圓通回應(yīng)快遞員給客戶磕頭道,稱系因服務(wù)問題而引發(fā)的個人過激行為。經(jīng)與客戶溝通,目前已經(jīng)和解。在2019年6月11日,圓通快遞一女快遞員去到客戶家里下跪,但對方仍然不依不饒。
圓通回應(yīng)快遞員給客戶磕頭道歉 稱系個人過激行為-已和解
3月26日,河南鄭州新鄭市兩名圓通快遞員不斷磕頭道歉的視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳,視頻顯示事發(fā)地為人保新鄭支公司,男子在視頻中稱“送了快遞沒有打電話及時通知,給對方工作造成了不便”。
人保新鄭支公司回應(yīng)稱已經(jīng)報警。而圓通快遞在3月28日上午表示:經(jīng)核實(shí),3月26日下午發(fā)生的河南新鄭加盟公司員工下跪道歉一事,系因服務(wù)問題而引發(fā)的個人過激行為。經(jīng)與客戶溝通,目前已經(jīng)和解。
快遞員給客戶磕頭道歉事件回顧
“俺是圓通快遞人員,給這姐,中國人民保險前臺工作人員送快遞,沒有打電話及時通知她,給她工作上造成了不便表示歉意,對不起,對不起,對不起……”
剛剛說完這話,兩名身著圓通快遞工作服的男子隨即磕頭致歉。
3月26日,河南新鄭,一段“圓通快遞員給中國人保工作人員下跪磕頭道歉”的視頻在網(wǎng)上流傳,據(jù)網(wǎng)友爆料,中國人民保險前臺工作人員因圓通快遞員送快遞未打電話通知,于是不斷投訴,要求快遞員當(dāng)面道歉。
事后,中國人保新鄭分公司工作人員稱:已經(jīng)報警,具體情況以通報為準(zhǔn)。
2019年6月圓通快遞一女快遞員到客戶家里下跪求饒
2019年6月11日,一份東營市廣饒縣公安局稻莊派出所民警寫給快遞公司的證明火了。圓通快遞一女快遞員在派送芒果時,因?yàn)樯倭艘粋€芒果,被客戶多次投訴。為取得原諒,快遞員去到客戶家里下跪,但對方仍然不依不饒,并要求圓通快遞公司將其開除??蛻魣蟀负?,廣饒縣公安局稻莊派出所民警了解到情況后,為快遞員寫了一份證明“撐腰”,并表示“不必摒棄尊嚴(yán)乞求原諒”。11日下午,圓通公司對此做出回應(yīng),稱業(yè)務(wù)員所在網(wǎng)點(diǎn)已免除因投訴引起的處罰,并對其進(jìn)行慰問。
快遞員遭投訴下跪也得不到原諒 民警證明其工作優(yōu)秀
河南億恩科技股份有限公司(1tcdy.com)始創(chuàng)于2000年,專注服務(wù)器托管租用,是國家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務(wù)器/云主機(jī) 24小時售后服務(wù)電話:
0371-60135900
虛擬主機(jī)/智能建站 24小時售后服務(wù)電話:
0371-55621053
網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)舉報電話:
0371-60135995
服務(wù)熱線:
0371-60135900