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幼教機構(gòu)借力云計算 全面打造行業(yè)新標(biāo)桿

發(fā)布時間:  2012/9/18 14:15:43
 觀察中國教育培訓(xùn)行業(yè)近十年來的發(fā)展現(xiàn)狀不難看出,中國教育培訓(xùn)行業(yè)一直處在上升時期,聯(lián)合國文教組織宣稱,教育產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。卓越投資人認為,教育產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)最后一支原始股。過去的十年,中國教育培訓(xùn)業(yè)獲得了最好的發(fā)展時機,從過去散兵游勇、個人作坊式的培訓(xùn)班模式,逐漸向產(chǎn)業(yè)化、集團化轉(zhuǎn)型,每個時期都在發(fā)生著巨大的變化。

  目前中國平均人口出生率約為7%,這就意味著每小時將要誕生2000名嬰兒,每年新生兒數(shù)量約2000萬左右,其中城市就有600多萬新生兒,0-6歲幼兒約有1.5億。龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新,奠定了早期教育市場堅實的客戶基礎(chǔ);而隨著中國居民家庭可支配收入的不斷提高,家長對教育培訓(xùn)的質(zhì)量要求越來越嚴格,消費也更加理性;還有,大量國內(nèi)外資本的涌入,給我國幼教機構(gòu)既帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。如何在激烈的競爭中脫穎而出,迅速搶占市場,就成為幼教機構(gòu)成功發(fā)展的關(guān)鍵。

  擴張:戰(zhàn)線長、覆蓋廣 管理弊端凸顯

  紅纓幼兒園連鎖創(chuàng)立于2001年,作為中國幼教行業(yè)的知名品牌,紅纓始終以客戶滿意為基礎(chǔ),以成為“中國幼兒園連鎖經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景,向社會展示著“質(zhì)量為本、服務(wù)為宗、環(huán)境為先、價值為魂”的服務(wù)理念和民族品牌形象。作為中國幼教行業(yè)的領(lǐng)袖品牌,紅纓現(xiàn)已在全國20多個省和直轄市覆蓋近90座主要城市,擁有連鎖幼兒園近600家、網(wǎng)絡(luò)園10000家,形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的最大的連鎖幼兒園網(wǎng)絡(luò)體系。

  隨著機構(gòu)的擴張以及學(xué)員數(shù)量的增加,紅纓教育管理弊端逐漸凸顯。具體表現(xiàn)在:

  1. 電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、廣告媒體資訊等多種潛在學(xué)員來源構(gòu)成不清晰,不能評估市場活動收益,從而無法推廣轉(zhuǎn)化率高的活動;

  2. 市場、電話銷售、校區(qū)銷售、校區(qū)管理之間信息流轉(zhuǎn)不暢,潛在學(xué)員跟進是一個管理難題。

  3. 異地辦公缺陷明顯,不利于工作的開展與跟進;

  4. 管理決策層對整體運營缺乏有效控制與管理;

  5. 為滿足復(fù)雜多變的市場形勢,教育培訓(xùn)機構(gòu)希望管理系統(tǒng)能夠快速實施上線,而且成本可控。

  轉(zhuǎn)型:借助信息化800APP為擴張之路保駕護航

  公司處在一個高速增長的階段,很多工作人腦已經(jīng)無法完成記憶,為了能讓公司的管理上一個新臺階,必須運用現(xiàn)代技術(shù)手段進行管理;在探索和資本對接中,紅纓深刻體會到如何對客戶進行有效管理,如何在公司層面實現(xiàn)客戶信息共享,如何實現(xiàn)管理層對業(yè)務(wù)人員的全程監(jiān)控等管理問題的重要性。經(jīng)過比較與考察,紅纓教育管理層認為,只有基于云計算.架構(gòu)、擁有先進管理模式的800APP-CRM,才能為公司搭建多組織協(xié)同運營的信息化平臺,從而促進企業(yè)迅速、穩(wěn)定的發(fā)展。


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