預(yù)計(jì)2020年80%的企業(yè)應(yīng)用將被遷移“云”中

云計(jì)算作為國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，近幾年來(lái)在全國(guó)各地呈蓬勃發(fā)展之勢(shì)。但在一片火熱景象背后，也逐漸暴露出諸多問(wèn)題。

警惕云躍進(jìn)

一直以來(lái)，對(duì)于云計(jì)算，業(yè)內(nèi)都存在是否是炒作的爭(zhēng)議。但是，現(xiàn)在各界已逐漸達(dá)成了共識(shí)，云計(jì)算作為IT產(chǎn)業(yè)的革命性發(fā)展趨勢(shì)，是進(jìn)步的潮流，已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。云計(jì)算成為一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)城市甚至一個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施之一，規(guī)模宏大、市場(chǎng)前景廣闊，對(duì)于電子政務(wù)、醫(yī)療信息化、教育信息化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及智慧城市，云計(jì)算將是其實(shí)現(xiàn)的最基本的前提。

不過(guò)，在這個(gè)大趨勢(shì)下，中國(guó)的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)卻有走向另一種極端的傾向，出現(xiàn)了一些“云躍進(jìn)”的現(xiàn)象，特別是各地方政府對(duì)云計(jì)算趨之若鶩，一些以“云”概念為核心的發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)基地以及數(shù)據(jù)中心等紛紛興起。業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在，云計(jì)算在部分地區(qū)、部分領(lǐng)域存在過(guò)熱已是不爭(zhēng)的事實(shí)，很多地方連云計(jì)算的概念都沒(méi)搞清楚，就倉(cāng)促上馬云（微博）項(xiàng)目。

大規(guī)模建設(shè)數(shù)據(jù)中心的做法并不太可取，應(yīng)該按照資源配置和需求來(lái)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的分布。畢竟，云計(jì)算最重要的是應(yīng)用、軟件，應(yīng)該把云計(jì)算從概念開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)為應(yīng)用落地。雖然云計(jì)算的發(fā)展是首先從技術(shù)角度推動(dòng)的，但只有形成穩(wěn)定的、實(shí)用的產(chǎn)品，并在市場(chǎng)上被接受，才算是真正實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算的產(chǎn)業(yè)化，即實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算的價(jià)值。

落地云應(yīng)用

據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年，80%的企業(yè)應(yīng)用將被遷移到“云”中。與此同時(shí)，越來(lái)越多的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商也將把應(yīng)用開(kāi)發(fā)、測(cè)試平臺(tái)遷移到“云”中。隨著云計(jì)算服務(wù)提供的多樣化，未來(lái)我們將像用水、用電一樣方便地享受云計(jì)算帶來(lái)的便利。

天潤(rùn)融通副總經(jīng)理潘威告訴記者，云計(jì)算改變了傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式，傳統(tǒng)銷售，是提供可見(jiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)，而在云計(jì)算時(shí)代，企業(yè)提供的只是服務(wù)，沒(méi)有產(chǎn)品，客戶按需付費(fèi)，服務(wù)不好，客戶隨時(shí)可以終止服務(wù)。

位于北京云基地的天潤(rùn)融通是中國(guó)最早提供托管型呼叫中心（云呼叫中心）的企業(yè)。呼叫中心是企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷、管理的必備工具。傳統(tǒng)的呼叫中心，企業(yè)自己需要建設(shè)、自己維護(hù)、一次性投入大、總擁有成本高。而云計(jì)算下的呼叫中心，則可以把企業(yè)以前必須投入的基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用，變成按需付費(fèi)，系統(tǒng)能力也會(huì)隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)變化而優(yōu)化，并能保障客戶隨要隨到的快速服務(wù)屬性。同時(shí)，還可以幫助企業(yè)把復(fù)雜的IT項(xiàng)目變成簡(jiǎn)單、易于上手的服務(wù)來(lái)試用，大大降低了企業(yè)投資IT基礎(chǔ)設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)悉，從創(chuàng)辦初期就立足云服務(wù)和應(yīng)用的天潤(rùn)融通，是目前云計(jì)算行業(yè)中少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利的公司之一，已經(jīng)擁有幾千家客戶。如百度全國(guó)呼叫中心、慧聰網(wǎng)呼叫中心、奇虎360、飯統(tǒng)網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等。

潘威告訴記者，不止是企業(yè)自己得到了廣闊的成長(zhǎng)空間，除此，采用云計(jì)算還能帶來(lái)更多的社會(huì)價(jià)值：以10000座席的呼叫中心為例，如果采用云的方式部署服務(wù)，節(jié)省下來(lái)的電每年大約就有1600萬(wàn)度。

不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士表示，目前國(guó)內(nèi)涉足云計(jì)算產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用的多為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與大中型企業(yè)，中小企業(yè)對(duì)云平臺(tái)的實(shí)用存有疑慮;同時(shí)，國(guó)內(nèi)也缺乏相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信用體系。

對(duì)此，恩信創(chuàng)業(yè)科技有限公司CEO劉有濤告訴記者，一方面，要推動(dòng)公有云和私有云的布局規(guī)劃，打消企業(yè)的安全疑慮，另一方面，需要行業(yè)的共同努力，把采用云計(jì)算服務(wù)的好處簡(jiǎn)單清楚地傳達(dá)到傳統(tǒng)企業(yè)之間。

而采用云服務(wù)一個(gè)最明顯的好處，無(wú)疑就是大大降低了企業(yè)的成本

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