16名女游客投訴景區(qū)女浴室裝攝像,認為被侵犯隱私,要求景區(qū)道歉、按5倍門票標準賠償、拆除攝像頭和刪除視頻,但雙方協(xié)商時,景區(qū)只是口頭道歉,不愿意賠償。
陽朔興坪龍頸河漂流景區(qū)女浴室裝攝像被16名游客投訴
7月22日下午,王女士爆料稱,當天在陽朔興坪龍頸河漂流景區(qū)女浴室淋浴更衣,發(fā)現(xiàn)女浴室內(nèi)裝有3個攝像頭。16名女游客認為被侵犯隱私,要求景區(qū)道歉、賠償…
7月22日晚上8時50分許,記者來到陽朔縣公安局興坪派出所,看到維權女游客王女士等人。王女士介紹,她和朋友從北京來到陽朔旅游,22日下午,她們在龍頸河漂流景區(qū)漂流后,來到女浴室淋浴更衣。女浴室在二樓內(nèi)側(cè),外設儲物間,二者沒有門簾等遮擋。不少女游客淋浴后直接到儲物柜前換衣服。
王女士說,當時一女游客因內(nèi)衣淋濕便光著上身從淋浴間跑到女浴室購物點買內(nèi)衣。這時,工作人員提醒游客不要祼跑,因為里面有監(jiān)控攝像頭。王女士等女游客這才發(fā)現(xiàn)女浴室內(nèi)有3個攝像頭,2個對著儲物柜區(qū),1個對著淋浴間。
浴室只有門框,沒有門簾,王女士等16名女游客認為,攝像頭可以拍到里面,侵犯了女游客的個人隱私,便一起去找景區(qū)協(xié)商。
游客杜女士介紹,她們找景區(qū)維權后,景區(qū)馬上安排人員在儲物柜張貼“內(nèi)有監(jiān)控,請勿在此更衣”的提示。杜女士拍攝的視頻顯示,該景區(qū)淋浴區(qū)分有男女淋浴室,從樓棟大門口到2樓共有6個提示二樓是女浴室,二樓入口有一塊“女浴室入口”的提示牌,內(nèi)設儲物柜區(qū)和淋浴間
包括她在內(nèi),16名女游客認為景區(qū)女浴室裝攝像,又沒有提示,此舉侵犯了女游客的隱私。她們要求景區(qū)道歉、按5倍門票標準賠償、拆除攝像頭和刪除視頻,但雙方協(xié)商時,景區(qū)只是口頭道歉,不愿意賠償。
另外,有男游客反映,該景區(qū)男浴室內(nèi)也裝有攝像頭。
景區(qū):裝攝像頭是為了防盜
7月22日下午4時多,與景區(qū)協(xié)商無果后,維權女游客選擇報警處理。陽朔縣公安局興坪派出所介入調(diào)查。
王女士稱,民警到現(xiàn)場后取走了2個監(jiān)控攝像頭的內(nèi)存卡,正對淋浴間的攝像頭沒有內(nèi)存卡。在內(nèi)存卡里,她們沒有發(fā)現(xiàn)22日當天的視頻。
景區(qū)辦公室負責人莫先生稱,“3歲小孩都知道,有水龍頭噴頭的地方才是浴室”,攝像頭安裝的地方屬于儲物柜區(qū),是為了防盜。發(fā)生了這樣的事,景區(qū)愿意向游客道歉。不過游客要求5倍門票的賠償,他認為不合理。另外,從游客財產(chǎn)安全方面考慮,儲物區(qū)的攝像頭不能拆除。
興坪派出所相關負責人表示,結(jié)合現(xiàn)場調(diào)查和走訪情況,警方認為,景區(qū)二樓女浴室標識不明,儲物柜區(qū)裝有監(jiān)控但沒有提示,存在疏忽大意的問題。“雖然初衷是防盜,但不能侵犯游客的隱私?!?/span>
22日晚,經(jīng)興坪派出所調(diào)解,景區(qū)同意向王女士等游客道歉,并按5倍門票的標準給予賠償。由于幾名游客因行程問題提前離開,最后,王女士等10名女游客共獲得8400元賠償,景區(qū)承諾不得傳播相關視頻。
浴室到底能不能裝攝像頭?
到底,浴室內(nèi)能不能安裝攝像頭?廣西齊興律師事務所蔣律師表示,目前廣西沒有相關方面的法規(guī)。2016年,公安部《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理條例(征求意見稿)》第11條規(guī)定,“旅館客房、集體宿舍以及公共浴室、更衣室、衛(wèi)生間等可能泄露他人隱私的場所、部位,禁止安裝視頻圖像采集設備?!?
對于違反規(guī)定安裝的,意見稿第27條規(guī)定,由縣級以上地方人民政府公安機關責令立即拆除;拒不拆除的,依法申請人民法院強制拆除;單位安裝的,對單位處1萬元以上10萬元以下罰款;個人安裝的對個人處1000元以上5000元以下罰款。2019年,國務院辦公廳發(fā)布《關于印發(fā)國務院2019年立法工作計劃的通知》中,《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理條例》被列入國務院立法計劃。
景區(qū)女浴室裝攝像為了防盜?大家覺得這個理由可行嗎?牽強嗎?
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