一個大公司,在自己領(lǐng)域取得了輝煌的成績,但卻由于產(chǎn)業(yè)車輪的前進,而沒有趕上下一班車,一次次發(fā)生著。就好比一個礦工,發(fā)現(xiàn)自己的金礦產(chǎn)出越來越微薄,而別人的新金礦開始日進斗金,個中滋味自然很酸楚。而經(jīng)過這些年媒體新聞的熏陶,我也覺得,大公司開始衰落是有征兆的:
曾幾何時,我覺得索尼該是一個多么偉大的公司;因為一代代的Windows,我不停的升級電腦;看到滿街的E71,我確信諾基亞在我心中神一樣的地位;看到朋友拿著手機的觸摸筆比比劃劃,我感覺真的好酷好帥……一個大公司,在自己領(lǐng)域取得了輝煌的成績,但卻由于產(chǎn)業(yè)車輪的前進,而沒有趕上下一班車。而經(jīng)過這些年媒體新聞的熏陶,我也覺得,大公司開始衰落是有征兆的:
1、公司不僅慢,而且傲慢。
公司壯大后,對于用戶的態(tài)度,對于合作伙伴的態(tài)度,對于自己員工的態(tài)度,都有可能轉(zhuǎn)變,對內(nèi)變得官僚,對外變得傲慢。記得當年通訊展上,我想給首次設(shè)立展臺的黑莓拍幾張照片,就被一個穿西服的老外粗暴的拒絕了。既然不讓拍,為啥來參加展覽,我現(xiàn)在還是有點不太明白,不過他們應(yīng)該沒錢再辦展臺了。
2、產(chǎn)品和服務(wù)漸漸被習慣。
我們已經(jīng)習慣了用煤氣、電燈,還有高清電視信號,還有家里的寬帶,當這些都成為理所當然的時候,那整個領(lǐng)域的公司還能掙到錢嗎(能源和金融例外)。這里好像比較明顯的就是windows,基本大家都很習慣了,每次微軟都要為新品而與上一代產(chǎn)品進行卓絕的戰(zhàn)斗,但大家還是舍不得老版本。
3、公司不再是人才的首選。
當公司如日中天的時候,一般來其說都是很多打工者的終極目標,擠破頭想進去,但如果一個公司開始衰落,他仍舊是畢業(yè)生的夢想目的地,但卻不是很多從業(yè)多年有想法的人的選擇。地在人失,人地皆失。當一個公司已經(jīng)形成一個官僚結(jié)構(gòu)之后,有才能的人很可能被壓制,并被奪走其成績,為其加上不白之冤。所以,對于很多大企業(yè),小團隊顯然是個不錯的架構(gòu)。
4、不再受關(guān)注,包括被黑。
這幾年,你已經(jīng)很難在網(wǎng)站上看到一些PC類企業(yè)的新聞了,基本幾家加起來也沒有一個熱門手機品牌的多,不受關(guān)注成為其特點,甚至都沒人愿意去黑它們。如果一個企業(yè)的業(yè)務(wù)有爭議,我覺得這是一個好事。一面的贊美,那是廣告,有贊美有質(zhì)疑,那是關(guān)注。
5、提出很多未來科技,但短期沒產(chǎn)品。
對于很多技術(shù)論壇,我覺得當介紹這些技術(shù)的同時,是不是應(yīng)該都加一個deadline,或者只談今年的技術(shù)趨勢呢。想的那么遙遠,確有必要,但跟大眾就介紹馬上要上市的產(chǎn)品就好,如果把這些技術(shù)趨勢叫做預(yù)熱,這個預(yù)熱時間也太長了吧。
6、不能以開放的心態(tài)去看待自己領(lǐng)域的競爭。
有些公司,一直把一些領(lǐng)域視為自己的后花園,認為有一兩個友商,也是陪太子讀書的角色,形成表面的競爭關(guān)系,并以此為樂。而當新興勢力崛起后,又顯得怒不可遏。其實,新興力量的崛起,靠的基本只能是創(chuàng)新,那么原來的巨頭豈不是更有理由創(chuàng)新。這方面亞馬遜就很值得學習,一直以開放的心態(tài)對待自己的領(lǐng)域,比如蘋果,有種海納百川的氣概。
7、對廣告報以不切實際的期望。
為配合公司的行動,公司總會配置一定的宣傳經(jīng)費,這是每年都會有的慣例。但如果一個公司想借廣告攻勢,就實現(xiàn)高速增長,就很勉為其難了。廣告可以打,但人們透過廣告,看到的是其里面產(chǎn)品,與其說是廣告打動了人,不如說是里面的產(chǎn)品打動了人。為什么大家總覺得蘋果的廣告好,我想,除了制作精良外,產(chǎn)品好才是最關(guān)鍵的。
8、開始進入自己的上下游。
當年,很多大公司是憑借流暢、高效的產(chǎn)業(yè)鏈來實現(xiàn)高速發(fā)展的,但當遇到其它模式的對手的時候,又總會想,是不是我把這個產(chǎn)業(yè)鏈都自己承擔起來,就可以改變現(xiàn)狀。其實,舊的產(chǎn)業(yè)鏈就如同一個生產(chǎn)線,在創(chuàng)造了源源不斷的利潤后,總有停下來的時候,怎么壓榨這個生產(chǎn)線,也難以抵擋那些新建的生產(chǎn)線。
9、開始高調(diào)進攻其它成熟市場。
大公司開始衰落的時候,手頭可能缺人才、缺創(chuàng)意、缺氣魄,但唯獨不缺錢。于是,開始大把大把的收購,或者建班子進軍其它領(lǐng)域,并以布局自稱。但,很多時候他們進入的是一個已經(jīng)比較成熟的領(lǐng)域,而某些偉大的公司則會去進軍一些新領(lǐng)域,這就是區(qū)別。還記得谷歌當年收購的一個小公司嗎,這個公司有個產(chǎn)品叫Android!
10、企業(yè)給人感覺越來越公關(guān)。
憑借企業(yè)的軟硬實力,其可以讓所有質(zhì)疑的主流媒體閉嘴,并敏感的把每個質(zhì)疑其的媒體當成不懷好意,或者受人指使,容不得半點刺耳言論。也許有2/3的批評是夸大的,但那1/3的批評是不是可以作為企業(yè)的動力呢。開創(chuàng)一個新領(lǐng)域,讓大眾迷惑、驚愕、贊嘆、質(zhì)疑,還是守著自己的一畝地,營造太平穩(wěn)固的盛世,是企業(yè)不同的選擇。
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,更加劇了企業(yè)之間的競爭,目前來看,似乎沒有一個企業(yè)可以流傳百年,永垂不朽,但話又說回來,能夠永垂不朽的企業(yè)那該是多么值得敬仰的企業(yè)。
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