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雙十一,是狂歡還是壓力? 買家賣家都累趴

隨著一年一度的“雙十一網(wǎng)上購物節(jié)”將至,網(wǎng)店店主們早已摩拳擦掌做好萬全準(zhǔn)備,而“狂熱”的網(wǎng)購買家也不甘示弱,甚至有人請假翹班只為守在網(wǎng)上搶購心儀貨物。然而,除卻這些令人興奮的折扣消息,一個又一個淘寶店主、快遞員猝死的新聞卻令人唏噓不已。這場大規(guī)模的曾在去年創(chuàng)下單日191億元驚人銷售總額的優(yōu)惠促銷活動,究竟帶來了什么?是狂歡還是壓力?

網(wǎng)店店主 累

備貨忙到過勞死

前日,溫州鹿城一名28歲淘寶店店主在經(jīng)營網(wǎng)店時不幸猝死。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,發(fā)生意外的店主小蔡平時在一家IT公司上班,一年前開始經(jīng)營銷售童鞋的淘寶網(wǎng)店,每天都很忙碌,有時經(jīng)常會忙到凌晨三四時才睡覺,為了準(zhǔn)備“雙十一”,他還特地找來表弟幫忙,不料卻在那之前因太過勞累而在睡夢中猝死。

事實(shí)上,上述案例并不是第一起淘寶店主猝死的事件。四個月前,就曾有一名淘寶女店主因連續(xù)通宵熬夜在睡夢中去世,年僅24歲。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅去年一年,就有4起淘寶店店主突然離世的消息,皆因過度疲勞導(dǎo)致,最年長的也不超過三十歲。

還有些網(wǎng)店店主雖然情況沒有那么嚴(yán)重,但身體狀況令人擔(dān)憂。據(jù)早前媒體報道,27歲的魏先生幾年前開始經(jīng)營網(wǎng)店,每天上網(wǎng)10多小時,忙的時候甚至超過20小時,最終導(dǎo)致右眼視網(wǎng)膜脫落并失明。

淘寶店店主標(biāo)標(biāo)向記者坦言網(wǎng)店店主的工作非常辛苦:“我們每天至少上網(wǎng)10個小時,熬夜、不吃飯是常有的事情。基本上,我們一天睡5個小時,‘雙十一’時我們只睡兩三個小時,甚至通宵。”雖然“雙十一”為標(biāo)標(biāo)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但是太過勞累卻是無法避免的事實(shí),“我們每天都得進(jìn)行看貨、拿貨、拍照、作圖、補(bǔ)貨、上架等一系列的操作,顧客下訂單后還得及時打包發(fā)貨并負(fù)責(zé)調(diào)換等售后問題。顧客無時無刻都在,很難真正停下來休息。”

店主吐槽

網(wǎng)友“小珩子要在日代的道路上越走越遠(yuǎn)”日前在微博上曬出自己作為網(wǎng)店店主的工作量以示“勞累”,該微博顯示其一天接收了320件訂單、14件待付款、232件待發(fā)貨、1件退貨、83件出售中、22件已櫥窗推薦等。她表示雖然自己很喜歡顧客找她詢問有關(guān)貨物問題,但這些工作都是一個人操作,所以實(shí)在忙不過來。

快遞員 累

最多一天送600包裹

今年10月,杭州一名快遞員在送貨途中倒在樓道,被發(fā)現(xiàn)時已無脈搏。據(jù)了解,他叫邱厚金,37歲,離世前的3個月才剛開始轉(zhuǎn)行做快遞。他的妻子說,“他每天早上六時許出門,晚上八九時才回?!?/span>

在這場“網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)”中,還有一群人的辛勞也不能忽視,那就是快遞員。

“雙十一”期間快遞員的工作強(qiáng)度比平時大了多少?山東省郵政公司辦公室的崔鵬森提供給記者一個數(shù)據(jù),山東郵政公司預(yù)計今年11月11日至18日,山東省出省電子商務(wù)類特快郵件將達(dá)到史無前例的100萬件,日均處理超過12萬件,濟(jì)南日最高量為4萬件,青島約1萬件,煙臺約9300件,是平常工作量的兩倍。

在上海,一名姓周的快遞員表示這其實(shí)是快遞員工作時的常態(tài),“我也是每天早上7時左右開始整理快遞,晚上9時左右才下班,我每天送的快遞大約200多件?!比欢?,這種常態(tài)遇到“雙十一”后就成倍增長,“‘雙十一’之后的一段日子,我大約每天要送四五百個快遞。去年,我最多一天送了600多個快遞,忙到凌晨3時才下班?!毙≈芴寡?,快遞是件體力活,“一個快遞費(fèi)為10元的包裹,我只能賺5毛。但還好我年輕,睡一覺氣力就回來了,年紀(jì)大一點(diǎn)可能真吃不消?!?/span>

快遞員吐槽

快遞員的“雙十一”有多忙?“忙得一天只吃一頓飯,累得回家倒頭就睡?!眻A通公司濟(jì)南市市中區(qū)英雄山分部的快遞員李正文(化名)說。

“平時早上7時許到公司開始派送包裹,送完包裹休息一兩個小時,再上門收件,傍晚五六時可以下班回家,一天能送80件左右?!p十一’要在早晨6時30分到單位,一直忙到晚上八九時,去年最高紀(jì)錄是一天送180多件快遞?!崩钫恼f。

買家 累

購物狂按都按不住

一位男士抱怨妻子去年“雙十一”淘上癮了,“她一早就坐在電腦前不動了,不到中午已經(jīng)下了近萬元的訂單?!?/span>

還有一位一歲孩子的媽媽去年“雙十一”就給寶寶在網(wǎng)上淘了幾千元的奶粉。隨后她又看到一家店鋪的兒童床搞特價,隨即匆忙下單。不過直到所有訂單都付完款后她才琢磨過來:“至少要孩子四五歲才用得上這床呢,更大的問題則是現(xiàn)在送貨來家里根本就沒有地方放!”最終她只能先通知廠家把床運(yùn)到婆婆家暫存。

當(dāng)網(wǎng)店店主、快遞員面臨著壓力和勞累的困擾時,買家們卻也有著自己的苦惱。最近,網(wǎng)上一組購物狂們?yōu)榱恕半p十一”而準(zhǔn)備的請假單引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。其中,有人聲稱自己為了盡孝去網(wǎng)購而請假:“入冬了,天冷了要給爹媽買冬衣?!庇腥藶榱瞬粦n郁而請假:“‘雙十一’半價,不搶我就心情不好,心情不好就沒心思工作?!边€有一張為了看住“敗家”的老婆而請假的請假單得到了許多男性同胞的理解:“她去年‘雙十一’花了我半年的工資啊!”

與此同時,一些網(wǎng)絡(luò)段子也在教導(dǎo)男同胞們?nèi)绾螒?yīng)對在“雙十一”中“敗家”的老婆們。有網(wǎng)友這樣寫道:“溫馨提示:‘雙十一’當(dāng)天,請各位已婚男人注意了,起床第一件事是打開老婆的支付寶和網(wǎng)銀,連續(xù)輸入三次錯誤密碼再去上班,切記。不要問我是誰,我的名字是雷鋒?!?/span>

其實(shí),有許多網(wǎng)友也曾吐槽,自己在“雙十一”瘋狂購物后買回來的促銷貨品卻未必是自己真正需要的物品,更多的是被促銷誘惑后的一時沖動。還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),所謂僅限“雙十一”這天打折的物品在之后的一段日子里也是促銷價格。有多年網(wǎng)購經(jīng)歷的小余曾在去年的“雙十一”當(dāng)天花費(fèi)了幾千元,事后她也曾對自己購置了不必要的電子產(chǎn)品而后悔,并表示今年將會理性消費(fèi)。

專家建議

專家表示,網(wǎng)購買家可在“雙十一”活動開始前列一份自己必須購置的清單,并規(guī)定上網(wǎng)購物時間,避免長時間在網(wǎng)上搜索,受心理暗示而進(jìn)行非理性消費(fèi)。

“雙十一”網(wǎng)購攻略:

多快好省穩(wěn)準(zhǔn)狠

多:多看多問多對比。不少網(wǎng)站的“雙十一”優(yōu)惠商品已經(jīng)提前曝光,由于各大電商網(wǎng)站的主營產(chǎn)品線略有不同,在進(jìn)行優(yōu)惠折扣設(shè)計時也會有差別,因此消費(fèi)者一定要事先做好調(diào)研,多在不同網(wǎng)站上了解商品價格,進(jìn)行橫向比對。

快:快選快搶快付款。為了搶購到所需商品,消費(fèi)者不僅要學(xué)會快速搶購,更要在付款環(huán)節(jié)做好充足儲備,提前將充足資金存入支付寶,或者及時開通網(wǎng)銀,為信用卡提升信用額度等。

好:紅包贈券好處多。雖然“雙十一”未至,但紅包、贈券、抽獎券已經(jīng)滿天飛?!半p十一”到來前多囤積購物紅包、優(yōu)惠券絕對是明智之舉,不僅可以省下不少銀子,不小心抽中大獎也是有可能的。

省:拼單消費(fèi)省更多。一些品牌推出的“拼單優(yōu)惠”值得關(guān)注,如果購買商品的件數(shù)達(dá)到一定數(shù)量,商家會在原有優(yōu)惠基礎(chǔ)上“立減”一定金額。因此,消費(fèi)者不妨拉上品味相投的朋友一起出手。

穩(wěn):備好網(wǎng)購軟硬件。為了避免出現(xiàn)電腦卡殼、付款不暢等問題,一定要提前檢查電腦的運(yùn)行情況。如果電腦付款緩慢,也可以用手機(jī)支付來代替,但要先裝好最新版本的購物APP。

準(zhǔn):仔細(xì)核對再出手。購物前的信息核對是必不可少的環(huán)節(jié),收貨人、地址、付款賬號等信息都要進(jìn)行仔細(xì)核對,商品的相關(guān)信息和細(xì)節(jié)、商家的資質(zhì)和等級也都是必查項目,只有做到信息準(zhǔn)確無誤,才能避免造成財產(chǎn)損失。

狠:多買多囤也無妨?!半p十一”的大幅優(yōu)惠一年只一次,所以不妨狠下心來囤積一些適宜長久保存的居家常備用品。

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