據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2013年上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場上，天貓依靠其影響力牢牢占據(jù)第一位子，占50.4%；京東緊隨其后名列第二，占據(jù)20.7%；較2012年上半年略有提高；位于第三位的是蘇寧易購達(dá)到5.7%，與2012年上半年相比提高了54%。后續(xù)4-10位排名依次為：騰訊電商(5.4%)、唯品會(2.6%)、亞馬遜中國(2.3%)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(1.9%)、國美電商(1.7%)、1號店(1.6%)、凡客誠品(0.8%)。在此對各自優(yōu)劣勢一一進(jìn)行分析：

1、天貓商城：

天貓是B2C領(lǐng)域的老大，是純開放平臺，利潤來自于流量、廣告和技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

優(yōu)勢：①規(guī)模大②商品種類多③流量大④純平臺成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持

劣勢：①對商品控制能力有限②物流依靠第三方

2、京東商城

京東是開放平臺，劉強(qiáng)東宣稱90%的品類，京東永遠(yuǎn)不會自己做。但是現(xiàn)在京東銷售額的80%左右都是來自于自營，要做開放平臺任重而道遠(yuǎn)。

優(yōu)勢：①自建物流服務(wù)好且可控②3C類產(chǎn)品③有自建第三方支付系統(tǒng)雖然體量較?、苌碳胰腭v費(fèi)用低⑤自營商品有廠商返利⑥可以通過貨款賬期獲利⑦家電規(guī)模大對供貨商議價能力強(qiáng)

劣勢：①商品種類不夠多②入駐商家較天貓要少③毛利率低只有5.5%④自營商品成本較高，牽制了資金⑤沒有其他領(lǐng)域業(yè)務(wù)支持

3、蘇寧易購

蘇寧和京東一樣宣稱要做開放平臺，但是平臺不是誰都能做的，尤其是在已經(jīng)有天貓存在的情況下。蘇寧最新的平臺戰(zhàn)略是入駐免費(fèi)，提供低成本服務(wù)，利潤主要來自廣告和商家與消費(fèi)者使用易付寶所帶來的收入。

優(yōu)勢：①家電類商品對供貨商議價能力強(qiáng)，因此進(jìn)貨成本相對要低15%-20%②線下門店支持③品牌質(zhì)量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建易付寶⑥部分地區(qū)有自建物流

劣勢：①商品種類不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業(yè)⑤電商人才不足

4、騰訊電商

作為中國互聯(lián)網(wǎng)界的老大，騰訊旗下有易迅網(wǎng)和QQ網(wǎng)購兩家B2C網(wǎng)站，但是合起來所占份額也不過才5%，這一方面是因?yàn)轵v訊電商起步較晚，受到阿里等的阻擊，畢竟阿里作為三巨頭之一當(dāng)然不希望在自身賴以發(fā)家的電子商務(wù)界有另一個巨頭存在；另一方面是騰訊自身并不擅長電子商務(wù)，支持力度也有限。騰訊電商發(fā)展得不好，但是微信的火熱和移動電商的興起帶來了希望。

優(yōu)勢：①騰訊在各方面的支持②有第三方支付領(lǐng)域第二大的財(cái)付通的支持③QQ導(dǎo)來的流量④資金雄厚⑤有大量社交數(shù)據(jù)⑥有大量QQ注冊用戶⑦移動端qq、微信等的支持

劣勢：①電子商務(wù)方面人才缺乏②進(jìn)入時間晚③規(guī)模?、苌唐贩N類少⑤騰訊發(fā)展重心不在電商⑥沒有自建物流

5、唯品會

唯品會是垂直B2C電商，它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商，換句話說就是為品牌商在線上做庫存的清理，唯品會采取的是閃購模式，也即限時折扣。雖然吸引消費(fèi)者最重要的兩個因素品牌和折扣唯品會都占了，但事實(shí)上現(xiàn)在大多數(shù)品牌商在天貓和京東的店鋪上所做的事情基本上也是庫存清理，而且線上還有很多經(jīng)銷商、代理商以及其他商家開設(shè)的B店和C店在銷售品牌企業(yè)的商品，這就造成了唯品會上的商品相比天貓、京東并沒有太大的價格優(yōu)勢，更別論淘寶了。唯品會2012年上市，現(xiàn)估值約18億。

優(yōu)勢：①折扣低②商品品種較多③自建物流④以低價搶購的噱頭在年輕女消費(fèi)者間產(chǎn)生了一定的影響力⑤雖然退貨率在20%上下，高于普通電商，但剩余庫存可以退還給供應(yīng)商⑥通過上市資金較為充足⑦規(guī)模較大

劣勢：①毛利增長空間有限，目標(biāo)25%但從未達(dá)到②獨(dú)有商品少③物流配送服務(wù)并不好④自建物流成本較高⑤扣點(diǎn)相對較高

6、亞馬遜中國

亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站，也是一個開放平臺，其上商品一部分來自于亞馬遜采購，另一部分來自于其入駐商家，利潤來自差價、店租、物流費(fèi)、倉儲費(fèi)和廣告費(fèi)。亞馬遜在中國的發(fā)展與美國相差巨大，這有政策方面的原因也有亞馬遜自身對中國業(yè)務(wù)重視不夠的原因。

優(yōu)勢：①亞馬遜的資金支持②知名度高③正版圖書方面有優(yōu)勢④自建物流可控

劣勢：①規(guī)模?、谏唐贩N類少③自建物流成本高④流量?、菝实廷薷偁帉κ侄?，競爭激烈⑦與供應(yīng)商關(guān)系不穩(wěn)定

7、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以圖書銷售起家，現(xiàn)在是垂直B2C開放平臺，主要自營業(yè)務(wù)是圖書、服裝、母嬰和家紡，定位中高端，但也允許第三方商家入駐出售百貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2010年就已上市，市值曾一度超過25億美元，如今僅剩4.3億美元，曾經(jīng)的投資者美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金都已成功套現(xiàn)，在同資金實(shí)力更為強(qiáng)大的京東、蘇寧易購等網(wǎng)站的競爭中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)生存空間遭到了嚴(yán)重?cái)D壓，利潤水平也一度遭受嚴(yán)重沖擊。

優(yōu)勢：①圖書②自建物流，雖然規(guī)模較?、鄱ㄎ恢懈叨烁偁帉κ州^少

劣勢：①規(guī)模小②流量少③商品種類少④物流成本高⑤網(wǎng)絡(luò)平臺難以做成品牌，品牌溢價低⑥沒有其他方面的支持⑦資金不足，據(jù)報(bào)賬上僅余2.6億美金

8、國美電商

國美與蘇寧同為家電零售行業(yè)巨頭在電商襲來之際采取了不同的策略，蘇寧大幅度轉(zhuǎn)型，而國美則仍以線下為主，線上小規(guī)模發(fā)展作為線下業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。不能說國美的做法不對，這種保守的策略很適合國美公司的情況，但同時這也導(dǎo)致國美在電商路上已經(jīng)落后了一大步，2012年，國美在線加上庫巴的總業(yè)績是44.1億元，蘇寧易購為183.36億元，國美的線上業(yè)務(wù)不足蘇寧的1/4。與京東的600多億銷售額就更可望而不可及。未來國美是像諾基亞那樣消亡還是重獲新生就要看2015年黃光裕出獄后如何決策了。

優(yōu)勢：①線下門店的支持②家電類商品對供貨商議價能力強(qiáng)③質(zhì)量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建物流

劣勢：①商品種類不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業(yè)⑤電商人才不足⑥沒有快遞牌照，小件商品還要依靠第三方快遞

9、1號店

1號店已經(jīng)被沃爾瑪控股51%，但是在找到干爹后1號店的業(yè)務(wù)并沒有多少起色，而開發(fā)平臺業(yè)務(wù)還被限制了。與B2C領(lǐng)域的其他玩家相比，1號店似乎沒有自己的特色，或者說沒有找到自身的重點(diǎn)，我從1號店上沒有看到任何做大做強(qiáng)的希望。想要在競爭越發(fā)激烈的B2C領(lǐng)域繼續(xù)存活下去，我建議1號店轉(zhuǎn)做某一細(xì)分市場。

優(yōu)勢：①沃爾瑪?shù)闹С郑〞呵覜]有看到）②自建了一部分區(qū)域的物流③知名度還可以

劣勢：①規(guī)模?、诹髁可佗奂冑忎N模式毛利低④商品種類少⑤自身品牌沒能做出溢價

10、凡客誠品

凡客在2007年到2011年高速增長，這不僅是因?yàn)榉部腕w的流行，也因?yàn)榉部蛯齑?、現(xiàn)金流的控制非常到位。轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2011年進(jìn)行了又一次大規(guī)模融資后，凡客調(diào)高全年目標(biāo)銷售額到100億，希望在資金的支持下大規(guī)模擴(kuò)張。凡客增加了很多服裝品類，而且還增加了一些高壓鍋小家電、飾品甚至拖把。原本按照凡客當(dāng)時的發(fā)展勢頭即使大規(guī)模擴(kuò)張也不會出現(xiàn)什么問題，但是在2011年外部環(huán)境出現(xiàn)了變化，2011年互聯(lián)網(wǎng)廣告因?yàn)閳F(tuán)購炒作而價格飛漲，那年夏天凡客決定暫緩?fù)斗艔V告而等待市場冷卻。但不想團(tuán)購淡出之后，蘇寧易購和亞馬遜中國突然發(fā)力，廣告市場價格并未下降。而廣告投放減少，拖累了凡客的銷售。夏季結(jié)束的時候積壓了大量未售出的服飾，只得超低價甩賣。但是低價甩賣并未得到市場認(rèn)同，不僅傷了老用戶，還并未引來足夠的新用戶。因?yàn)樵?011年傳統(tǒng)服飾的庫存危機(jī)開始爆發(fā)了，強(qiáng)調(diào)低價的聚劃算和唯品會也就是那年突然火起來的。此前凡客的商品強(qiáng)調(diào)在低價的同時質(zhì)量有保證，然而商品種類大規(guī)模的增加必然導(dǎo)致總體質(zhì)量的下降，凡客只能靠低價來吸引消費(fèi)者，這不僅使凡客損失了大量利潤，而且損害了凡客之前依靠營銷塑造的品牌形象，我想要怒放的生命，我更想要好的產(chǎn)品。在我看來凡客應(yīng)該專注于服裝，而且是低價中質(zhì)的服裝，B2C已經(jīng)不再是藍(lán)海了，各大平臺競爭激烈，這時與其擴(kuò)展為全品類不如專注于服裝，以凡客現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r也不可能競爭得過天貓京東，到最后只占個10%不到的市場份額還不如努力做低價服裝市場的老大，要知道服裝一直是網(wǎng)購的主力，市場體量足夠，薄利多銷搶占市場，看BAT三巨頭無一不是先在某一領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢地位后再向其他領(lǐng)域擴(kuò)張的，這一點(diǎn)凡客的管理層應(yīng)該也知道，但是在多次融資并陷入低谷后陳年對凡客的控制力還有幾分值得懷疑。

優(yōu)勢：①品牌知名度較高②服裝③營銷水平較高④資金（對于之前有爆出過拖欠貨款的凡客來說資金本應(yīng)是劣勢，但是據(jù)陳年稱凡客新一輪融資正在洽談，很快會完成，因此暫且放在優(yōu)勢里。）

劣勢：①相比天貓京東商品種類較少②沒有其他領(lǐng)域業(yè)務(wù)支持③沒有自主支付系統(tǒng)④沒有自建物流⑤毛利率低⑥品牌形象在最近并不好

關(guān)于B2C市場的主要競爭者之間的關(guān)系網(wǎng)上有一個段子：京東盯著天貓開放平臺，眼饞，盯著蘇美大家電，眼紅；蘇寧盯著天貓開放平臺，眼紅，又怕京東搶大家電；天貓盯著京東3C和蘇美家電，眼饞，又擔(dān)心京東搶平臺業(yè)務(wù)，擔(dān)心唯品會搶服裝清倉業(yè)務(wù)；唯品會盯著天貓服裝清倉，眼饞……

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