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我們在選擇服務(wù)器托管時,要考慮哪些內(nèi)容?

對于剛開始選擇服務(wù)器租用的企業(yè)來說,要考察他們的哪些方面內(nèi)容呢?一、看現(xiàn)場環(huán)境二、看網(wǎng)絡(luò)資源三、看安全措施四、看服務(wù)保障

我們在選擇服務(wù)器托管時,要考慮哪些內(nèi)容?

作為IDC服務(wù)商,我們考察其能力是要從多方面入手的,只有考察全面了,才能更好的為自己企業(yè)的發(fā)展來服務(wù),那么對于剛開始選擇服務(wù)器租用的企業(yè)來說,要考察他們的哪些方面內(nèi)容呢?

一、看現(xiàn)場環(huán)境

環(huán)境包括兩方面,外部和內(nèi)部,雖然這是兩個不同的層面,但是缺一不可,只有這兩者全都做到位,才能把自己的企業(yè)服務(wù)好。外部環(huán)境,即數(shù)據(jù)中心所在的地理位置和交通條件,看數(shù)據(jù)中心是否遠(yuǎn)離污染源、危險源、強(qiáng)干擾源、強(qiáng)震動源等不利因素;內(nèi)部環(huán)境即機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施,需重點評估機(jī)房面積、容納能力、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)資源、溫濕度控制系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及防塵、除塵能力。在條件允許的情況下,企業(yè)IT部門負(fù)責(zé)人最好能夠去數(shù)據(jù)中心實地參觀考察一番。

二、看網(wǎng)絡(luò)資源

網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)器租用服務(wù)商的核心點,脫離了網(wǎng)絡(luò),一切都是空談,所以我們在考察的時候,一定要對這方面的內(nèi)容加以重視。網(wǎng)絡(luò)資源評估包括物理線路、帶寬資源、互聯(lián)互通性能、可擴(kuò)展性等性能指標(biāo)。

三、看安全措施

作為依托于網(wǎng)絡(luò)的行業(yè),數(shù)據(jù)安全是重中之重,沒有安全保障的服務(wù)商,還不如不用。所以安全保障一方面體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)、電源、避災(zāi)防災(zāi)、安全監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施方面,另一方面體現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心的安全管理流程與制度上。

四、看服務(wù)保障

服務(wù)保障主要看服務(wù)人員和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩個方面。①服務(wù)人員:評估運維工程師的技術(shù)能力和服務(wù)值守時間、客服人員的服務(wù)響應(yīng)水平等;②服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)中心良好服務(wù)品質(zhì)的基本保障。企業(yè)可重點關(guān)注數(shù)據(jù)中心有無書面化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(制度)、有無推行國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議(SLA)等。

希望了解了以上的內(nèi)容之后,大家能對服務(wù)器租用的相關(guān)內(nèi)容有一定的了解。

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