辛辛苦苦攢錢買部心儀已久的手機(jī),結(jié)果手機(jī)里預(yù)裝了很多亂七八糟根本沒見過的軟件,而且沒法卸載,自己的手機(jī)裝什么軟件自己卻沒法做主,這事兒聽著都很堵心。難怪錘子科技創(chuàng)始人羅永浩在錘子ROM發(fā)布會上深惡痛絕地表示:任何在手機(jī)里預(yù)裝軟件還不讓卸載的行為都是耍流氓!
有的無良商家在“耍流氓”之余,還會在預(yù)裝軟件中捆綁代碼吸費(fèi)或者安裝后門程序窺探隱私。對于這類預(yù)裝程序,消費(fèi)者更是“看不見,關(guān)不了,卸不掉”,只得眼睜睜地看著白花花的銀子付諸東流。
不過,從今年11月起,消費(fèi)者們再也不用做“冤大頭”了。這種見不得人的灰色產(chǎn)業(yè),工信部終于看不下去了。《關(guān)于加強(qiáng)移動智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》將于11月1日起正式執(zhí)行,手機(jī)生產(chǎn)商必須公示手機(jī)預(yù)裝信息,強(qiáng)化社會監(jiān)管。此外,用戶也可以行使監(jiān)督權(quán)利,對買到的智能終端的預(yù)置應(yīng)用軟件與公示的信息進(jìn)行比對,發(fā)現(xiàn)問題可以隨時(shí)舉報(bào),工信部將及時(shí)進(jìn)行核查和處理。
月入百萬的刷機(jī)黨
俗話說,人之趨利如水之趨下。預(yù)裝軟件的產(chǎn)業(yè)之所以如此紅火,甚至愈演愈烈,當(dāng)然是因?yàn)橛欣蓤D。
相關(guān)媒體披露,該產(chǎn)業(yè)鏈上至手機(jī)生產(chǎn)廠家、運(yùn)營商,下至各級經(jīng)銷商都涉及分成。事實(shí)上,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈并沒有那么復(fù)雜。
利潤的來源,是軟件開發(fā)商們。每個(gè)新開發(fā)的軟件,除非軟件特別出眾,否則想要被大家所熟知,簡單的放在商店里是不行的。某點(diǎn)餐軟件的開發(fā)者說:“中國的軟件幾乎都是免費(fèi)的,為了進(jìn)一步發(fā)展,我們必須靠擴(kuò)大用戶數(shù)來吸引眼球。而預(yù)裝是個(gè)比較迅速的辦法,也是能用錢搞定的最快速的方式?!?/span>
有需求就有市場,刷機(jī)黨就是這樣產(chǎn)生的。
“一般來說,一款軟件推出后,勤快一點(diǎn)兒的開發(fā)者會親自找到手機(jī)廠商、水貨商、手機(jī)連鎖店等各種手機(jī)出貨渠道,和這些賣手機(jī)的人談好價(jià)格,讓他們將自己的軟件預(yù)裝到手機(jī)中;懶一點(diǎn)兒的開發(fā)者則會委托專業(yè)的刷機(jī)公司來代勞?!鄙衔闹械能浖_發(fā)者告訴記者,“他們預(yù)裝軟件的方式通常都是刷機(jī),將目標(biāo)軟件以內(nèi)嵌的形式裝到手機(jī)的ROM里,非專業(yè)人士無法卸載。”
這還不算完,軟件裝到手機(jī)上后,需要檢測到用戶已經(jīng)使用或者不小心激活,才能算是預(yù)裝成功,這個(gè)時(shí)候,將軟件預(yù)裝進(jìn)手機(jī)中的經(jīng)銷商便會得到軟件推廣者的報(bào)酬。“裝一次通常只有一兩元,但有時(shí)候,一臺機(jī)器會被預(yù)裝進(jìn)十幾個(gè)甚至幾十個(gè)軟件。對于一個(gè)僅有10人左右的專業(yè)刷機(jī)公司來說,月入上百萬不是件難事兒?!鄙衔闹械能浖_發(fā)者告訴記者。
暴利同時(shí)吸引了一些不法分子。一些人不滿足于裝一個(gè)軟件賺一兩塊的賺錢速度,于是聯(lián)合黑客,將吸費(fèi)代碼植入手機(jī)底層,或者將吸費(fèi)病毒打包到熱門軟件中,再預(yù)裝到手機(jī)里。
“很多手機(jī)買來時(shí)預(yù)裝了憤怒的小鳥之類的熱門游戲,而這些游戲里都是暗藏玄機(jī)的。在出廠前,這些熱門游戲軟件中已經(jīng)被黑客捆綁了吸費(fèi)代碼?!苯鹕杰浖紫W(wǎng)絡(luò)安全專家李鐵軍告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,“這種現(xiàn)象通常都會出現(xiàn)在一些山寨品牌或者名不見經(jīng)傳的小品牌手機(jī)里,這些山寨手機(jī)往往會賣很便宜的價(jià)格,但是一旦你使用了,就會以惡意扣費(fèi)的形式來偷你的費(fèi)用?!?/span>
審查機(jī)制仍然有漏洞
如今,工信部終于決定要管管了。然而,仔細(xì)研究《通知》內(nèi)容,不難發(fā)現(xiàn),該《通知》還存在鞭長莫及的地方,并不能徹底凈化預(yù)裝軟件灰色產(chǎn)業(yè)。
按照《通知》要求,手機(jī)廠商不得安裝未經(jīng)用戶同意、擅自收集用戶信息的軟件,以及給用戶造成流量消耗、費(fèi)用損失的軟件。
“這個(gè)《通知》中的問題在于,它只對手機(jī)廠商的環(huán)節(jié)進(jìn)行了限制,實(shí)際上,預(yù)裝軟件有很多種途徑,各級經(jīng)銷商甚至個(gè)人都有可能對手機(jī)進(jìn)行刷機(jī)預(yù)裝。這些環(huán)節(jié)管理起來,更加復(fù)雜。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易說,“到時(shí)候,很有可能出現(xiàn)的結(jié)果就是,手機(jī)生產(chǎn)廠商預(yù)裝軟件這部分業(yè)務(wù)自己不做了,外包給別人做,即使查到自己頭上,也能推脫。手機(jī)廠商的違法成本變高了,這部分成本自然會轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,使手機(jī)價(jià)格上漲。而下游的各級經(jīng)銷商和水貨商,照舊刷機(jī)?!?/span>
中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會理事長楊培芳說:“更加有效的監(jiān)管辦法,應(yīng)該是對現(xiàn)有的行業(yè)監(jiān)管規(guī)定進(jìn)一步地細(xì)化,甚至制定相關(guān)的法律,對惡性軟件如何鑒定給出定義,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),直接扼殺,不許流入市場。由此推演開,甚至可以制定手機(jī)軟件黑名單制度,把一些問題軟件列入黑名單并予以公示。另外,對于預(yù)裝軟件,必須把權(quán)利還給消費(fèi)者?!?/span>
IT大佬借機(jī)吸睛
《通知》是否會威脅到IT大佬們的切身利益呢?
小米一位工作人員稱:“小米的預(yù)裝軟件都是可以卸載的,不會強(qiáng)迫消費(fèi)者使用,因此我們不擔(dān)心《通知》的實(shí)施。”
手機(jī)殺毒公司網(wǎng)秦的CEO林宇在此前的8周年發(fā)布會上坦言,網(wǎng)秦統(tǒng)計(jì)的用戶數(shù)中一半都是依靠手機(jī)預(yù)裝。不過,他也表示,網(wǎng)秦已經(jīng)上了“大船”,“網(wǎng)秦是第一批進(jìn)入工信部白名單的公司?!?/span>
在很多企業(yè)極力與預(yù)裝軟件撇清關(guān)系時(shí),360卻在借機(jī)宣傳自己。
早在國慶節(jié)前,360就瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),推出了“卸載預(yù)裝軟件”的功能,在節(jié)前推出的測試版中,該功能將手機(jī)中的軟件分為“建議卸載”、“建議保留”等幾大選項(xiàng)。此后,百度地圖不幸中招,被貼上了“建議卸載”標(biāo)志,而金山毒霸、獵豹瀏覽器官方網(wǎng)站的安裝包更是被攔截甚至建議刪除。此舉迅速引發(fā)了眾大佬的強(qiáng)烈不滿,包括百度、小米、金山、聯(lián)想、華為、中興、酷派等廠商均以360存在誘導(dǎo)卸載的嫌疑為由,對其產(chǎn)品做出了下架處理。
不過,對于身經(jīng)百戰(zhàn)的360來說,口水戰(zhàn)都是常規(guī)曲目。一番“斗法”后,雙方都做出了讓步,360將原來產(chǎn)品中對軟件做出的“可卸載”、“建議保留”等分類去除,而各路大佬也逐漸將360產(chǎn)品重新上架。借著《通知》打口水戰(zhàn),360成功地將大家的目光聚集到了自己身上,有網(wǎng)友直呼,“IT大佬沒輸,但360又贏了!”
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