#微信回應(yīng)329故障事故#

#騰訊處罰微信329故障事故負責(zé)人#

據(jù)工信部網(wǎng)站14日消息，12日，工信部通信管理局聽取騰訊公司關(guān)于“3·29”微信業(yè)務(wù)異常情況匯報要求騰訊，要求騰訊公司進一步健全安全生產(chǎn)管理制度、落實網(wǎng)絡(luò)運行保障措施，堅決避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，切實提升公眾業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運行水平。#工信部聽取329微信業(yè)務(wù)異常匯報#

對此，微信相關(guān)團隊表示：3月29日凌晨，由于機房配套設(shè)施故障，部分用戶使用微信相關(guān)功能時出現(xiàn)異常。事故發(fā)生后，微信內(nèi)部快速拉起了專項團隊，對問題予以解決，并進行全鏈條梳理、優(yōu)化產(chǎn)品保障機制。同時，騰訊已對相關(guān)負責(zé)人進行了通報批評和處罰。后續(xù)，我們將深入貫徹工信部的指導(dǎo)意見，持續(xù)健全產(chǎn)品安全管理和運行保障，扎實推進平臺的安全穩(wěn)定運行。

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