因?yàn)楸蝗粘J聞?wù)和關(guān)鍵目標(biāo)分散了注意力,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者漏掉了很多看似不重要的問題。他們往往忽視小的變化和調(diào)整,而這些其實(shí)可以為他們的利潤(rùn)創(chuàng)造奇跡。這些是創(chuàng)業(yè)者所做的會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生不利影響的事情中,最愚蠢的那些:
因?yàn)楸蝗粘J聞?wù)和關(guān)鍵目標(biāo)分散了注意力,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者漏掉了很多看似不重要的問題。他們往往忽視小的變化和調(diào)整,而這些其實(shí)可以為他們的利潤(rùn)創(chuàng)造奇跡。這些是創(chuàng)業(yè)者所做的會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生不利影響的事情中,最愚蠢的那些:
1、自己背負(fù)了太多的責(zé)任。
備受贊譽(yù)的“能做到”的態(tài)度比聽上去更限制你的發(fā)展。企業(yè)老板們堅(jiān)持認(rèn)為他們可以自己做,卻無意中忽視了將任務(wù)委托給他人,包括外包所能產(chǎn)生的效率。缺乏某些領(lǐng)域技能的領(lǐng)導(dǎo)者們,接受你們的角色吧:負(fù)責(zé)招募出類拔萃的、能夠減輕管理者工作量的、經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者!
2、在網(wǎng)站優(yōu)化上反應(yīng)遲鈍。
截至一月份,根據(jù)皮尤研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示,58%的成年人擁有智能手機(jī)。那些網(wǎng)站沒有為手機(jī)閱讀進(jìn)行優(yōu)化,在線留住很多潛在客戶的企業(yè),就會(huì)讓潛在的收入白白溜掉?,F(xiàn)在很少有用戶有足夠的耐心去縮放或者靠拖動(dòng)來閱讀、查看網(wǎng)站上的東西了。
3、就錯(cuò)誤的事情進(jìn)行反復(fù)溝通。
老板們有一項(xiàng)工作就是確保在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能達(dá)成共識(shí)。盡管謹(jǐn)慎講話,澄清觀點(diǎn)以及充分溝通需要做大量的工作,但是如果溝通不暢,很容易產(chǎn)生新的問題并且會(huì)挫傷士氣。在你每次說話前慎之又慎,總好過讓人曲解含義然后為此浪費(fèi)時(shí)間。
4、不能把你讀到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
如果創(chuàng)業(yè)者閱讀與創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或者規(guī)劃有關(guān)的東西時(shí),不能把這些知識(shí)加以巧妙運(yùn)用,就是浪費(fèi)時(shí)間。我完全贊成個(gè)人的自我素養(yǎng)提升,但我也堅(jiān)信,如果人們不能把知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)并且創(chuàng)造價(jià)值,那么他們就沒有任何收獲。
5、做個(gè)公司產(chǎn)品網(wǎng)站,只講述內(nèi)容但沒有行動(dòng)號(hào)召。
公司網(wǎng)站上的每個(gè)頁面都應(yīng)該是有目的的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)建內(nèi)容,告知消費(fèi)者有關(guān)行業(yè)的信息,或者教他們一些新的東西,是非常無私的行為,但是如果在每一頁上沒有有意義的行動(dòng)號(hào)召,就會(huì)喪失機(jī)會(huì)。
6、忘記了網(wǎng)站的根本性能。
一個(gè)花哨的網(wǎng)站是很好,但是如果要花數(shù)分鐘才能夠完全載入,就沒有人會(huì)去看它。數(shù)字世界的觀眾沒有耐心,并且會(huì)毫不猶豫地改變主意。
7、縮減基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)算規(guī)模。
為了網(wǎng)站空間這樣非?;镜臇|西每個(gè)月花費(fèi)數(shù)百元,這種想法很容易受到嘲笑。不過你要明白,雖然你可以找到替代品,每月才花十幾塊錢就能拿到不錯(cuò)的超值服務(wù),但公司所有人仍然希望能在網(wǎng)站可能產(chǎn)生的崩潰發(fā)生之前幾個(gè)月,就己經(jīng)產(chǎn)品升級(jí)。不要怕花錢,網(wǎng)站停運(yùn)期間銷售贏利的損失,可能比升級(jí)到高級(jí)虛擬主機(jī)的成本要多多了。
8、輕視你在社交媒體中的影響。
雖然因?yàn)樗惴ǜ淖?,?duì)于很多公司來說比以往更難通過搜索引擎和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷活動(dòng)來推廣,但是你在用戶方面仍然可以做一些工作。對(duì)于任何網(wǎng)站訪客來說,增加顯眼的社會(huì)化分享按鈕會(huì)使“喜歡”微博或者社交媒體的人留下深刻印象,讓分享你的內(nèi)容成為一件“不用花費(fèi)腦筋”的事情。
9、沒有數(shù)據(jù)就做出決策。
不使用性能指標(biāo),就容易一次又一次地犯同樣的錯(cuò)誤。通過數(shù)據(jù)分析,可以找出銷售轉(zhuǎn)化率降低或者高客戶流失率等企業(yè)基本問題原因何在。
10、錯(cuò)過營(yíng)銷時(shí)機(jī)。
營(yíng)銷時(shí)機(jī)無處不在。比如你的網(wǎng)站的404頁面。這是一種痛苦的用戶體驗(yàn):即當(dāng)用戶點(diǎn)擊一個(gè)鏈接時(shí),卻到達(dá)了一個(gè)缺乏想像力的404頁面。要以一種讓用戶不斷地咯咯笑而不是失望地?fù)u頭的方式來優(yōu)化公司網(wǎng)站的錯(cuò)誤頁面。缺乏靈感?打開以下這條鏈接:互聯(lián)網(wǎng)上最好的404頁面。你可以受到啟發(fā)。
11、只銷售產(chǎn)品特點(diǎn),而不是解決辦法。
客戶有一系列的問題,但是,一個(gè)公司的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于他們來說并不意味著什么,除非清楚地說明它們的好處。你對(duì)外推廣的產(chǎn)品特點(diǎn)只說明了事實(shí)的一部分,大多數(shù)客戶其實(shí)只想聽到一個(gè)“劇透”,這就是:在他們目前的情況下一種特定的待售品如何能夠幫助他們。
12、讓你自己/員工/整個(gè)公司放棄休假。
作為管理者,如果覺得必須連續(xù)工作,更不用說每天留出幾小時(shí)遠(yuǎn)離電腦,那么工作對(duì)你的影響就會(huì)是有害的。持續(xù)焦慮的感覺對(duì)于許多創(chuàng)業(yè)者來說都太熟悉了。壓力和職業(yè)倦怠都是嚴(yán)重的問題。而被忽視的是,對(duì)于管理者和公司來說,這種“油箱半滿”時(shí)的行駛成本,明顯高于在度假勝地度過五天假期的成本。
13、輕率改變自己的聯(lián)系方式。
改變一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的聯(lián)系信息可能不費(fèi)力,但對(duì)于發(fā)現(xiàn)幾乎不可能找到這個(gè)人的熟人、客戶以及朋友們來說它是一個(gè)噩夢(mèng)。雖然常見做法是及時(shí)通知聯(lián)系人你的新地址、電子郵件地址或電話號(hào)碼等聯(lián)系信息,但是最好也要考慮較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)要有一項(xiàng)呼叫轉(zhuǎn)接服務(wù)。一個(gè)人永遠(yuǎn)不會(huì)知道以前認(rèn)識(shí)的人什么時(shí)候可能會(huì)帶著下一筆六位數(shù)字的交易“Ping”你。
14、認(rèn)為SEO是輕易的。
對(duì)于很多網(wǎng)站來說,搜索引擎仍然占整體流量的40%。SEO的內(nèi)容并不是什么高深莫測(cè)的東西,雖然它已成為許多營(yíng)銷人員要掌握的高級(jí)技能,但大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司還只對(duì)它只有一個(gè)基本的了解。
15、供應(yīng)商關(guān)系管理不善。
當(dāng)供應(yīng)商期望源源不斷的訂單時(shí),你卻沒有告訴過他們關(guān)于供應(yīng)淡季的事情,這可能會(huì)讓他們很快把你的公司列入不受歡迎的客戶名單。過了幾個(gè)月才坦承一些不利的事情,可能會(huì)最終導(dǎo)致他們和公司解約,并且給你的公司貼上“不可靠合作伙伴”的標(biāo)簽。要以坦率和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,為可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),贏得他們的信任。
作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你犯過什么樣的傻瓜錯(cuò)誤,使你多花了比每月寫字樓租金還貴的成本嗎?
河南億恩科技股份有限公司(1tcdy.com)始創(chuàng)于2000年,專注服務(wù)器托管租用,是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶不斷的獲得更大的收益。
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