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CIO如何精準(zhǔn)選型OA辦公軟件?

發(fā)布時間:  2012/5/25 19:30:44

作為企業(yè)信息化主導(dǎo)和IT主管的CIO,面對近年來遍地開花的辦公OA系統(tǒng),面對無序的市場,如何練就一雙火眼金睛,慧眼識OA,如何才能正確選購辦公OA系統(tǒng),從而更好更快地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),為企業(yè)未來高效.....

 

    作為企業(yè)信息化主導(dǎo)和IT主管的CIO,面對近年來遍地開花的辦公OA系統(tǒng),面對無序的市場,如何練就一雙火眼金睛,慧眼識OA,如何才能正確選購辦公OA系統(tǒng),從而更好更快地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),為企業(yè)未來高效的經(jīng)營管理打下良好的基礎(chǔ)呢?這是企業(yè)CIO十分關(guān)注的重要課題。

一、關(guān)注辦公OA系統(tǒng)本質(zhì),從知名品牌開始選擇

    首先,企業(yè)選型小組的負(fù)責(zé)人要深刻認(rèn)識到辦公OA系統(tǒng)的本質(zhì)。辦公OA系統(tǒng)本質(zhì)是企業(yè)全員信息化,是全員工作模式和企業(yè)管理模式的一次變革!其次,要基于全員去安排需求調(diào)研、產(chǎn)品選型、應(yīng)用推廣和集成整合等工作安排和工作節(jié)奏。因?yàn)檗k公OA系統(tǒng)提高的是全員的工作效率,而不是某人某部門某領(lǐng)導(dǎo)的效率。

    因此企業(yè)CIO在選型的過程中,一定要注意所選的辦公OA系統(tǒng)是不是適合自己的企業(yè)。選擇的時候一般是從比較知名的辦公OA系統(tǒng)品牌開始選擇。知名品牌在各個方面的設(shè)計(jì)會更加細(xì)致,而且他們成功的案例會比較多,售后服務(wù)做的也會比較到位,在各個方面是比較成熟穩(wěn)定的。

二、高性價比的產(chǎn)品

    選擇任何產(chǎn)品,性價比使我們都需要關(guān)注的,何況是企業(yè)選擇軟件,不能盲目的進(jìn)行選購,辦公OA系統(tǒng)不一定就是低價低質(zhì)或高價高質(zhì),不是功能越多越好結(jié)構(gòu)越復(fù)雜越好,只要是符合產(chǎn)品價值、符合用戶需求、市場需求的都是實(shí)用合理。

    如果以通用性和經(jīng)常性兩個緯度對辦公OA系統(tǒng)的功能進(jìn)行篩選的話,辦公OA系統(tǒng)的核心應(yīng)用是:流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機(jī)關(guān))、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、會議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調(diào)查、常用工具。

三、關(guān)注廠商態(tài)度,從服務(wù)考驗(yàn)廠商品質(zhì)

    辦公OA系統(tǒng)選型不是購買完就沒有其他后顧之憂了,在實(shí)施的過程中可能出現(xiàn)一系列的問題,這就是考驗(yàn)廠商的時候了,好的服務(wù)往往也是成就其品牌的一個方面。

    與采購財(cái)務(wù)軟件、硬件設(shè)備不同,不是簡單的、一次性的買賣交易,而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務(wù),在這個過程中,需要持續(xù)不斷的與廠商互動,來解決實(shí)施、應(yīng)用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調(diào)整、軟件集成等等問題。在持續(xù)出現(xiàn)的、紛繁復(fù)雜的問題面前,客戶如果面對的只是一個普通銷售人員或者普通實(shí)施人員,是無法調(diào)動整個組織進(jìn)行資源協(xié)調(diào)和支持的,因此選擇產(chǎn)品的同時,也要重點(diǎn)考察OA廠商的態(tài)度,判斷他們是否重視你,選擇一個愛你的人,遠(yuǎn)比選擇一個你愛的人重要。而管理軟件領(lǐng)域內(nèi),眾所周知的潛規(guī)則是:領(lǐng)導(dǎo)只參與和出席公司認(rèn)為重要的項(xiàng)目選型,領(lǐng)導(dǎo)的級別越好,說明對你越重視,也意味著過程中遇到問題后,資源協(xié)調(diào)到位的可能性越大。

    總之,CIO選購辦公OA系統(tǒng)時,“適用的模塊”才是最重要的。企業(yè)CIO購買軟件之前一定壓迫想清楚這些問題,不能盲目購買,以免造成損失,買之前問問自己這些問題:我為什么要用OA?我用OA主要解決哪方面的問題?我準(zhǔn)備用這套OA解決幾年內(nèi)的問題?我需要的OA主要要有哪些功能?哪些人、多少人要用OA?我能承受什么價格的OA……當(dāng)你徹徹底底想清楚這些問題之后,再購買辦公OA系統(tǒng)也不遲,到時候辦公OA系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用才會水到渠成,更加的成功,相應(yīng)的非技術(shù)性的問題才會減少,因此也讓企業(yè)信息化水平進(jìn)一步的提升!

【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/190/12327690.shtml

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