客戶在使用云主機(jī)的過(guò)程中，常常會(huì)遇到云主機(jī)上的網(wǎng)站打不開(kāi)，現(xiàn)就云主機(jī)網(wǎng)站出現(xiàn)打不開(kāi)現(xiàn)象，給大家一些解決妙招：

妙招1、檢查并確保域名解析正常

操作過(guò)程如下：對(duì)于Windows操作系統(tǒng)用戶請(qǐng)點(diǎn)擊左下角的開(kāi)始->運(yùn)行->輸入”cmd”并回車，這樣就到DOS命令窗口（黑底白定）->輸入ping 域名(如:ping www.163.com)->回車

（1）如果輸出結(jié)果所顯示的IP與云主機(jī)管理后臺(tái)分配的IP一致表示解析正常，如果IP不對(duì)或無(wú)對(duì)應(yīng)IP地址（如下圖）就證明域名解析有問(wèn)題。如果你域名解析平臺(tái)確定指向的別名記錄或A記錄設(shè)置是正確的，另新解析的需等1-24小時(shí)后才生效，如果一直解析不對(duì)需要聯(lián)系域名供應(yīng)商。

（2）還有一種可能情況就是客戶ping出來(lái)的IP和云服務(wù)器的IP一致，但部分或全部顯示是返回超時(shí)的提示. 這時(shí)打開(kāi)站長(zhǎng)之家測(cè)試網(wǎng)址，輸入你的IP或域名測(cè)試一下全國(guó)各地聯(lián)通情況，如果大部分地區(qū)顯示結(jié)果不是超時(shí)的話，則說(shuō)明是客戶本地網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，客戶可以重啟本地路由設(shè)備與電腦后，等待1小時(shí)后再試。當(dāng)然也可以讓不同地方的朋友幫你測(cè)試能不能打開(kāi)。

妙招2、域名解析正確但無(wú)法訪問(wèn)

（1）在服務(wù)器內(nèi)部能打開(kāi)而在客戶本地打開(kāi)出現(xiàn)攔截頁(yè)面的話，請(qǐng)與您的管理后臺(tái)下提交白名單申請(qǐng)

（2）白名單沒(méi)有通過(guò)則要查看域名實(shí)名制是否通過(guò)及備案是否通過(guò)

（3）重啟服務(wù)器的IIS服務(wù)后，在本地測(cè)試80端口是否可以訪問(wèn)。如果不行則檢查系統(tǒng)防火墻與IIS服務(wù)

（4）寫個(gè)最簡(jiǎn)單的index.html測(cè)試網(wǎng)頁(yè)放在服務(wù)器上，在本地如果可以打開(kāi)則說(shuō)明IIS安裝沒(méi)有問(wèn)題

（5）PHP環(huán)境可以寫phpinfo()測(cè)試網(wǎng)頁(yè)，如果出現(xiàn)php信息則說(shuō)明PHP環(huán)境沒(méi)有問(wèn)題，有問(wèn)題可以重裝此環(huán)境

（6）測(cè)試頁(yè)打開(kāi)沒(méi)有問(wèn)題，則重點(diǎn)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)服務(wù)正常否，進(jìn)一步檢查網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫(kù)連接代碼

 妙招3、國(guó)際線路與國(guó)內(nèi)接口出現(xiàn)攻擊等現(xiàn)象，會(huì)引起部分時(shí)間訪問(wèn)不了

我國(guó)是通過(guò)國(guó)際海底光纜鏈接國(guó)外線路，如果碰到國(guó)內(nèi)線路與國(guó)際線路連接阻塞時(shí)，海底光纜收發(fā)數(shù)據(jù)能力會(huì)降低，從而使速度變慢，這種情況不需要處理，會(huì)自行恢復(fù)。