據(jù)騰訊科技王鑫最新報(bào)道，“就在半個(gè)月前新版發(fā)布后，其游戲的收入、在線用戶數(shù)和活躍率又達(dá)到了一個(gè)新的里程碑?dāng)?shù)字。”“《天天酷跑》游戲首席策劃師沈曉驊……表示，這些數(shù)字目前還不方便公布，但從用戶反饋和數(shù)據(jù)上看，的確大大超出了團(tuán)隊(duì)的預(yù)期?！?

在這篇報(bào)道里，沈曉曄介紹了《天天酷跑》產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)中一些Know-How的細(xì)節(jié)。同時(shí)，他也承認(rèn)，“（該游戲）付費(fèi)用戶的比率其實(shí)非常低。對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，如何平衡大眾免費(fèi)用戶和小規(guī)模付費(fèi)玩家之間對(duì)于游戲的不同訴求，這就成為一個(gè)長(zhǎng)期琢磨的問(wèn)題?！?

以下為騰訊科技報(bào)道節(jié)選：

同玩好友越活躍 用戶越不容易流失

在總結(jié)玩家的游戲特點(diǎn)時(shí)，沈曉驊介紹了一些有趣的現(xiàn)象。其中最明顯的一條，游戲中的同玩好友越多、越活躍，該游戲的用戶就越不容易流失。

這就意味著游戲必須照顧到大規(guī)模的免費(fèi)玩家，如果這批基礎(chǔ)的用戶不夠活躍或者流失，付費(fèi)用戶的培養(yǎng)也缺少有吸引力的游戲環(huán)境。

在提高免費(fèi)玩家的活躍度和留存率方面，《天天酷跑》在各個(gè)階段都提供了各種方式。比如，游戲中提供的金幣回報(bào)量高。

擁有金幣是購(gòu)買游戲角色、寵物、坐騎和道具的前提條件。當(dāng)免費(fèi)用戶掌握基本的奔跑技巧后，其每局的成績(jī)所獲得的金幣回報(bào)如果比較高，玩家就并不會(huì)因?yàn)椴桓顿M(fèi)就出現(xiàn)成績(jī)排名低的問(wèn)題。游戲的成就感不受損失，這也對(duì)游戲的口碑起到了很重要的作用。

新版發(fā)布后，當(dāng)付費(fèi)用戶的支出規(guī)模出現(xiàn)增長(zhǎng)的同時(shí)，免費(fèi)用戶的活躍也未受到影響，這也要部分歸功于“完成任務(wù)掙鉆石”的功能設(shè)計(jì)。此前，游戲中的鉆石只能通過(guò)付費(fèi)才能獲得，如今，免費(fèi)玩家只要每天完成相應(yīng)的任務(wù)，同樣也能獲得鉆石。

由于新版中推出的新角色“音速小飛”和新坐騎“雷焰獅王”擁有不錯(cuò)的吸引力，雖然其需要花費(fèi)的金幣和鉆石較高，但付費(fèi)玩家為了快速提高成績(jī)，付費(fèi)的動(dòng)力也會(huì)更大。

玩家沖動(dòng)消費(fèi)背后的“外貌”需求

當(dāng)然，在用戶的付費(fèi)特點(diǎn)分析上，沈曉驊發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)有趣的特點(diǎn)，即玩家在選擇購(gòu)買“坐騎”方面往往會(huì)被坐騎的外貌形象所吸引。以“雷焰獅王”為例，有不少購(gòu)買的玩家表示，他們看中的是這個(gè)坐騎高大威猛的形象，至于坐騎的技能反倒不會(huì)優(yōu)先考慮。

同樣的事情也發(fā)生在坐騎“冰原狼”身上，該坐騎從技能來(lái)看，其實(shí)對(duì)于成績(jī)的提升價(jià)值會(huì)低于“橙色之翼”。但從購(gòu)買情況來(lái)看，反倒“冰原狼”的用戶群更大。這背后很重要的原因就是，用戶會(huì)認(rèn)為“冰原狼”外貌更有吸引力。

這種購(gòu)買行為和沖動(dòng)消費(fèi)背后的需求極為契合。在用戶的沖動(dòng)消費(fèi)過(guò)程中，商品外貌的影響的確會(huì)高于商品實(shí)際價(jià)值的判斷。

為了提高用戶的活躍度，充分利用游戲中的社交關(guān)系是不可忽視的一條。但如果僅僅是游戲成績(jī)排名、成績(jī)分享或者互送紅心，這些對(duì)于用戶的刺激度也會(huì)慢慢減弱。為此，《天天酷跑》中另一值得關(guān)注的功能就是《天天酷報(bào)》。

該功能的主要作用就是在玩家每天初次登錄時(shí)，向其展示昨天擁有出色表現(xiàn)的好友都做了什么，這種隨機(jī)的報(bào)告通過(guò)有趣的展示一方面能激發(fā)用戶創(chuàng)造新成績(jī)的動(dòng)力，更重要的是這種嘗試意味著不斷豐富用戶可以分享出去的信息。這些對(duì)于社交游戲而言都極為關(guān)鍵。

此外，對(duì)用戶的游戲時(shí)間進(jìn)行分析會(huì)發(fā)現(xiàn)，午休和臨睡前是大家玩《天天酷跑》的高峰時(shí)間。付費(fèi)用戶大多集中在20多歲的年輕男性。雖然Android平臺(tái)的用戶量更大，付費(fèi)用戶數(shù)也更多，但iOS平臺(tái)的用戶付費(fèi)能力更高。

未來(lái)計(jì)劃：推出PVP玩家對(duì)戰(zhàn)模式

對(duì)于想要不斷提升游戲新鮮感、放緩用戶流失速度的休閑游戲而言，快速迭代并提供新的游戲模式是同行的做法。

新版發(fā)布之后的《天天酷跑》在接下來(lái)的版本中會(huì)有哪些新的設(shè)計(jì)？沈曉驊透露，很重要的一個(gè)功能是引入PVP的玩家對(duì)戰(zhàn)模式。

在玩家的PK模式中，游戲?qū)?huì)超出已有的熟人社交，讓陌生人之間的游戲比拼也逐漸融入。為了滿足各個(gè)技能層級(jí)的玩家都能在PK中擁有成就感，可能還將為不同的玩家設(shè)計(jì)不同的競(jìng)技場(chǎng)。更重要的是，對(duì)戰(zhàn)模式所提供的獎(jiǎng)勵(lì)也將會(huì)對(duì)提升游戲成績(jī)有重要的幫助，這對(duì)玩家的吸引力或許會(huì)很高。

據(jù)沈曉驊介紹，天美藝游目前是騰訊游戲里最年輕的工作室。在游戲的開發(fā)中主要采取小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式，以《天天酷跑》為例，其核心開發(fā)成員一開始只有十個(gè)人，目前正逐步增長(zhǎng)到15個(gè)人左右。

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