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回顧2010年數(shù)據(jù)中心發(fā)生的宕機(jī)事件

發(fā)布時(shí)間:  2012/9/18 14:08:04
 雷暴、洪水、車禍和失靈的轉(zhuǎn)換開關(guān),這些是導(dǎo)致2010年最嚴(yán)重的數(shù)據(jù)中心停運(yùn)事件的幾個(gè)罪魁禍?zhǔn)住witter和Facebook等社交媒體網(wǎng)站以及免費(fèi)托管服務(wù)網(wǎng)站也遇到過(guò)多起重大的停運(yùn)事件。但是電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站在2010年也發(fā)生了至少四起嚴(yán)重停運(yùn)事件,一些事件導(dǎo)致金額多達(dá)成千上萬(wàn)美元的交易受到了影響。還有些事件導(dǎo)致政府服務(wù)停運(yùn)數(shù)天。下面看一下2010年與商家有關(guān)的幾大停運(yùn)事件,另外列舉了幾起社交媒體停運(yùn)事件。

  1月19日:暴風(fēng)雨摧垮圣何塞數(shù)據(jù)中心:幾場(chǎng)暴風(fēng)雨摧垮了太平洋煤氣電力公司(PE&G)為NaviSite數(shù)據(jù)中心提供的市電系統(tǒng)后,該數(shù)據(jù)中心遭遇停電,因而導(dǎo)致使用電子港灣網(wǎng)站ProStores服務(wù)來(lái)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站的眾多商家出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法使用服務(wù)的情況。后來(lái),NaviSite采取了措施,全面改建了其在圣何塞的數(shù)據(jù)中心的浪涌抑制系統(tǒng),該系統(tǒng)之前未能有效地保護(hù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換開關(guān)(ATS)里面的繼電器保險(xiǎn)絲免受浪涌破壞。

  3月31日:交換中心鬧水災(zāi),英國(guó)電信服務(wù)遭中斷:英國(guó)電信公司在倫敦帕丁頓區(qū)的一個(gè)交換中心遭遇了嚴(yán)重水災(zāi),導(dǎo)致其在倫敦部分地區(qū)的電信服務(wù)和支付網(wǎng)絡(luò)中斷,一些地區(qū)幾天后才恢復(fù)如初。

  5月6日:金融網(wǎng)站因市場(chǎng)暴跌而出現(xiàn)網(wǎng)速減慢:在去年訪問(wèn)流量猛增引起的最引人注目的停運(yùn)事件中,由于5月6日那天“閃電崩盤”,幾大股市指數(shù)驟然暴跌,幾大知名互聯(lián)網(wǎng)金融門戶網(wǎng)站遇到了性能問(wèn)題。其中包括網(wǎng)上人氣最旺的金融信息網(wǎng)站雅虎財(cái)經(jīng)(Yahoo Finance):當(dāng)?shù)拉偹蛊骄笖?shù)在東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間下午2點(diǎn)至3點(diǎn)的短短幾分鐘內(nèi)狂跌700點(diǎn)之際,許多用戶楞是訪問(wèn)不了雅虎財(cái)經(jīng)網(wǎng)站。

  5月11日:汽車碰撞事故引發(fā)亞馬遜停電:一輛汽車撞上亞馬遜其中一個(gè)數(shù)據(jù)中心附近的一條電線桿后,由于轉(zhuǎn)換開關(guān)無(wú)法順利地從市電切換到數(shù)據(jù)中心的發(fā)電機(jī),結(jié)果該公司的彈性計(jì)算云(EC2)云計(jì)算.服務(wù)的幾個(gè)客戶無(wú)法正常使用服務(wù)。雖然這起事故僅僅持續(xù)了一個(gè)小時(shí),但這已是EC2服務(wù)在一周內(nèi)出現(xiàn)的第四次停運(yùn)。

  6月1日:總水管斷裂導(dǎo)致達(dá)拉斯數(shù)據(jù)中心進(jìn)水:一條90碼長(zhǎng)的總水管破裂后,導(dǎo)致達(dá)拉縣檔案大樓地下室進(jìn)水,而地下室里面放著支持建在檔案大樓第五層的數(shù)據(jù)中心的不間斷電源(UPS)系統(tǒng)及其他電氣設(shè)備,結(jié)果達(dá)拉斯縣的IT系統(tǒng)停運(yùn)了三天多。該縣沒有一個(gè)備用數(shù)據(jù)中心,盡管明明知道要是沒有備用數(shù)據(jù)中心,可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)中斷。

  6月16日:停電事件導(dǎo)致Intuit網(wǎng)站停運(yùn)24小時(shí):數(shù)據(jù)中心在一次日常維護(hù)過(guò)程中發(fā)生的停電事件導(dǎo)致Quickbooks.com及Intuit的其他網(wǎng)站停運(yùn)時(shí)間超過(guò)一天。這次停運(yùn)對(duì)Intuit的主機(jī)托管小企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)后果嚴(yán)重,它們大多數(shù)不是無(wú)法訪問(wèn)自己的網(wǎng)站,就是無(wú)法正常處理交易。

  6月29日:亞馬遜網(wǎng)站出現(xiàn)停運(yùn):亞馬遜的主零售商店很少出現(xiàn)停運(yùn),這是一件好事,因?yàn)樗啃r(shí)可以帶來(lái)約175萬(wàn)美元的收入。但是在6月29日那天,亞馬遜網(wǎng)站卻停運(yùn)了大約三個(gè)小時(shí),原因是“網(wǎng)絡(luò)延遲”。

  8月27日:計(jì)算機(jī)停機(jī)妨礙了弗吉尼亞州的服務(wù):由于弗吉尼亞州建在切斯特菲爾德的一個(gè)數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了故障,結(jié)果該州的許多關(guān)鍵服務(wù)陷入癱瘓。220多臺(tái)服務(wù)器停止運(yùn)行,導(dǎo)致該州至少24個(gè)政府機(jī)構(gòu)得不到全面的IT支持。一些機(jī)構(gòu)(尤其是機(jī)動(dòng)車輛管理部門)在之后數(shù)周都遇到了這個(gè)問(wèn)題。

  9月13日:大通曼哈頓銀行網(wǎng)站出現(xiàn)嚴(yán)重停運(yùn):第三方供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件在登錄過(guò)程中出現(xiàn)損壞后,大通曼哈頓銀行(Chase)的網(wǎng)站突然崩潰,近三天無(wú)法正常訪問(wèn)網(wǎng)站,無(wú)法使用網(wǎng)上賬單支付服務(wù)。大通曼哈頓銀行稱,這次停運(yùn)導(dǎo)致金額超過(guò)1.32億美元的轉(zhuǎn)賬被延遲處理,并主動(dòng)表示會(huì)補(bǔ)償客戶在賬單支付方面的滯納費(fèi)。

  10月29日:硬件故障導(dǎo)致Paypal網(wǎng)站停運(yùn):一個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬件故障引發(fā)了PayPal網(wǎng)站出現(xiàn)停運(yùn),結(jié)果數(shù)百萬(wàn)的商家無(wú)法處理網(wǎng)上交易。除了硬件故障外,更要命的是,將流量轉(zhuǎn)換到另一個(gè)數(shù)據(jù)中心時(shí)也遇到了問(wèn)題,導(dǎo)致支付處理服務(wù)停運(yùn)了大約90分鐘。


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