時代很快就會過去結(jié)束,單純的零售模式也將被打破,未來一定有新的零售模式出現(xiàn),阿里稱之為新零售,新零售必將在未來開啟一輪新的商業(yè)模式,而隨著新零售概念的不斷深入人心,線上電商和線下實體正在由對抗開始轉(zhuǎn)向融合。線上線下融合正在成為新時代零售行業(yè)變革的主要方向。那么在線上線下融合的階段,電商的發(fā)展都有哪些優(yōu)勢呢?
1、實體零售的優(yōu)勢依然不可替代
盡管在過去的幾十年里,由于電商的崛起,人們的消費習(xí)慣開始被顛覆,越來越多的消費者開始習(xí)慣于線上的購物方式。但是不論互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了拓展自己的經(jīng)營邊界而不斷研究出新的零售方式還是線下傳統(tǒng)實體不斷轉(zhuǎn)型。對消費者來說,他們唯一關(guān)心的只是消費過程所得到的體驗。因此不論是短期還是長期來看,實體零售都有著電商永遠無法取代的優(yōu)勢,消費者最不可或缺的購物體驗是單純的電商模式永遠無法補足的短板。
線上的電商和線下實體零售競爭的核心變量是電商的物流成本實體商的租金成本,這兩個成本甚至決定了彼此勝負的關(guān)鍵。當租金和物流環(huán)境的變化導(dǎo)致成本的天平向?qū)嶓w零售偏向時,實體零售便逐漸開始占據(jù)競爭的優(yōu)勢,相對于線上零售的流量成本不斷增加,實體零售不僅可以提供很好的品牌可視化,同時也成為新零售中一個低成本的流量入口。
阿里巴巴的觀點則是,未來實體零售不會消失,甚至還有很大的發(fā)展空間,電商和實體零售將趨于融合,全渠道是大勢所趨。由于消費者的線上遷移,品牌商和實體零售商紛紛開始向線上轉(zhuǎn)型,線上線下融合是大勢所趨。未來的實體零售行業(yè)是用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算武裝后的一種全新的商業(yè)形態(tài)。
2、從對立走向融合
在線上線下融合發(fā)展成為大趨勢的背景之下,線下實體零售和電商之間的競爭開始越來越趨于理性,甚至不少傳統(tǒng)企業(yè)家開始接受并擁抱互聯(lián)網(wǎng),不少線下零售商開始承認,互聯(lián)網(wǎng)給整個行業(yè)的發(fā)展帶來了顛覆性的變化,零售行業(yè)理應(yīng)順應(yīng)潮流,走融合發(fā)展的道路。至此,線上電商企業(yè)和線下的零售商之間形成了一個共識,零售行業(yè)未來的發(fā)展趨勢一定是線上線下一體化的新零售。
3、新零售給傳統(tǒng)物流行業(yè)帶注入新的生命力
新零售的本質(zhì)無疑是線上線下企業(yè)的結(jié)合加上物流體系。因此我們也開始疑問,新零售時代的物流體系會是什么樣呢?根據(jù)目前的消費趨勢來判斷,隨著C2B模式與個性化定制的消費模式的到來,將會出現(xiàn)貨物永遠在路上的情景。倉儲時間逐步縮短,庫存開始向消費者端移動,甚至成為每個人家里的庫存。一個自由、開放、共享、透明、信用的新型物流體系正在形成。
未來電商企業(yè)要想有更大的發(fā)展,只能把握線上和線下共同發(fā)展,這是未來一段時間電商行業(yè)的發(fā)展去趨勢。
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