金融行業(yè)涉云 最大挑戰(zhàn)來自業(yè)務(wù)層面的下決心

對于銀行來講，所有的銀行都有一個業(yè)務(wù)上的壓力，而現(xiàn)在的第三方支付、移動支付，其實都是金融服務(wù)，是銀行的服務(wù)。銀行會感覺到業(yè)務(wù)正慢慢從銀行溜走，跑到移動運營商、零售商、甚至互聯(lián)網(wǎng)等各個地方。

舉例來說，你今天在APP Store買應(yīng)用，或者在淘寶上買東西。對銀行來講其實是有業(yè)務(wù)上的壓力，銀行會考慮在移動互聯(lián)的情況下，如何保持跟客戶的接觸，同時保證自己的市場份額不被丟掉或者更大一些發(fā)展起來；如何利用云計算去做大數(shù)據(jù)的收集分析，以改善用戶體驗；如何把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)云化，以改造現(xiàn)有的電子銀行、移動社交交付方式。

對于保險業(yè)來說，也是如此。移動化、社交化、大數(shù)據(jù)分析、智能化服務(wù)等等在被關(guān)注。比如保險業(yè)務(wù)員拿一個iPad過來，簽字也在上面簽，一切都在上面搞定，這在國內(nèi)已經(jīng)有一些嘗試了。

從實踐上看，金融業(yè)涉云，最大的挑戰(zhàn)在于業(yè)務(wù)層面上的下決心，因為有時候業(yè)務(wù)層面看不清楚，人人都在做移動，用云的方式和平臺做移動的交付；做社交化；做大數(shù)據(jù)的分析……這些聽起來都很好，但是投資回報怎么樣，業(yè)務(wù)層面一開始難免有這樣的顧慮，這對任何的新生事物來講都很正常，這時往往要找一些案例、一些數(shù)據(jù)說話，業(yè)務(wù)層面下了決心其他的就是一步步執(zhí)行了。

當然，在業(yè)務(wù)規(guī)模不夠大的時候，云計算做與不做其實無所謂；當業(yè)務(wù)規(guī)模大到一定程度時，用一些云技術(shù)是比較合理的，因為它會使成本有所下降。

舉例來說，一個保險或者銀行的電子銀行，每天都會發(fā)生很多筆交易，每一筆交易花多少錢，這是一個必須知道的問題，當用戶量不那么大時，怎樣的算法都可以都出一個結(jié)論。但是，當用戶數(shù)量以億來計的時候，云的算法可能對金融機構(gòu)來說是一個成本上的節(jié)約。

有企業(yè)CIO質(zhì)疑，涉云后，數(shù)據(jù)集中，管理上是不是也會發(fā)生變化？毛新生笑言：這，就是云計算本身的特點，即“危機透明化”，大型的云在全國都有多個數(shù)據(jù)中心，對于最終用戶訪問使用的話，感覺是一個東西。假使增加或減少幾個數(shù)據(jù)中心，對于程序員寫程序、用戶使用來講都不會有什么影響，這是云自身去支持的，即云計算引領(lǐng)計算模式的變遷。

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