近年來，隨著通信產業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)通信的方式也趨于多樣化：電話、傳真、即時通信、E-mail、電話會議……其中能夠做到節(jié)流和及時的非電子郵箱莫屬。眾多企業(yè)都已擁有自己的企業(yè)郵箱，企業(yè)郵箱不僅能展示企業(yè)良好的形象，對員工郵箱進行統(tǒng)一管理，還能給客戶一種專業(yè)的印象。
　　就目前國內情況而言，能夠做到專業(yè)企業(yè)郵箱產品服務的廠商屈指可數。大多數宣稱提供企業(yè)郵箱，廣告做的異常吸引人的所謂企業(yè)郵件服務商都屬于濫竽充數，并非專注企業(yè)郵件、企業(yè)通信領域。以超低價格作為宣傳手段，服務質量也十分“廉價”。使用了這一類低價企業(yè)郵箱，一般不超過一個月就會發(fā)現不如意的地方，要求服務商解決問題難、退費更難!投訴無門，只能自動取消合同，另覓服務商。那么如何在這眾多的服務商里選擇一家質量過關，價格適中，服務優(yōu)質的企業(yè)郵箱服務商呢?
　　第一、看官方網站：登陸服務商公司一級網站，關注其網站主要經營活動，如登陸后四下尋找，都無法找到企業(yè)通信、企業(yè)郵箱服務產品的入口或介紹，建議盡早放棄，這種服務商很可能只是將企業(yè)通信、企業(yè)郵箱作為一種附屬產品，并不會投入太多，談何品質?更有甚者提供企業(yè)郵箱服務的目的不純，安全存在隱患!那么，如果登陸服務商網站后，內容大多為專注企業(yè)通信、企業(yè)郵箱，而且有專業(yè)的售前咨詢入口、24小時售后服務熱線、投訴及故障申報郵箱等都有，資質比較值得信賴，可繼續(xù)深入了解。
　　第二、參考價格：由于專業(yè)企業(yè)郵箱的實際運營成本，遠遠高于普通的服務商,運營成本一般包括：IDC機房托管費(獨立機房的實力最有保障)、帶寬接入費、服務器硬件支出、軟件開發(fā)費、高品質運營團隊人力資源費、海外線路服務器搭建及維護成本費、售后服務團隊費用。所以，專業(yè)的郵箱服務商，價格不可能太低，就目前國內專業(yè)企業(yè)郵箱服務商的市場報價來看，一般在200-300元/用戶/年為標準，最終根據價格高低可以初步看出服務商的企業(yè)郵箱服務品質。
　　俗語說，一分價錢一分貨。如果廣告中敘述的功能很全面，但價格卻低于正常范圍，企業(yè)用戶就要提高警惕了。
　　第三、電話溝通：如果您想了解企業(yè)郵箱服務商的相對真實專業(yè)程度，最好的方式就是溝通，無論企業(yè)用戶對企業(yè)郵箱了解多少，都可以從溝通中判斷服務商的專業(yè)水準。小編建議可以分別從專業(yè)度、誠實度、語氣判斷。例如，想要了解對方是否真的有海外轉發(fā)服務器，可以問對方怎么判斷其郵件服務器有海外轉發(fā)以及海外轉發(fā)大概是如何實現的等問題。如果問對方服務器是否穩(wěn)定，得到的回答卻是100%沒有問題，企業(yè)用戶也要小心。即使航天產品在經歷了無數次的試驗后，航天總指揮也不可能承諾100%沒問題，重要是出現問題后是否能及時解決問題，是否有應急解決方案等。
　　此外，對方是否專業(yè)、是否敬業(yè)，是否能為您不厭其煩的解答,溝通也很重要，從這方面能看到這家服務商整體的服務，很容易由此判斷其售后水平如何。甚至對方接聽電話是否為企業(yè)通信或企業(yè)郵箱的專業(yè)術語服務，都可以成為企業(yè)用戶評判服務商專業(yè)度的依據。
　　第四、了解全球收發(fā)保障功能：要看看服務商是否有海外服務器，這樣最大限度的保證海內外郵件安全、準確的收發(fā)，不丟信，避免因郵件收發(fā)而帶來的訂單損失，除此外，郵件服務商還應保證郵件的大容量。小編帶著大家算一筆賬，以5年存儲，每封郵件平均大小3MB，每天40封郵件計算，單個用戶容量要超過200G，目前辦公需求越來越頻繁，幾十兆的大附件經常發(fā)送、接收，其穩(wěn)定性和安全性至關重要。

　　第五、功能方面：除了用戶具備支持SMTP?POP3?WEBMAIL?WAP等功能外，還應該具備強大細致的域管理功能。如：完善的用戶權限管理、企業(yè)地址簿域內同步功能、郵件列表管理、郵箱監(jiān)控、郵件分類過濾功能、域內郵件刪除、郵件審核、郵件監(jiān)控管理、郵件審核管理、郵件日志查詢統(tǒng)計、導出等功能。在之前小編對市場上企業(yè)郵箱進行評測時，263企業(yè)郵箱的后臺管理功能留下了深刻的印象。　　　　

      第六、擴展功能：由于企業(yè)網絡化辦公的日漸普及和網絡辦公化帶來的便捷和低成本化，越來越多的企業(yè)已經不滿足于僅僅使用企業(yè)郵箱來用于網絡辦公和通信，于是，企業(yè)即時通信、企業(yè)虛擬呼叫平臺、企業(yè)短信、企業(yè)傳真郵件、企業(yè)網盤、企業(yè)電話會議等基于企業(yè)郵箱的增值產品越來越多的被企事業(yè)所接受和需求，263云通信便在企業(yè)郵箱的基礎之上擴展了上述功能，可以滿足企業(yè)不斷提升的網絡辦公需求。

　　第七，售后服務口碑。售后服務好不好對于購買后的使用過程是非常重要的。企業(yè)用戶應該盡量尋找一些全天候提供售后服務的服務商，不受時差或者其他的限制，出現問題時可以及時解決，以免造成不必要的損失。有沒有7x24小時服務、解決問題時間的長短和客服人員的態(tài)度，這些其實都很重要的。如果郵箱出現問題，服務商能在第一時間內解決，在某種程度上就把損失減到了最低。此外，多了解一下郵箱的功能及限制、尋找可試用的服務商。
　　總知，一個服務商是否專注于企業(yè)通信、企業(yè)郵箱，是決定產品及服務是否專業(yè)的一個基礎評測點，而后，要從多個因素來全面考慮，以上知識是小編在做了大量評測及隱性市場調查后的總結，可以在實際中充分運用。