近年來，在商品經(jīng)濟(jì)的沖擊下，會展業(yè)作為集商品展示、交易和經(jīng)濟(jì)技術(shù)多功能于一體的營銷新模式在貿(mào)易往來、技術(shù)交流、信息溝通、經(jīng)濟(jì)合作等方面發(fā)揮著日益重要的作用，在中國經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演著越來越重要的角色。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近十年來，中國通過會展實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口成交額達(dá)340多億美元，內(nèi)貿(mào)交易120多億元人民幣，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。會展經(jīng)濟(jì)不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群，而且可以帶動服務(wù)、交通、旅游、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，會展業(yè)也被認(rèn)為是地方經(jīng)濟(jì)的"助推器"。隨著會展業(yè)高速發(fā)展，會展企業(yè)如雨后春筍般層出不窮，企業(yè)多了，競爭激烈了，想在市場上占有一席之地各大企業(yè)紛紛使出看家本領(lǐng)，提高專業(yè)水準(zhǔn)、降低項(xiàng)目報(bào)價等手段屢見不鮮。

　　作為國際知名會展企業(yè)艾科寶飾展會服務(wù)(上海)有限公司，選擇的卻是與八百客(www.800app.com)正式簽約，通過在線CRM的力量加快企業(yè)信息化進(jìn)程，提升管理水平，優(yōu)化管理流程，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理。

　　從外資到本土化 會展服務(wù)商搭建品牌推廣舞臺

　　艾科寶飾展會服務(wù)(上海)有限公司是德國X-Pose Germany Exhibition Services Limited在中國的全資子公司。X-POSE是一家多年專業(yè)從事展臺和商業(yè)空間設(shè)計(jì)及搭建服務(wù)的德國公司，同漢諾威展覽公司等德國各大展覽公司有著多年良好的合作伙伴關(guān)系，連續(xù)數(shù)年是漢諾威展覽公司在德國的主場搭建商。艾科寶飾有德國專業(yè)化的施工隊(duì)伍，以及最人性化的配套服務(wù)，能提供從標(biāo)準(zhǔn)展位搭建到獨(dú)立展位設(shè)計(jì)搭建，從主場搭建商到展會或其他大型的綜合服務(wù)。

　　對于眾多國外展覽公司來說，我國會展業(yè)是一個潛力巨大的市場，隨著服務(wù)貿(mào)易準(zhǔn)入壁壘的取消，使他們進(jìn)入中國會展市場的渠道更加暢通，并使國內(nèi)會展市場競爭日趨國際化發(fā)展。另外，入世能給國內(nèi)會展業(yè)帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦展技術(shù)。面臨入世所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國會展界應(yīng)做好兩方面的準(zhǔn)備，即對內(nèi)抓緊制定行業(yè)法規(guī)，對外盡快熟悉國際規(guī)則。

　　艾科寶飾正是看準(zhǔn)時機(jī)，準(zhǔn)備全面進(jìn)入中國本土市場，把德國專業(yè)的展示設(shè)計(jì)理念、先進(jìn)的搭建材料、德國質(zhì)量的會展搭建提供給中國客戶。為了能順利開展在中國的業(yè)務(wù)，艾科寶飾決定入鄉(xiāng)隨俗，選擇部署一套本土化的管理系統(tǒng)來協(xié)助管理內(nèi)外部的工作。經(jīng)過重重篩選，最終敲定與國內(nèi)首家在線CRM廠商八百客合作。

　　從會展到會展業(yè) CRM加速企業(yè)信息化進(jìn)程

　　八百客，作為中國企業(yè)云計(jì)算和SaaS(軟件即服務(wù))市場和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，是全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，致力于向客戶提供以管理自動化平臺為核心的的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。

　　八百客所推出的基于互聯(lián)網(wǎng)的在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正好滿足了展會服務(wù)企業(yè)的需要。借助800APP PaaS平臺，企業(yè)無需編寫代碼就能實(shí)現(xiàn)任何需求，且無需自行維護(hù)，就可實(shí)現(xiàn)與任何企業(yè)應(yīng)用程序或系統(tǒng)集成，它利用靈活的國際流行的SOA架構(gòu)下標(biāo)準(zhǔn) Web Service方式，一切操作網(wǎng)上進(jìn)行，不存在任何破壞性、技術(shù)依賴或廠商鎖定等問題。

　　八百客通過對整個行業(yè)發(fā)展方向的分析與預(yù)測，并對艾科寶飾業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)需求的深入了解，針對企業(yè)自身特點(diǎn)及發(fā)展，迅速為其量身定制了一套全新的CRM信息化解決方案。此套系統(tǒng)在市場管理、銷售管理、客服管理的基礎(chǔ)上，又添加了財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理及人事辦公管理等多種管理項(xiàng)目，將艾科寶飾各個部門的工作流程全部融入其中。

　　通過使用800APP自定制功能，艾科寶飾通過對各部門工作流程審批進(jìn)行靈活設(shè)置與調(diào)整，就能輕松滿足公司全部人員的工作需求。此外，800APP系統(tǒng)還集合了多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，可根據(jù)需求輕松定制出庫存報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售漏斗等，為企業(yè)發(fā)展決策提供準(zhǔn)確的、有力的數(shù)據(jù)，依此可以做出精確的決策。

　　專家認(rèn)為，隨著新世紀(jì)到來，中國會展經(jīng)濟(jì)將面臨新的發(fā)展機(jī)遇。中國"十五"計(jì)劃的實(shí)施，將使中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新的階段。在這一時期，高新技術(shù)的進(jìn)步，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國內(nèi)外貿(mào)易的擴(kuò)大，都對會展業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。因此，當(dāng)務(wù)之急是提高中國會展經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化水平，建立并逐步完善管理制度，提高競爭力，進(jìn)一步促進(jìn)中國會展經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，在線CRM將成為企業(yè)的不二選擇。


【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/137/12250137.shtml
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