導(dǎo)語:再好的虛擬主機(jī)都不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障,億恩科技根據(jù)平時(shí)用戶在使用過程中遇到的問題,匯總了出現(xiàn)故障的原因以及相應(yīng)的解決方案。希望客戶在下次遇到類似的問題時(shí),能夠快速有效的解決。
1.域名解析未生效導(dǎo)致網(wǎng)站無法打開。
網(wǎng)站首頁打開之后提示403錯(cuò)誤,訪問頁面會(huì)出現(xiàn)“Forbidden(禁止)”的提示,出現(xiàn)這種情況,大多是域名綁定的問題。如果網(wǎng)站綁定了新的域名,但是綁定還沒有生效,就會(huì)出現(xiàn)這樣的提示。有些用戶剛把域名解析完就嘗試打開頁面,如果打不開就以為是服務(wù)器故障,這只是域名解析沒有生效。域名解析后不會(huì)即刻生效,理論生效時(shí)間24小時(shí),如果是新域名第一次解析,生效時(shí)間會(huì)相對(duì)快一些。
2.更換域名導(dǎo)致無法訪問主機(jī)php空間。
有些用戶在進(jìn)行安裝、調(diào)試網(wǎng)站的時(shí)候使用的是二級(jí)域名,調(diào)試成功后,重新更換綁定網(wǎng)站域名,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問,提示錯(cuò)誤“Internal SrverError(內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤)”,或提示URL路徑錯(cuò)誤,建議大家在安裝網(wǎng)站時(shí),盡量使用自己的主域名進(jìn)行安裝調(diào)試,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的用戶可以使用二級(jí)別域名進(jìn)行安裝調(diào)試。
3.頁面顯示“Dedetag Engline Create File False”
這個(gè)是生成文件失敗,這個(gè)是后臺(tái)在生成文章、欄目和首頁的時(shí)候常見的故障,如果出現(xiàn)這個(gè)提示,請(qǐng)檢查文檔生成目錄、date目錄、index.html頁、靜態(tài)頁面生成目錄等相關(guān)目錄是否有寫入權(quán)限。
4.Discuz! info: Can not connect to MySQL server
MYSQL數(shù)據(jù)庫沒有正確連接,一般是由于網(wǎng)站遷移或變更的了數(shù)據(jù)庫信息導(dǎo)致,沒有正確填寫mysql數(shù)據(jù)庫的訪問用戶名和密碼,請(qǐng)重新配置數(shù)據(jù)庫配置文件(config.inc.php)。
5.怎么把網(wǎng)站域名綁定到空間上?
申請(qǐng)?zhí)摂M主機(jī)空間以后都有一個(gè)空間管理平臺(tái),使用空間ftp帳號(hào)和密碼,直接登錄,然后進(jìn)入主管理頁面以后會(huì)有綁定域名功能,你只需要把你要綁定的域名填寫提交上去就可以了,綁定之后服務(wù)器有一個(gè)刷新時(shí)間,一般是1-2個(gè)小時(shí),放到國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)上的域名需要備案,否則是不能綁定的。
6. 報(bào)錯(cuò):No web site is configured at this address服務(wù)器上沒有相關(guān)網(wǎng)站,出現(xiàn)這種情況的原因有以下幾種。
(1)訪問的網(wǎng)站為試用網(wǎng)站,已經(jīng)到期或被刪除。
(2)訪問的網(wǎng)站含非法內(nèi)容,被停止或被刪除。
(3)訪問的網(wǎng)站可能已經(jīng)到期沒有續(xù)費(fèi)被停止或刪除了。
7.用戶說上傳文件后,網(wǎng)站無法正常訪問,提示輸入服務(wù)器的用戶名和密碼,以及“您未被授權(quán)查看該頁”。
這種情況一般是由于在給用戶開空間時(shí)的一些權(quán)限配置導(dǎo)致。這個(gè)可以給虛擬主機(jī)服務(wù)商聯(lián)系,讓他們開通相關(guān)的權(quán)限。