昨日(12月18日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從支付寶方面獲悉,萬達(dá)影院已進(jìn)入支付寶錢包公眾服務(wù)平臺,并實現(xiàn)聲波取票。用戶只要關(guān)注支付寶錢包“萬達(dá)電影”公眾號,就可以在里面辦理在線選座、購票等服務(wù),而且能夠用支付寶錢包聲波取票入場。
目前,北京、上海、廣東、深圳的萬達(dá)影院已率先支持了該技術(shù),而萬達(dá)影院也成為首個從購票、選座到取票全程移動化的影院。
支付寶相關(guān)人士透露,接下來會盡快向更多城市覆蓋。“我們的平臺是完全開放的,每一家電影院都可以直接來開通,這次接入萬達(dá)只是試水,金逸影院和其他院線也很快會上線?!?
已與十余家影院達(dá)成意向
支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前支付寶錢包用戶數(shù)已經(jīng)接近1億,這無疑在手機(jī)端給萬達(dá)影院帶來了巨大的潛在消費群體。
跟其他手機(jī)電影票應(yīng)用相比,萬達(dá)影院和支付寶錢包的合作更進(jìn)一步。目前,北京、上海、廣州、深圳的9家萬達(dá)影院都已支持了聲波支付取票,而武漢、成都、重慶等地的萬達(dá)影院也將于12月下旬陸續(xù)上線,這標(biāo)志著電影消費的移動應(yīng)用向前邁進(jìn)一大步。
雖然手機(jī)購買電影票幾年前就已實現(xiàn),但用戶對電影消費的移動應(yīng)用體驗也僅局限于此,到了取票環(huán)節(jié),仍然是傳統(tǒng)方式,只不過由人工換成一臺機(jī)器。聲波取票就不一樣,整個過程通過移動技術(shù)完成,可以讓用戶的電影消費移動化體驗從購票環(huán)節(jié)延伸到取票進(jìn)場。
公開數(shù)據(jù)顯示,中國電影消費市場今年發(fā)展十分迅猛,年增長率達(dá)到30%~40%,票房收入有望達(dá)到220億元,成為僅次于美國的全球第二大票房市場。市場規(guī)模不斷擴(kuò)大對電影院的票務(wù)服務(wù)效率提出更高要求。電影院借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)身的需求越來越迫切。
前述支付寶人士透露,目前公司已跟十多家大型電影院達(dá)成了進(jìn)駐支付寶錢包的意向,這些電影院將實現(xiàn)購票,選座、取票、會員管理和營銷等服務(wù)的移動化?!拔覀冊谧ゾo開發(fā)電子票進(jìn)場無線核銷技術(shù),明年初用戶進(jìn)場看電影不需取紙質(zhì)票,只要服務(wù)員掃一下手機(jī)就能進(jìn)場?!?
爭奪移動支付市場
耐人尋味的是,就在支付寶與萬達(dá)影院合作的前一天,騰訊微信也悄然上線了電影票購買服務(wù),目前已有北京、上海、廣州、深圳四個城市,到今年底,還將覆蓋重慶、成都、武漢、杭州、昆明、天津、西安、南京、鄭州、廈門等20多個國內(nèi)主要城市。
艾瑞咨詢分析師王維東對 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,支付寶在傳統(tǒng)PC端業(yè)務(wù)已經(jīng)十分成熟,沒有太大空間?!巴€下發(fā)展是一個很好的選擇和方向,像萬達(dá)影院這樣的大商戶也面臨電商沖擊,迫切需要轉(zhuǎn)型的時候借助支付寶這樣的平臺可以獲得更多用戶?!?
本月初,支付寶錢包已經(jīng)正式開通“支付寶12306”公眾服務(wù)賬號,可以為消費者提供信息公告、購票貼士、交易明細(xì)和車票查詢服務(wù)。這也是在本月初中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站開通支付寶支付功能后,二者的進(jìn)一步合作。
顯而易見,線下O2O業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了騰訊與阿里巴巴兩大巨頭的必爭之地。
在王維東看來,盡管微信支付來勢洶洶,但二者有著本質(zhì)不同?!爸Ц秾氬X包是一個完整的個人綜合金融服務(wù)體系,背靠的是小微金服集團(tuán),它可以借助此前的積累直接將用戶平移到移動端,比如水電煤繳費、購買火車票、個人轉(zhuǎn)賬等服務(wù),都可以實現(xiàn)對個人用戶的掌控,微信則更多在自己內(nèi)部的生態(tài)體系內(nèi)發(fā)展?!彼赋?,2014年將會成為兩大巨頭競爭移動支付市場的關(guān)鍵年。
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