IBM佘端志：云計(jì)算也是一種投資環(huán)境

　　IBM曾被迫轉(zhuǎn)型

　　僑報(bào)：IBM創(chuàng)立至今快近百年了，經(jīng)營模式也多次進(jìn)行調(diào)整。IBM找到最合適自己的模式了嗎？

　　佘端志：IBM公司發(fā)展到明年就擁有百年歷史了。在上世紀(jì)90年代初，曾經(jīng)一度瀕臨分解。可能是因?yàn)檫^去的發(fā)展太順利了，反而使得公司對(duì)市場、對(duì)客戶的需求一度失去了“感覺”。面對(duì)危機(jī)，公司在那時(shí)迫不得已走上了轉(zhuǎn)型之路。不過現(xiàn)在看來，轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)對(duì)了。 現(xiàn)在的IBM主要致力于兩大轉(zhuǎn)型：產(chǎn)品、業(yè)務(wù)更高端；同時(shí)，從售賣產(chǎn)品向提供服務(wù)發(fā)展。

　　IBM過去是典型的跨國公司模式。一段時(shí)間以來，許多跨國公司是從一地到一地、簡單的機(jī)構(gòu)復(fù)制，也就是說總部有什么，海外的公司照搬即可。不過現(xiàn)在，跨國公司已經(jīng)發(fā)展到第三代，可以被稱作“全球整合企業(yè)”。舉例來說，IBM在全球有300多個(gè)采購中心，每個(gè)中心都有自己的供應(yīng)商，供貨質(zhì)量良莠不齊，還可能導(dǎo)致效率低、成本高等弊端。我們通過整合后，全球只保留三個(gè)采購中心。但是我們捧著一臺(tái)電腦去任何一個(gè)IBM分部都可以實(shí)現(xiàn)辦公一體化。這就好比經(jīng)過整合，公司模塊化了，任何一個(gè)模塊拿出來都可以獨(dú)立運(yùn)用。IBM對(duì)全球1000名CEO的調(diào)查表明，大多數(shù)公司正在考慮要進(jìn)行全球整合。

　　僑報(bào)：說到“IBM”這個(gè)品牌，很多公眾立刻聯(lián)想到個(gè)人電腦。你怎么看這個(gè)狀況？

　　佘端志：很多人知道IBM是從筆記本電腦的個(gè)人計(jì)算機(jī)開始的，這個(gè)沒錯(cuò)。但是2005年我們把這塊賣給聯(lián)想了。實(shí)際上，我們今天主要是以IT服務(wù)為主，去年1000億美元左右的營業(yè)額里面，服務(wù)業(yè)收入占到600億美元左右，所以今天IBM是以服務(wù)軟件為主的公司，不是一個(gè)做計(jì)算機(jī)硬件的公司。

　　外行在發(fā)表意見

　　僑報(bào)：開展咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國公司很多，IBM的優(yōu)勢在哪？

　　佘端志：IBM不單單是軟件服務(wù)企業(yè)，還提供咨詢服務(wù)。我們與其他咨詢類企業(yè)的不同在于，我們還是重要的方案提供商，不僅提出意見和建議，還提供解決、實(shí)施、維護(hù)的方案。從這個(gè)層面來講，光靠技術(shù)來解決是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　僑報(bào)：網(wǎng)絡(luò)安全問題一直是公眾熱議的話題，最近此類爭論尤多。對(duì)此你怎么評(píng)價(jià)？

　　佘端志：網(wǎng)絡(luò)安全問題永遠(yuǎn)存在。但我們不會(huì)因?yàn)樗拇嬖诙蝗グl(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。很多時(shí)候，對(duì)于這個(gè)問題的爭論反倒是一些外行在發(fā)表意見。在涉及民族感情、貿(mào)易保護(hù)主義等因素時(shí)，網(wǎng)絡(luò)“敏感”是可以理解的，但相關(guān)部門一定是有很多辦法來保護(hù)用戶利益的。

　　中國是后來者居上

　　僑報(bào)：怎么看待像“云計(jì)算”這樣的服務(wù)模式？

　　佘端志：我認(rèn)為“云計(jì)算”并不是新的技術(shù)突破，而應(yīng)定義為“商業(yè)模式的創(chuàng)新”�？梢园阉蛟斐晒卜⻊�(wù)平臺(tái)，相關(guān)部門甚至可以把它看作是投資環(huán)境的一部分。

　　僑報(bào)：IBM提出過“智慧的地球”的理念，這與“物聯(lián)網(wǎng)”有異曲同工之妙，你怎么看待“物聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展？

　　佘端志：我們認(rèn)為這是一個(gè)很重要的趨勢，甚至把它看作是“科技革命”也不為過。它跟IBM“智慧的地球”，非常相像。把數(shù)字化的設(shè)備植入物體中來采集數(shù)據(jù)信息，在我們看來，這只是第一步。因?yàn)?ldquo;物聯(lián)網(wǎng)”本身建立起來不是目的，它只是一種手段，用來采集數(shù)據(jù)，甚至只是數(shù)據(jù)。你要把它變成信息，再把它智能化處理。所以從這個(gè)意義上看，中國和美國以及其他國家都看到了這個(gè)趨勢。

　　我認(rèn)為中國市場現(xiàn)在有很好的機(jī)會(huì)，大家可能站在同樣的起跑線上。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代到來，“世界是平的”了，世界上各個(gè)國家的人，甚至組織都可以面對(duì)同樣的機(jī)會(huì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)上人人都是平等的。

　　IBM只是鏈上很小一個(gè)

　　僑報(bào)：你曾經(jīng)提到過上�？梢钥紤]建設(shè)“智慧城市”并提出諸多想法。IBM對(duì)此會(huì)做些什么？

　　佘端志：上海建設(shè)“智慧城市”，需要提供更好的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，改善投資環(huán)境；借鑒“全球整合企業(yè)”模式，發(fā)展在岸服務(wù)外包，儲(chǔ)備專門人才，可結(jié)合上海國際金融中心和航運(yùn)中心的定位將服務(wù)外包做深、做專；采用開放標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)合作，培養(yǎng)符合市場需要的人才；加大人才吸引力度，促進(jìn)人才自由流動(dòng)。

　　我們正在和上海有關(guān)方面商談，需要先了解上海在建設(shè)“智慧城市”方面的想法。IBM會(huì)就此作一些評(píng)估及可行性研究。

　　僑報(bào)：推動(dòng)“智慧地球”模式的發(fā)展，前景在哪？

　　佘端志：我們認(rèn)為在各行各業(yè)都可以運(yùn)用“智慧地球”的模式，當(dāng)然各方要明確自己的需求和自己迫切需要解決的問題在哪里？面臨的挑戰(zhàn)在哪里？我們可以將傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)加智慧的技術(shù)讓它的產(chǎn)業(yè)鏈得以延伸，讓它增加更多的附加值。另一方面也會(huì)催生出新興的產(chǎn)業(yè)，比如服務(wù)型外包、戰(zhàn)略型外包，這些都會(huì)衍生很多新興的產(chǎn)業(yè)出來。

　　IBM希望與中國各界，比如政府、產(chǎn)業(yè)界、學(xué)界等等，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)一起來合作。大家都知道“智慧地球”不會(huì)是一個(gè)公司在做、一個(gè)行業(yè)在做，這必須是所有的行業(yè)一起做，而我們只是價(jià)值鏈里很小的一個(gè)。如果大家都認(rèn)為這是未來之路，IBM希望有機(jī)會(huì)跟各界合作，在各個(gè)城市、各個(gè)行業(yè)，甚至各個(gè)企業(yè)共同推廣，發(fā)展智慧的中國、智慧的行業(yè)、智慧的城市。

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