當(dāng)公司已經(jīng)做好準(zhǔn)備決定向云端邁步時(shí)，首先要做的是選擇一個(gè)適合自己企業(yè)的解決方案，這很重要。恰到好處的云服務(wù)有助于幫助企業(yè)集中精力放在核心業(yè)務(wù)上。那么如何選擇適合自己業(yè)務(wù)的云計(jì)算解決方案呢？

首先，你應(yīng)該對你的所有業(yè)務(wù)流程創(chuàng)建一個(gè)高水平的清單。你可以從電子郵件、工資單與客戶共享文件（AP、AR）等等這些項(xiàng)目開始。一旦你有了這樣的業(yè)務(wù)流程清單，那么你就可以開始清單上的項(xiàng)目一一評估，找出可以移向云端的業(yè)務(wù)。

然后，選擇出哪下個(gè)云服務(wù)廠商能夠滿足你的業(yè)務(wù)需求。例如，你能需要一個(gè)云用來共享文件，另一個(gè)來存放工作單。一定要確保你所選擇的服務(wù)與你的業(yè)務(wù)相匹配，而不是背道而馳。

當(dāng)你確定的最初的云服務(wù)供應(yīng)商后，下面的一些問題能夠幫助你選擇出最適合你需要的一個(gè)：

——此云服務(wù)是否易用？

例如，你正在選擇文件共享供應(yīng)商。你需要問的問題是它是否能夠很輕松地上傳文件到系統(tǒng)中？在文件上傳之后，你是否可以很容易進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，只有合適的人員都能訪問這些文件？此服務(wù)在與你的客戶和廠商共享文件方面是否也很容易？

——此云服務(wù)是否能滿足你的期限要求？

該服務(wù)供應(yīng)商可以擁有一個(gè)很不錯(cuò)的產(chǎn)品，但是如果它不能滿足你的實(shí)現(xiàn)期限，它就不是一個(gè)好的選擇。這是一個(gè)非常重要的問題，必須要盡早提出，以確保服務(wù)供應(yīng)商能夠按時(shí)提供服務(wù)。

——此云服務(wù)是否擁有出色的客戶服務(wù)？

他們會(huì)給你提供兩、三個(gè)當(dāng)前的客戶做為參考嗎？如果能的話，那么就要考慮一下下面的問題了：

客戶服務(wù)返回調(diào)用的時(shí)間怎樣？

他們的員工知識(shí)淵博的嗎？

服務(wù)的可用性如何？

在有人幫助你之前，你需要在電話前等待多久？

此云服務(wù)的性能速率與你的需求有關(guān)聯(lián)嗎？

當(dāng)然，所有云服務(wù)供應(yīng)商都可以說他們的服務(wù)有很好的性能，但他們怎么衡量呢？更重要的是，它們是如何把性能與整體客戶滿意度相關(guān)聯(lián)？他們的服務(wù)的可靠性怎么樣？如果發(fā)生的自然災(zāi)難或停電怎么辦？他們有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接冗余嗎？

選擇什么樣的特別的云解決方案才最適合你的企業(yè)，在選擇之前需要進(jìn)行完美的計(jì)劃。創(chuàng)建高水平的業(yè)務(wù)流程清單是一個(gè)很好的開始。一旦你有了這些信息，研究合適的云服務(wù)供應(yīng)商，提出合適的問題就變得很簡單了。

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