富蘭克林曾說：“我們從別人的發(fā)明中享受了很大的利益，我們也應(yīng)該樂于有機會以我們的任何一種發(fā)明為別人服務(wù);而這種事我們應(yīng)該自愿的和慷慨地去做。”這或許正是企業(yè)即時通訊市場最具實力的領(lǐng)導(dǎo)品牌imo創(chuàng)始人喬月猛，當(dāng)時創(chuàng)建imo的心理寫照。

　　對于目前處于輿論風(fēng)口浪尖、勇于正面抗議騰訊的imo，記者充滿好奇。為此，記者對imo市場總監(jiān)麻書林進行了采訪，從麻書林的描述中記者了解了imo五年的歷程，同時也明白了imo從默默無聞到聲名鵲起，靠的正是一份專注和實力。

　　一、三年潛心思索 imo模式為企業(yè)而生

　　時間回到2003年，當(dāng)時的imo創(chuàng)始人喬月猛還供職于中國電信。在接下來的3年里，喬月猛作為主要發(fā)起人之一，創(chuàng)造性地提出了“理想商務(wù)”企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺這一業(yè)務(wù)模式(ASP/軟件運營/SaaS模式)。盡管這一模式在當(dāng)時獲得了無數(shù)的肯定與榮譽，但在接觸眾多的企業(yè)客戶后喬月猛卻發(fā)現(xiàn)，“中國企業(yè)普遍需要即時通訊，但目前只能采用msn、QQ等個人聊天軟件”。這一市場困境讓喬月猛萌生了一種想法：能否構(gòu)建一個專為全國企業(yè)用戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)即時通信運營平臺？

　　這樣的想法在喬月猛的心中，隨著時間的積累逐漸成熟并越發(fā)強烈。為此2006年4月，喬月猛離開電信創(chuàng)立了imo，立志為全國600萬上網(wǎng)企業(yè)、2.2億辦公人群提供“全免費、五分鐘注冊即用”的企業(yè)級即時通訊服務(wù)，打造企業(yè)領(lǐng)域的“騰訊QQ”。

　　二、五年潛心研發(fā) 梅花香自苦寒來

　　為了打造一個完美的超大規(guī)模企業(yè)級即時通訊和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)辦公運營平臺，imo投入數(shù)千萬元，以全新的理念、細致的設(shè)計和精益求精的努力，喬月猛和研發(fā)團隊開始了5年多的艱苦研發(fā)。

　　說到imo五年多的研發(fā)經(jīng)歷，imo市場總監(jiān)麻書林表示，imo的產(chǎn)品和功能，都只為用戶體驗服務(wù)。當(dāng)imo團隊發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要分公司、出差等外部溝通，并且習(xí)慣于使用如QQ般的下載即用的即時通訊工具之時，他們把imo從局域網(wǎng)搬到了互聯(lián)網(wǎng)之上;當(dāng)imo團隊看到當(dāng)時的企業(yè)通訊市場的軟件，都只能購買無法試用時，他們imo加載了在線試用服務(wù);當(dāng)imo團隊注意到企業(yè)客戶無法滿足于即時通訊工具100人的群設(shè)置時，他們把imo的群包容量提高到了300人，而現(xiàn)在又在進一步的擴容……

　　2010年12月8日，imo在北京釣魚臺國賓館舉行正式運營媒體發(fā)布會，正式面向企業(yè)用戶進行大規(guī)模的宣傳與推廣。

　　三、堅持“免費” 引領(lǐng)企業(yè)IM 市場步入“2.0時代”

　　只是在企業(yè)即時通訊市場正是上市后，imo也面對著來自市場的嚴峻考驗。當(dāng)時的企業(yè)即時通訊市場相對于個人即時通訊市場而言，盡管還是一片藍海，但騰訊、微軟、IBM卻早已在這個領(lǐng)域涉足。因此，imo想要得到市場的認可，就必須有自己的特色。而imo喊出的口號，正是這些“前輩”望塵莫及的，那就是“全免費、注冊即用”。

　　imo首創(chuàng)的基于互聯(lián)網(wǎng)的免費運營模式，不僅不需要企業(yè)付出購買成本，也無需復(fù)雜的部署、維護和無休止的升級，企業(yè)的管理員只需要注冊、下載，為成員分配好帳號，幾分鐘內(nèi)即可建立專屬于自己企業(yè)的即時通訊平臺——“云辦公室”。

　　不僅如此，imo吸取個人IM的優(yōu)勢，打造了首款基于互聯(lián)網(wǎng)海量企業(yè)用戶的即時通訊運營平臺，為企業(yè)用戶提供專屬的企業(yè)即時通訊服務(wù)的同時，用戶只要相互添加帳號，即可實現(xiàn)與上下游以及合作伙伴企業(yè)間即時溝通，提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通效率、溝通質(zhì)量和競爭能力。

　　中科院院士倪光南曾指出，imo的全免費模式“可能將中國15年的企業(yè)信息化進程帶入2.0時代”。而事實證明，imo不光做到了這一點，還推動了企業(yè)即時通訊市場由“局域網(wǎng)時代”向“互聯(lián)網(wǎng)時代”的轉(zhuǎn)變。

　　四、由專注打造專業(yè) imo更懂企業(yè)辦公溝通

　　而imo的腳步并沒有在此停歇，2011年初，imo再次提出中國企業(yè)“微成本信息化”的理念，希望引導(dǎo)企業(yè)由購買套裝軟件向使用云計算互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，將企業(yè)信息化的整體成本降低至1%甚至1‰，推動中國企業(yè)信息化進入“快速”、“全面普及”的時代。

　　或許，正是imo的這份專注與專業(yè)，深深地吸引與打動了中國企業(yè)。經(jīng)過短短一年多的推廣，imo已成為中國企業(yè)即時通訊領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌，全國各行業(yè)各領(lǐng)域都已經(jīng)遍布imo的身影。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒，從杉杉控股到申通快遞，從中小學(xué)校到政府組織，從十幾二十人的中小企業(yè)到中紡機、恒大地產(chǎn)、中國聯(lián)通等近百家上市公司……現(xiàn)今的imo正快速發(fā)展成為兼具經(jīng)濟效益、社會責(zé)任感和民族自豪感的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但喬月猛卻表示，無論將來imo發(fā)展的有多大，他都不會忘記自己創(chuàng)建imo的初衷，那就是讓imo，更懂辦公溝通!

　　背景資料

　　imo大事件:

　　2006年10月，imo啟動平臺原型研發(fā);

　　2007年03月，易睦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式成立;

　　2007年12月，imo推出Version 2.0中央服務(wù)器運營平臺;

　　2008年05月，imo入選2008年度上海市企業(yè)信息化十佳優(yōu)秀解決方案;

　　2008年11月，imo推出Version 3.0平臺，整合企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)，并進入公測試運營階段;

　　2009年08月，imo平臺被上海市政府“百家萬戶e體驗活動”列為唯一推薦普及的企業(yè)級即時通訊平臺;

　　2010年05月，imo 推出Version 4.0平臺，正式面向全國企業(yè)/機構(gòu)提供服務(wù);

　　2010年12月，“imo超大規(guī)模企業(yè)級即時通訊互聯(lián)網(wǎng)平臺”正式運營媒體發(fā)布會在釣魚臺國賓館隆重舉行;

　　2011年04月，“imo企業(yè)即時通訊與尚易企業(yè)郵箱產(chǎn)品戰(zhàn)略融合”媒體發(fā)布會，在北京釣魚臺國賓館隆重召開;

　　2011年05月，imo率先推出“企業(yè)即時通訊+企業(yè)郵箱”微成本信息化創(chuàng)新應(yīng)用;

　　2011年11月，易睦網(wǎng)絡(luò)(imo云辦公室)CEO喬月猛先生入圍上海市IT領(lǐng)域的最高獎項 —— “上海IT青年十大新銳”二十強。

【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://www.ctocio.com.cn/cloud/267/12302767.shtml

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