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最高法明確不得以拆封為由拒絕退貨 自今天起(3月15日)正式施行

最高法明確不得以拆封為由拒絕退貨,此規(guī)定將有利于解決現(xiàn)實(shí)中‘七日無(wú)理由退貨落地難’的問(wèn)題,對(duì)‘七日無(wú)理由退貨’制度的實(shí)際執(zhí)行再添保障,也將更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

#最高法明確不得以拆封為由拒絕退貨# 

#不得以拆封為由拒絕退貨# 據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道,最高人民法院近日發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定(一)》,《規(guī)定》第三條規(guī)定,消費(fèi)者因檢查商品的必要對(duì)商品進(jìn)行拆封查驗(yàn)且不影響商品完好,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者以商品已拆封為由主張不適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十五條規(guī)定的無(wú)理由退貨制度的,人民法院不予支持,但法律另有規(guī)定的除外?!按艘?guī)定將有利于解決現(xiàn)實(shí)中‘七日無(wú)理由退貨落地難’的問(wèn)題,對(duì)‘七日無(wú)理由退貨’制度的實(shí)際執(zhí)行再添保障,也將更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

此外,《規(guī)定》第一條還對(duì)“簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量合格”“經(jīng)營(yíng)者享有單方解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)”等實(shí)踐中常見(jiàn)的不公平、不合理的格式條款進(jìn)行了列舉,并作兜底性規(guī)定,明確有上述內(nèi)容的格式條款應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定無(wú)效。據(jù)悉,《規(guī)定》自今天起(3月15日)正式施行。

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