工行近日內(nèi)部通報(bào):“支付+融資”的綜合電子商務(wù)平臺(tái)初定于10月19日正式上線,將集網(wǎng)上購(gòu)物、投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)融資、消費(fèi)信貸于一體。據(jù)知情人士透露,該平臺(tái)兼顧B2B、B2C,從目前內(nèi)部通報(bào)的信息來(lái)看,前期可能主打B2C,商戶門檻也較高,而這與建行電商平臺(tái)“善融商務(wù)”主打B2B模式區(qū)別明顯。
工行近日內(nèi)部通報(bào):“支付+融資”的綜合電子商務(wù)平臺(tái)初定于10月19日正式上線,將集網(wǎng)上購(gòu)物、投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)融資、消費(fèi)信貸于一體。據(jù)知情人士透露,該平臺(tái)兼顧B2B、B2C,從目前內(nèi)部通報(bào)的信息來(lái)看,前期可能主打B2C,商戶門檻也較高,而這與建行電商平臺(tái)“善融商務(wù)”主打B2B模式區(qū)別明顯。
8月30日,工行推出了個(gè)人小額消費(fèi)信用貸款產(chǎn)品“易貸”,基于客戶網(wǎng)上購(gòu)物和刷卡消費(fèi)記錄,提供貸款進(jìn)行消費(fèi)或投資理財(cái)產(chǎn)品。
工行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李衛(wèi)平說(shuō):“等我們電商平臺(tái)推出后,就會(huì)對(duì)接,主要是針對(duì)線上B2C的消費(fèi)信貸。”
同時(shí),民生電商平臺(tái)也于8月29日在深圳前海正式注冊(cè),名為“合一行”,融合了B2B、B2C兩種模式。
“通過(guò)實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、物流的融合,挖掘小微企業(yè)客戶,進(jìn)行線上供應(yīng)鏈金融融資服務(wù)是未來(lái)的趨勢(shì)?!惫ば袀€(gè)金部副總經(jīng)理胡亞輝表示。
然而,銀行系電商中B2C用戶體驗(yàn)差、價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯;B2B尚未有成功的模式,企業(yè)意愿不足、線上產(chǎn)業(yè)鏈融資需要長(zhǎng)時(shí)間積累足夠的交易數(shù)據(jù),都成為銀行系電商平臺(tái)面臨的棘手問(wèn)題。
針對(duì)工資卡客戶推信用貸款
相比電商企業(yè),銀行系電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)差、商品種類少和價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯等缺陷一直飽受詬病,而信用卡分期付款、小額信貸卻是其優(yōu)勢(shì)所在。
近日,工行針對(duì)代發(fā)工資客戶推出貸款產(chǎn)品“易貸”,用戶在線上購(gòu)物或刷卡消費(fèi)時(shí),可通過(guò)網(wǎng)上、手機(jī)、短信銀行等實(shí)時(shí)貸款,最高額度達(dá)60萬(wàn)元。
“這種基于線下POS、線上商城交易數(shù)據(jù)而給予的信用貸款,業(yè)內(nèi)算是首推,方便B2C平臺(tái)上的客戶支付?!币还煞菪须娮鱼y行部負(fù)責(zé)人介紹,該行電商平臺(tái)后續(xù)也會(huì)推出類似產(chǎn)品。
而據(jù)善融商務(wù)工作人員介紹,目前個(gè)人貸款模式主要有兩種,個(gè)人小額貸款需是建行的房貸客戶,且正常還貸一年以上,只能到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng);個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款需要以整存整取的定期存款作質(zhì)押,最高貸款額度不超過(guò)存款的95%,最高貸款30萬(wàn),期限不超過(guò)1年。同時(shí),相較于信用卡需要申請(qǐng)流程,且一般信用額度并不大,基于借記卡消費(fèi)記錄的“易貸”客戶可自助申請(qǐng)、系統(tǒng)自動(dòng)審批,貸款額度也相對(duì)較高。
李衛(wèi)平表示,電商平臺(tái)的支付方式包括貸款或信用卡、賬戶現(xiàn)金,以及工行將要推出的個(gè)人綜合賬戶積分體系,客戶在銀行交易中積累的積分可作為代金券購(gòu)物。
“初期對(duì)商戶的資質(zhì)要求會(huì)比較高,首批會(huì)有TCL集團(tuán)等,應(yīng)該會(huì)比善融商務(wù)300萬(wàn)注冊(cè)資金門檻要高?!睋?jù)知情人士介紹,而這也會(huì)造成商品種類不多、交易不活躍的弊端。
銀行電商B2C的發(fā)展并不順利,建行電子銀行部相關(guān)人士此前接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,到今年年底,建行善融商務(wù)的銷售額將達(dá)到100億元,其中B2C約7億-8億元,規(guī)模很小。
搭建線上供應(yīng)鏈融資平臺(tái)
雖然面臨上述諸多問(wèn)題,而且投入巨大,銀行背后的電商邏輯究竟是什么?
“各家銀行的目的并不完全一樣。首先是給客戶搭建一個(gè)交易平臺(tái),增加客戶黏性,吸引大量的交易客戶。其次,了解客戶交易行為、獲取其交易數(shù)據(jù),即所謂大數(shù)據(jù),而這需要多年的積累,也是銀行最想獲得的東西?!鄙鲜龉煞菪须娮鱼y行部人士介紹。
有了數(shù)據(jù)的積累,銀行從中挖掘小微企業(yè)客戶,提供線上的供應(yīng)鏈融資服務(wù),增加存貸匯收入。同時(shí),存貸匯中的結(jié)算費(fèi)用、票據(jù)和信用證業(yè)務(wù)等,以及理財(cái)產(chǎn)品銷售收入,也會(huì)提高銀行中間業(yè)務(wù)收入。同時(shí),積累的交易數(shù)據(jù)也能對(duì)阿里金融的大數(shù)據(jù)形成一定程度的替代效應(yīng),壓低阿里金融的強(qiáng)勢(shì)地位和與其合作的成本。如交通銀行的交博匯其設(shè)計(jì)是將網(wǎng)上商城與供應(yīng)鏈相結(jié)合、與中小企業(yè)信貸信息相結(jié)合,致力于為客戶提供“全程供應(yīng)鏈”金融服務(wù)。善融商務(wù)的主要著力點(diǎn)在B2B領(lǐng)域,而其中的業(yè)務(wù)重點(diǎn)同樣是供應(yīng)鏈金融,特別是中上游企業(yè)的融資需求。
長(zhǎng)城證券日前發(fā)布的一份研究報(bào)告稱,預(yù)計(jì)全行業(yè)供應(yīng)鏈金融融資余額達(dá)到6.7萬(wàn)億規(guī)模。同時(shí),這部分融資需求將帶來(lái)存款派生、豐富的中間業(yè)務(wù)收入和利息收入,是商業(yè)銀行向中小企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。
然而,目前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是交易數(shù)據(jù)的積累需要很長(zhǎng)時(shí)間,而且目前銀行系電商平臺(tái)交易并不活躍,B2B交易中亦存在“水分”,使得線上供應(yīng)鏈融資藍(lán)圖還只是空中樓閣。
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