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馬云的“生態(tài)系統(tǒng)”究竟意味著什么?

筆者認(rèn)為馬云的“生態(tài)系統(tǒng)”一定不會(huì)是阿里唱獨(dú)角戲的生態(tài)系統(tǒng),那是蠻荒時(shí)代的叢林法則,不是當(dāng)今文明社會(huì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

阿里巴巴上市幾乎成了最近最熱門(mén)的集互聯(lián)網(wǎng)、財(cái)經(jīng)為一體的頭條新聞,關(guān)于阿里上市的解讀也早已經(jīng)令人眼花繚亂。而對(duì)于筆者而言,不太關(guān)心敲鐘是誰(shuí),股價(jià)多少,也不關(guān)心阿里員工能夠分得多少期權(quán)股份,這與作為看客的我們僅僅是作為談資而已。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,筆者僅僅對(duì)馬云的“生態(tài)系統(tǒng)”尤其關(guān)注,在此也分享下我對(duì)于馬云的“生態(tài)系統(tǒng)”的理解。

對(duì)于電商平臺(tái)而言,針對(duì)的是賣(mài)家、買(mǎi)家、中間物流等人群,而整個(gè)平臺(tái)是在完成資金流與物流的流通,這個(gè)規(guī)則通用于移動(dòng)端和pc端。而整個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”本質(zhì)也是在使平臺(tái)相關(guān)參與者能夠快速完成資金流與現(xiàn)金流的流通,而阿里只是整個(gè)生態(tài)鏈中重要的一環(huán),其戰(zhàn)略方針或許可以為電商的從業(yè)者提供新的機(jī)會(huì)。

首先,物流鏈的螞蟻雄兵地位進(jìn)一步提升

電商業(yè)發(fā)展到至今基本有第三方專業(yè)物流和自建物流兩種方式,拋開(kāi)出發(fā)點(diǎn)以及執(zhí)行效率不說(shuō),這兩種物流都存在著不少問(wèn)題。第三方專業(yè)物流的效率尤其在高峰時(shí)期的難以控制,且對(duì)于店家而言物流成本也是不容忽視成本,尤其對(duì)于動(dòng)輒就要包郵的買(mǎi)家,而自建物流業(yè)由于是投入過(guò)大,也很難快速?gòu)?fù)制。從實(shí)際操作中,收件人不在或者無(wú)法溝通等原因造成的效率浪費(fèi)也不容小覷。

但另一方面,社會(huì)上卻有著眾多非專業(yè)快遞人員的閑散勞動(dòng)力,對(duì)于物流這個(gè)重體力行業(yè)著實(shí)是個(gè)寶貴財(cái)富。今年興起的人人快遞就是在做閑散勞動(dòng)力的整合工作,雖然受到一些地方的抵制,但筆者堅(jiān)持認(rèn)為接下來(lái)這些整合閑散勞動(dòng)力的機(jī)構(gòu)將會(huì)大放異彩,最快速解決最后一公里派送問(wèn)題,且可快速?gòu)?fù)制,人人快遞是,還有社區(qū)的物業(yè)保安、小店老板都是可以再進(jìn)一步整個(gè),通過(guò)技術(shù)以及制度手段加速整個(gè)物流的運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次,線下實(shí)體店迎來(lái)春天

馬云與王建林的打賭基本可以不去關(guān)心了,因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,移動(dòng)電商與線下實(shí)體已經(jīng)是你中有我,我中有你的關(guān)系,很難完全剝離去判斷二者哪個(gè)為王。

筆者心目中的移動(dòng)電商最大特點(diǎn)就是將線下資源納入核心的資源中去,線下與線上完成徹底對(duì)接,實(shí)現(xiàn)線上線下的O2O閉環(huán)。

無(wú)疑在整個(gè)閉環(huán)中,線上提供交易以及信息流功能,留存盤(pán)活數(shù)據(jù),便于深入挖掘用戶購(gòu)物習(xí)慣,便于在用戶絕對(duì)數(shù)增長(zhǎng)出現(xiàn)瓶頸的今天深挖購(gòu)買(mǎi)率。而線下則提供精準(zhǔn)的用戶流量入口,尤其在具有購(gòu)物情境的線下實(shí)體店鋪,會(huì)帶來(lái)高質(zhì)量的目標(biāo)用戶群。

未來(lái)線下店一方面銷售自己產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的線上用戶體系,但另一方面線下店也會(huì)是一個(gè)個(gè)眾包版的“嘿店”,線下的二維碼,樣品將完成用戶對(duì)沖動(dòng)型產(chǎn)品的直接消費(fèi)。

線下實(shí)體店會(huì)因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)新的機(jī)會(huì),隨著阿里上市的完成,阿里在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必定會(huì)投入更大精力,接下來(lái)必然會(huì)整合這一優(yōu)質(zhì)資源。未來(lái)的阿里也不再僅僅是線上購(gòu)物最大流量池,線下也會(huì)是。

最后,小微金融服務(wù)的升級(jí)完善

馬云在IPO前后一直在表示要繼續(xù)會(huì)賣(mài)家服務(wù),當(dāng)然離不開(kāi)資金的扶持。

阿里的小微金融甚至京東的打白條,都是一方面為賣(mài)家提供必要的資金支持,使其能夠有能力去加速整個(gè)物流鏈的過(guò)程,另一方面也可以為賣(mài)家貸款提高商品銷售量。一舉兩得,對(duì)于整個(gè)生態(tài)鏈最終的銷售意義重大。

而接下來(lái)進(jìn)一步放大小微金融的受眾面以及降低其門(mén)檻才能進(jìn)一步提高賣(mài)家動(dòng)力提高買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)力。從馬云受采訪來(lái)看,小微金融目前無(wú)上市計(jì)劃,也表示其使命才剛剛開(kāi)始。但筆者同樣也希望阿里繼續(xù)能夠本著開(kāi)放精神,大范圍引入第三方資金完成整個(gè)小微金融的徹底升級(jí)工作。讓社會(huì)眾多閑散資金都能一起完成這項(xiàng)工作。

筆者認(rèn)為馬云的“生態(tài)系統(tǒng)”一定不會(huì)是阿里唱獨(dú)角戲的生態(tài)系統(tǒng),那是蠻荒時(shí)代的叢林法則,不是當(dāng)今文明社會(huì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。因此,上述三個(gè)方面阿里不可能一家來(lái)完成,而第三方或者有志完成整個(gè)生態(tài)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都可以一起來(lái)參與,整個(gè)中國(guó)電商生態(tài)或者可以在此實(shí)現(xiàn)飛躍。

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