云計(jì)算在Manpower不再是空中樓閣

　　四個(gè)因素考量是否采用云計(jì)算
　　
　　去年，Manpower對(duì)IT項(xiàng)目逐個(gè)進(jìn)行分析，來確定這些項(xiàng)目是否適合采用SaaS模式。比如說，他們采用了Salesforce的CRM服務(wù)。但是，當(dāng)時(shí)他們并沒有一個(gè)指導(dǎo)性的策略用來確定項(xiàng)目是否、如何或何時(shí)采用云計(jì)算。隨著IT團(tuán)隊(duì)在一些實(shí)驗(yàn)性的項(xiàng)目中的出色表現(xiàn)得到公司的認(rèn)可，他們總結(jié)出一些基本特性，用來確定一個(gè)項(xiàng)目或系統(tǒng)是否適合用SaaS或者云計(jì)算架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。
　　
　　今年6月，Manpower在啟動(dòng)年度預(yù)算和計(jì)劃流程時(shí)，他們實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的途徑已經(jīng)有了顯著的改變。“在這個(gè)計(jì)劃周期中，我們已經(jīng)擁有了一些指導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)來判斷云計(jì)算是否適用于具體的項(xiàng)目。對(duì)于那些不容易確定的需求，我們將從某些部分開始使用云計(jì)算解決方案，并關(guān)注服務(wù)提供商能否為我們提供這樣的服務(wù)。”Edwards表示，“我們的工作跟去年相比已經(jīng)上了一個(gè)臺(tái)階。”
　　
　　以下是Manpower判斷一個(gè)項(xiàng)目是否適合采用云計(jì)算來實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
　　
　　1.數(shù)據(jù)管理這是Manpower考慮的首要因素。因?yàn)镸anpower的大部分業(yè)務(wù)都不在美國(guó)，其中約68%的業(yè)務(wù)都在歐洲。而歐洲對(duì)于數(shù)據(jù)的安全行和隱私性的要求非常嚴(yán)格。因此，這個(gè)管理能力審核是至關(guān)重要的。實(shí)際上，公司負(fù)責(zé)IT的高管要對(duì)項(xiàng)目初期的數(shù)據(jù)審核流程負(fù)責(zé)，所有IT項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)擁有良好的數(shù)據(jù)隱私性和數(shù)據(jù)管理策略。
　　
　　2.規(guī)�？刂坪筒鸱执蟛糠諭T部門的工作都是臨時(shí)性的，如開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，可以很容易進(jìn)行規(guī)�？刂�，并進(jìn)行拆分。Edwards這樣跟他的IT團(tuán)隊(duì)說：“為什么我們不使用這樣一種靈活的、按使用付費(fèi)的模式呢?為什么我們不得不將所有的環(huán)境都部署好，才全副武裝地使用一套系統(tǒng)呢?”
　　
　　3.軟件即服務(wù)經(jīng)過去年的努力，Manpower已經(jīng)非常習(xí)慣于應(yīng)用SaaS模式了。他們應(yīng)用微軟的商務(wù)產(chǎn)品在線套裝為超過60%員工提供良好的溝通環(huán)境。Manpower還采用Salesforce的CRM服務(wù)，這被Edwards認(rèn)為是他“做過的最正確的IT決策”。除了數(shù)據(jù)管理能力之外，企業(yè)在采用SaaS服務(wù)時(shí)還應(yīng)重點(diǎn)考慮的SaaS應(yīng)用的可擴(kuò)展性和整合性，以及擴(kuò)展和整合是否容易實(shí)現(xiàn)。例如，Salesforce的CRM服務(wù)整合起來非常簡(jiǎn)單，因?yàn)樗褪窃阡N售流程的前端。
　　
　　4.原型系統(tǒng)如果Manpower想要定制一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，或者提供一種新的服務(wù)或內(nèi)容來吸引應(yīng)聘者，它們首先想到的一定是采用云計(jì)算。“除非有人有充足的理由來說服我們必須用傳統(tǒng)方式來實(shí)現(xiàn)。”Edwards說。因此，Manpower使用了Amazon的IaaS服務(wù)，并研究了Google的服務(wù)，希望能將現(xiàn)有的用傳統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用也遷移到云計(jì)算環(huán)境中。
　　
　　Edwards警告說，這需要堅(jiān)持一條原則，那就是要分析具體的業(yè)務(wù)案例和管理規(guī)則：“要確保每個(gè)人都能理解，我們開始使用云計(jì)算，并不等于以后一直都用云計(jì)算。”云計(jì)算應(yīng)用容易遷移和部署，計(jì)算能力變化范圍大。如果一個(gè)應(yīng)用具有明顯的新功能特性，企業(yè)就必須考慮使用新的數(shù)據(jù)管理批準(zhǔn)協(xié)議，否則應(yīng)用是不能放到公共云計(jì)算架構(gòu)上的。
　　
　　事實(shí)上，并不是所有CIO都像Edwards那樣信任云計(jì)算。很多企業(yè)都云計(jì)算充滿敬畏，但不敢輕易嘗試。“一聽到‘云計(jì)算’這個(gè)詞，就會(huì)讓我感到很緊張。我現(xiàn)在還沒法相信它會(huì)引領(lǐng)全球性的技術(shù)變革，并改變IT生活，”在一次關(guān)于私有云計(jì)算的調(diào)查中，一位信息安全經(jīng)理這么說。
　　
　　Manpower是走在了大部分企業(yè)的前面，但它們?cè)谠朴?jì)算的道路上仍然處于摸索階段。但是，毋庸置疑的是，Edwards和他的IT團(tuán)隊(duì)所作的，也許正是IT領(lǐng)導(dǎo)者們需要學(xué)習(xí)的變革方向，那就是讓IT真正給業(yè)務(wù)帶來價(jià)值。

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