昨日，支付寶對外公布“未來醫(yī)院”的計劃。根據(jù)這一計劃，支付寶將對醫(yī)療機構開放自己的平臺能力，包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計算能力、大數(shù)據(jù)平臺等，以幫助醫(yī)院在移動互聯(lián)網(wǎng)時代變得更加高效。醫(yī)院入駐支付寶錢包的“服務窗”之后，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠程候診、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫(yī)環(huán)節(jié)，而不需要多次排隊等待。據(jù)成都商報記者了解，絕大部分網(wǎng)友關注的不是掛號等便利性服務，而是評價等互動性功能。

醫(yī)院提供免費WiFi

手機繳費免去排隊之苦

小微金融服務集團（籌）O2O事業(yè)部副總經(jīng)理、“未來醫(yī)院計劃”的項目負責人張建鋼表示，“未來醫(yī)院計劃”的第一階段，就是幫助醫(yī)院建立移動醫(yī)療的服務體系。據(jù)了解，落實這一計劃的載體則是支付寶錢包的“服務窗”。這是支付寶錢包在今年5月發(fā)布的8.1版本中提供的新功能。醫(yī)院可以調(diào)用支付寶錢包的開放接口，入駐服務窗平臺。

支付寶醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理趙連升表示，醫(yī)院引入支付寶錢包的“服務窗”后，用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫(yī)環(huán)節(jié)，而不需要多次排隊等待。支付寶還能通過技術手段和數(shù)據(jù)分析識別“黃牛號”，減少黃牛掛號，釋放更多醫(yī)療資源。趙連升透露，“如果一個人每天多次掛號、每天掛號，我們的系統(tǒng)可以識別，對這個賬戶進行限制”。

此外，支付寶還會在醫(yī)院內(nèi)提供免費WiFi服務與室內(nèi)導航等技術支持，引導用戶到就診、檢查、繳費、取藥等地點。在繳費方面，一期產(chǎn)品還只能支持自費的用戶。張建鋼透露，“支付寶正在與醫(yī)院及相關部門在談，一旦完成對接，用戶將直接能在支付寶中完成醫(yī)保實時結算和自費部分的扣款。”

據(jù)悉，支付寶錢包的醫(yī)療服務窗，還會增加互動功能，醫(yī)患雙方可以在診后互動和評價。

昨日，成都商報記者在3個有500人以上的QQ群進行了隨機采訪，發(fā)現(xiàn)絕大部分網(wǎng)友關注的不是掛號等便利性服務，而是評價等互動性功能。“不愛吃魚的Tina貓”說，“能給那些態(tài)度差的醫(yī)生差評嗎？”網(wǎng)友“仙子”說，“有了評價功能，看哪個醫(yī)生不好好治病？”

北上廣已進入測試階段

未來還可實現(xiàn)電子處方功能

支付寶方面透露，截至目前，在北京、上海、廣州等一線城市，支付寶已經(jīng)與10家以上的三甲醫(yī)院達成合作意向，其中有兩家已經(jīng)完成開發(fā)，正在進入測試階段。

這么好的東西，什么時候能進入成都呢？“成都是全國重點城市，醫(yī)療體系也相對完善，也有實力較強的三甲醫(yī)院，我們也將積極對接成都醫(yī)院”，支付寶相關人士表示。

據(jù)介紹，在支付寶“未來醫(yī)院計劃”的第二階段，將結合醫(yī)療改革的推進，通過互聯(lián)網(wǎng)在線完成電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保實時報銷、商業(yè)保險實時申賠等環(huán)節(jié)，激活整個社會醫(yī)療生態(tài)；在第三階段，支付寶將開放大數(shù)據(jù)平臺，結合云計算能力，與設備廠商、醫(yī)療機構、政府衛(wèi)生部門等合作，共同搭建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺，實現(xiàn)從治療到預防的轉(zhuǎn)變。張建鋼表示，這是一項5～10年的長期規(guī)劃。

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