15萬Gmail用戶郵件丟失 谷歌云再遭質(zhì)疑

　　另外，谷歌表示公司目前正在調(diào)查問題原因并積極想辦法進(jìn)行彌補(bǔ)，但它沒有給出明確的時間表。據(jù)悉，大約有15萬Gmail用戶在周日早上發(fā)現(xiàn)自己的所有郵件和聊天記錄被刪除，部分用戶發(fā)現(xiàn)自己的帳戶被重置，因?yàn)樗麄兘拥搅斯雀璋l(fā)給新用戶的歡迎信。

　　谷歌在Google Apps狀態(tài)頁面表示：“部分用戶的Google Mail服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)過來，我們將在近期拿出面向所有用戶的解決方案。”它還提醒受影響的用戶說：“在修復(fù)帳戶期間，部分用戶可能暫時無法登錄郵箱服務(wù)。”

　　谷歌周一下午表示，已經(jīng)恢復(fù)了三分之一的受影響Gmail賬戶，并希望在周一恢復(fù)全部受影響賬戶。盡管Gmail郵件消失僅僅是暫時現(xiàn)象，但這再次說明用戶對Gmail之類的免費(fèi)電子郵箱服務(wù)的依賴性。

　　Google過去也曾出現(xiàn)故障，但整個帳戶消失卻是第一次。在2009年出現(xiàn)最嚴(yán)重的一次故障，有兩個半小時服務(wù)停頓，許多人當(dāng)時曾向Google投訴需用這個系統(tǒng)工作。接二連三出錯，令全球用戶數(shù)小時不能收發(fā)電郵。Google 及微軟等科技企業(yè)近年大力發(fā)展云計(jì)算.，盼吸引企業(yè)客戶，但云計(jì)算.儲存多次出事，恐打擊用戶信心。

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