三星風(fēng)光背后的隱痛：過(guò)分依賴Android平臺(tái)

但在這異軍突起的背后，也存在著一些問(wèn)題。以下為文章全文：

2011年第1季度，三星的智能手機(jī)出貨量低于蘋(píng)果、諾基亞以及RIM，而今，它成為了領(lǐng)頭羊。這一市場(chǎng)領(lǐng)先地位，也把三星引入了一個(gè)進(jìn)退兩難的境地：像利潤(rùn)稀薄的PC制造商一樣，成為純粹的硬件制造商，而無(wú)法掌控軟件的命運(yùn);還是試圖打破束縛，打造自家移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)?

市研機(jī)構(gòu)Ovum的首席分析師托尼·克里普斯(Tony Cripps)指出：“歸結(jié)到一點(diǎn)，這一困境就在于三星的目標(biāo)到底是什么。在于其想成為行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的參與者，還是樂(lè)意為別家的生態(tài)系統(tǒng)做嫁衣”。

目前可以肯定的是，三星并未陷入什么麻煩或者危機(jī)中，近期也不會(huì)遭遇類(lèi)似的困境。下一代iPhone預(yù)計(jì)將于第三季度揭秘，本周四晚些時(shí)候，三星將推出新一代旗艦產(chǎn)品Galaxy S3智能手機(jī)。市場(chǎng)研究公司Juniper預(yù)測(cè)，本季度三星將繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一大智能手機(jī)制造商的“獎(jiǎng)項(xiàng)”。

市場(chǎng)研究公司Gartner的分析師安素·古普塔(Anshul Gupta)表示：“Android已經(jīng)為三星創(chuàng)造了奇跡”。

盡管如此，三星依然面臨著一些批評(píng)。有評(píng)論者認(rèn)為，三星必須已意識(shí)到依靠他人的操作系統(tǒng)來(lái)制造設(shè)備這一舉措所存在的核心矛盾。通過(guò)使用谷歌免費(fèi)的Android移動(dòng)平臺(tái)，三星可以減少數(shù)百萬(wàn)美元的軟件研發(fā)投入以及許可使用費(fèi)，不過(guò)，也造成了其對(duì)谷歌的依賴。

諾基亞前分析師、咨詢師和有影響力的科學(xué)技術(shù)博客筆者賀拉斯·德迪歐(Horace Dediu)多年之前針對(duì)諾基亞提出了類(lèi)似的爭(zhēng)議。他曾說(shuō)，這個(gè)矛盾的結(jié)論十分明顯：微軟已經(jīng)用事實(shí)證明了，擁有操作系統(tǒng)的人能夠?qū)⒚恳晃挥布圃焐藤H低到單純的商品競(jìng)爭(zhēng)者層次上。

德迪歐寫(xiě)道：“對(duì)于我而言，這個(gè)困惑年復(fù)一年地重演，目前，諸如三星之類(lèi)的公司在其他供應(yīng)商的操作系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)下展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，再一次引發(fā)了我的困惑”。

當(dāng)然，三星在所選擇的道路上并不孤單。諾基亞依然存在類(lèi)似的問(wèn)題，它放棄了自家操作系統(tǒng)Symbian，押注于微軟的Windows Phone移動(dòng)平臺(tái)。然而，三星和其他Android設(shè)備制造商的命運(yùn)是顯而易見(jiàn)的：雖然都植入了Android的界面，但在集成一個(gè)核心平臺(tái)的同時(shí)，自身的特色也被瓦解。

差異化不明顯

三星等廠商的系統(tǒng)定制，也使得Android出現(xiàn)“碎片化”問(wèn)題。谷歌一直都在更新其操作系統(tǒng)，但在推廣到手機(jī)設(shè)備之前，必須經(jīng)過(guò)測(cè)試和調(diào)整，這就降低了更新的速度，導(dǎo)致很多用戶只能使用早期版本的Android系統(tǒng)。舉個(gè)例子，目前有近三分之二的Android設(shè)備搭載的是2010年底發(fā)布的Gingerbread版本操作系統(tǒng)。

上述事實(shí)進(jìn)一步削弱了三星在外觀和硬件規(guī)格之外差異化手機(jī)產(chǎn)品的能力。分析師們指出，谷歌為了降低Android平臺(tái)存在的斷點(diǎn)，限制了較新版本操作系統(tǒng)可以被更改和定制化的部分。除了操作系統(tǒng)相同，各大品牌的智能手機(jī)也紛紛從鍵盤(pán)機(jī)轉(zhuǎn)向觸摸屏。

這些都將使得不同競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)利益沖突。盡管三星對(duì)谷歌和摩托羅拉的聯(lián)姻表示歡迎(因?yàn)楣雀璩兄Z將繼續(xù)為其合作伙伴提供Android操作系統(tǒng)以及平臺(tái)支持)，但它也采取措施、試圖獲得一定程度的獨(dú)立。例如，三星去年推出了自家的Android應(yīng)用商店Samsung Apps，為用戶提供近4萬(wàn)款應(yīng)用。相比而言，蘋(píng)果為iPhone提供50萬(wàn)款應(yīng)用，谷歌為Android設(shè)備提供了45萬(wàn)款應(yīng)用。上個(gè)月，三星還推出了自家的移動(dòng)廣告服務(wù)AdHub Market，赤裸裸地與谷歌爭(zhēng)搶領(lǐng)地。要知道，谷歌的廣告配置網(wǎng)絡(luò)是其主要營(yíng)收來(lái)源之一。

打造自家平臺(tái)

當(dāng)然，在三星推出的各款智能手機(jī)中，搭載Android平臺(tái)的設(shè)備只占到為數(shù)不多的部分。該公司曾表示，將在不同操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上制造設(shè)備，即秉承多平臺(tái)戰(zhàn)略。分析師們指出，三星近期對(duì)于多平臺(tái)戰(zhàn)略的態(tài)度變得三心二意。

我們知道，三星擁有自家的操作系統(tǒng)bada，市場(chǎng)研究公司Canalys統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年bada平臺(tái)在全球智能手機(jī)市場(chǎng)中的占有率不到3%，高于微軟的Windows Phone操作系統(tǒng)。不過(guò)，與Android相比，這一數(shù)據(jù)頓時(shí)黯然失色。去年全球出貨的智能手機(jī)設(shè)備中，近一半搭載了Android系統(tǒng)。ABI市場(chǎng)研究公司的分析師杰克·桑德斯(Jake Saunders)表示：“他們?cè)噲D竭力鼓吹和推廣bada，但事實(shí)上它的魅力并沒(méi)有特別大”。

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