如何制定社交媒體營銷預(yù)算

　　階段1：大部分品牌在追逐渠道。走出去看來是這一階段最重要的事情。 在這一階段，社交媒體營銷的預(yù)算一般來源于其它條線的預(yù)算。有的公司是從公關(guān)預(yù)算里撥一些做社交媒體營銷，有的是從媒體或創(chuàng)意預(yù)算里出這筆費用，還有的是從預(yù)留做Google廣告的費用里出。

　　階段2：是一個展示給消費者看的階段。 這一階段里，社交媒體營銷有了自己獨立的預(yù)算項。大多數(shù)處于這一階段的企業(yè)會制定社交媒體廣告預(yù)算，還會創(chuàng)建社交媒體頁面，博客，社會化視頻種子等內(nèi)容。 在這一階段，基本上是一個創(chuàng)意、公關(guān)和媒體的組合。

　　階段3：首席營銷官們將會須要技術(shù)投入。預(yù)算分配將會是：每年大約花15萬美元用于自有媒體渠道或社區(qū)平臺的建設(shè)， 13萬美元用于社交媒體監(jiān)測，包括信息及對策建議。

　　階段4：主要是內(nèi)部軟件開發(fā)的成本會產(chǎn)生。 在這一階段，首席營銷官們會每年花大約30萬美元雇傭社交媒體專家作為公司的雇員。 研發(fā)費用每年大概在6萬美元。社交媒體的培訓(xùn)、教育費用每年大約為4萬美元。

　　階段5：內(nèi)容為王。 在這一階段，首席營銷官們把一部分原來要付給媒體的錢，轉(zhuǎn)而用來建設(shè)他們自有的強(qiáng)有力的媒體渠道和內(nèi)容戰(zhàn)略， 做創(chuàng)意及社區(qū)營銷。管理和監(jiān)測在確保粉絲群的有機(jī)增長方面的作用越來越重要。(比如首席營銷官們開始做付費搜索，到后來就花錢在自然搜索上了。)我合作過的許多領(lǐng)先消費者品牌的首席營銷官們傾向于把整個市場預(yù)算的5%-10%用于建設(shè)有著強(qiáng)大內(nèi)容、有機(jī)增長機(jī)制和社區(qū)營銷的自有內(nèi)容平臺。

　　階段6：這一階段，市場營銷官們就是在向社會化企業(yè)努力了。 他們的社交媒體營銷團(tuán)隊可以和一個小型雜志或者電視節(jié)目組相媲美了： 5-15人的編輯團(tuán)隊， 例如荷蘭皇家航空公司， 星巴克，可口可樂等公司，都有龐大的公司內(nèi)部的社交媒體團(tuán)隊。在這一階段，為社交媒體框架、系統(tǒng)、流程和人力資源所投入的資金動輒在每年幾百萬美元。

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