一條“拖欠供應(yīng)商貨款”的消息近日將凡客誠品再次推到了風(fēng)口浪尖,這已經(jīng)是該公司第N次陷入“資金鏈”危機傳聞之中。對此,凡客CEO陳年通過微博緊急回應(yīng)傳聞不實,稱存在一些誤會。盡管極力澄清,但此次拖欠供應(yīng)商貨款風(fēng)波并未徹底平息。
據(jù)市場最新傳言稱,凡客正在進行第七輪約2億美元的融資,小米科技的雷軍或接盤凡客。此外,有凡客離職員工向南都記者爆料,投資方已對陳年下了“最后通牒”,不排除更換CEO的可能。對凡客而言,如何緩解錢荒,如何實現(xiàn)盈利,似乎已成兩大揮之不去的魔咒。
多舛凡客再鬧“錢荒”?
自電商經(jīng)理人王澤旭爆料,有凡客供應(yīng)商聲稱如果14日前凡客再不結(jié)賬,將采取過激行為之后,這家公司的負面消息便接連不斷。有媒體報道稱,一家今年與凡客簽約企業(yè)今年6月產(chǎn)品上線后,原先約定賬款每月一結(jié),但截至9月30日沒收到任何一筆結(jié)款。國慶期間,七八個商家一起去凡客催款,但都無功而返。此外,還有消息稱,凡客拖欠李寧公司上千萬貨款,拖欠部分網(wǎng)店的貨款也有五六百萬,有客戶甚至在辦公室圍堵陳年……
一名皮具供應(yīng)商也透露,其押給凡客的5萬元“質(zhì)保金”如同石沉大海,追不回來了?!霸瓉砀覀儗拥呢攧?wù)專員手機停機,負責(zé)箱包品類的營運專員也走了。我們在廣州,不可能總飛去北京追款吧?!?
除了“錢荒”傳聞,凡客還陷入大裁員風(fēng)波?!斑@一次凡客內(nèi)部整合的‘手術(shù)’太大了,時尚女裝、箱包皮具等非核心的品類部門,做手機客戶端的平臺事業(yè)部等全都端掉了,最近這1-2個月,凡客走的人特別多?!币晃粡姆部碗x職的管理層稱,每次運營策略調(diào)整之后,都是人事劇變。“根據(jù)最新計劃,從這個月開始,凡客所有合作品牌商的扣點從原來的5%調(diào)整為10%,合同重簽。第三方品牌的招商全部歸屬到V+事業(yè)部,品牌商原來在凡客平臺上開的店全都要關(guān)掉?!?
凡客回應(yīng)難消市場懷疑
自2011年沖刺IPO失敗以來,凡客每況愈下:除虧損讓資金鏈一直緊張外,接連不斷的高管辭職也讓管理團隊處于動蕩之中。如今,凡客再次陷入“錢荒”傳聞。
對于種種傳言,陳年在微博上回應(yīng)稱,“沒被堵,也沒被圍。有合作伙伴來,握手聊天也很善意平和。凡客運轉(zhuǎn)正常,主要在圍繞六周年慶和2014年春夏規(guī)劃忙。有一些改變,這個說來話長。也有一些誤會,主要因為部門調(diào)整溝通不暢?!痹诮邮苣隙加浾卟稍L時,陳年表示,凡客之所以最近部門調(diào)整,在于一些部門人員太多,需要進行優(yōu)化?!敖袢找雅c一些供貨商進行溝通,說明為何會出現(xiàn)拖欠貨款情況,問題很快會得到解決。”
凡客公關(guān)部一位人員告訴南都記者,凡客的確存在供應(yīng)商要賬款的事情,這是由于內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,加上9月公司搬家造成部分供應(yīng)商貨款支付遲緩。不過,國慶過后,公司開始向一些商家付款,本周以來,付款力度更大了。
而對于大裁員的說法,凡客誠品副總裁劉開宇的回應(yīng)證實了這種說法?!皬氖路蓍_始,我們上調(diào)了扣點,希望借此整合掉一批不適合凡客平臺銷售的品類,給其他品牌讓出更多的資源空間。也因為上述整合,我們需要把所有供應(yīng)商的店鋪整合到V+的后臺系統(tǒng)中去,以方便統(tǒng)一管理?!?
“一直虧損沒有造血能力”
不過,凡客的回應(yīng)還是很難打消市場的懷疑?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)知名人士、著名IT評論家賈敬華說,“凡客一直在虧損,沒有造血能力,資金緊張是必然的。從凡客的運營情況來看,搬離市區(qū),也是資金緊張、壓縮經(jīng)營成本的表現(xiàn)。”,拖欠貨款,意味著凡客的運營出現(xiàn)問題。“凡客一直存在重視營銷,輕視產(chǎn)品體驗的困局。好聲音學(xué)員的廣告的確響亮,但無法幫助凡客擺脫低價的品牌形象。對于此次欠款危機,盡管凡客發(fā)表聲明是人員調(diào)整和辦公室搬遷導(dǎo)致的拖延,但這一解釋太勉強,說服力不足。”
中國移動互聯(lián)應(yīng)用協(xié)會秘書長楊曉明也表示,凡客最大的問題還是定位不明確,上半年推平臺策略,現(xiàn)在又回歸“我是凡客”品牌路線,一年兩次戰(zhàn)略調(diào)整,加上前兩年戰(zhàn)略的搖擺,不斷帶來陣痛?!胺部妥约旱目蛻羧旱降资钦l,到現(xiàn)在都沒有定位清楚。品牌沒有好的定位和宣傳,消費者也無從選擇。最可怕的是,沒有明星產(chǎn)品。對于資金鏈斷裂問題,只要供應(yīng)商對凡客還有信心,是不會有問題的。現(xiàn)在的問題是,大家對凡客的品牌管理和運營都失去了信心。凡客在這個時候,如果不能快速地化解危機,一旦供應(yīng)商擠兌,誠信全面崩塌,就救也救不活了?!?
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