如同合規(guī)要求一樣，企業(yè)的云安全工作應(yīng)該包含審計(jì)與保證。必須獨(dú)立地實(shí)施審計(jì)，并且應(yīng)該堅(jiān)定地設(shè)計(jì)審計(jì)以便表現(xiàn)出最佳實(shí)踐、恰當(dāng)?shù)馁Y源，以及經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的協(xié)議及標(biāo)準(zhǔn)。

　　對(duì)于客戶和服務(wù)提供商而言，內(nèi)審和外審以及各種控制措施都是合情合理的、可為云計(jì)算效力的角色。在引入云計(jì)算的起步階段，更多的透明度可能是增加利益相關(guān)者舒適度的最佳選擇。審計(jì)是提供保證的方法之一，其保證運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)得到徹底地檢驗(yàn)和評(píng)審。

　　組織最高級(jí)別的治理要素（例如董事會(huì)和管理層）應(yīng)該采納并支持審計(jì)計(jì)劃。對(duì)至關(guān)重要的系統(tǒng)及控制進(jìn)行定期且獨(dú)立的審計(jì)，包括伴隨的審計(jì)記錄和文檔將會(huì)支持 提升效率和可靠性。 許多組織使用成熟度模型（例如CMM、PTQM）作為分析流程有效性的框架。在某些情況下更多采用的是統(tǒng)計(jì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理方法（例如用于金融服務(wù)的巴塞爾協(xié) 議和償付能力標(biāo)準(zhǔn)）。并且隨著該領(lǐng)域的成熟，可以采用適用于職能部門(mén)、或業(yè)務(wù)線的更具專業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)模型。 對(duì)于云計(jì)算而言，我們需要修訂和加強(qiáng)這些實(shí)踐。正如信息技術(shù)模型一樣，審計(jì)需要充分利用云計(jì)算的潛力，同時(shí)增大范圍和規(guī)模來(lái)管理它諸多的新穎性。

　　當(dāng)接洽（云計(jì)算）提供商時(shí)會(huì)牽涉到客戶所屬組織內(nèi)適當(dāng)?shù)姆▌?wù)、采購(gòu)以及合同團(tuán)隊(duì)。服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)條款可能并未涉及合規(guī)需求，需要就此進(jìn)行協(xié)商。

　　對(duì)于受到高度監(jiān)管的行業(yè)（例如金融業(yè)、醫(yī)療行業(yè)）來(lái)說(shuō)，當(dāng)使用云服務(wù)時(shí)應(yīng)該考慮專門(mén)的合規(guī)要求。理解自身當(dāng)前要求的組織應(yīng)該考慮分布式IT模型的影響，包括云服務(wù)提供商運(yùn)營(yíng)于不同的地理位置以及不同的法律管轄區(qū)所帶來(lái)的影響。

　　為每項(xiàng)工作負(fù)荷（例如整套的應(yīng)用和數(shù)據(jù)），確定使用云服務(wù)將會(huì)如何影響現(xiàn)有的合規(guī)要求，特別是當(dāng)與信息安全有關(guān)時(shí)。盡管有許多外包服務(wù)解決方案，組織仍需理解他們與哪個(gè)云服務(wù)合作伙伴正在處理并應(yīng)當(dāng)處理受監(jiān)管的信息。受影響的策略以及流程的例子包括活動(dòng)報(bào)告、日志、數(shù)據(jù)保持、事故響應(yīng)、控制測(cè)試和隱私權(quán)策略。

　　各方都應(yīng)該理解各自的合同職責(zé)。期望值的底線將會(huì)由于部署模型而有所不同，在IaaS模型中客戶擁有更多的控制權(quán)和職責(zé)，對(duì)于SaaS解決方案而言服務(wù)提供商扮演著統(tǒng)治性的角色。特別重要的是彼此受約束的要求和責(zé)任，而不僅只是限于客戶與他們直接的云服務(wù)提供商，而且也是在最終用戶與提供商的云服務(wù)提供商之間。

　　遵守法規(guī)以及行業(yè)規(guī)定和要求（例如法規(guī)、技術(shù)、法律、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)和安全等方面）是關(guān)鍵的，并且必須在要求確認(rèn)階段就解決。任何被處理、傳輸、存儲(chǔ)的信息， 或是被看作是個(gè)人可識(shí)別信息（Personal Identifiable Information，簡(jiǎn)稱PII）或私人信息都面臨著世界范圍內(nèi)繁多的合規(guī)規(guī)定，這些合規(guī)可能隨國(guó)家或地區(qū)的不同而有差異。既然云計(jì)算被設(shè)計(jì)為是位于 不同地區(qū)且可擴(kuò)展的，解決方案中被存儲(chǔ)、處理、傳輸或是檢索的數(shù)據(jù)可能來(lái)自云服務(wù)提供商的眾多場(chǎng)所或多個(gè)數(shù)據(jù)中心。一些法規(guī)明確規(guī)定的控制在某些云服務(wù)類 型（例如地理上的要求可能與分布式的存儲(chǔ)不一致）下很難、或是根本不可能實(shí)現(xiàn)?？蛻襞c提供商必須就如何收集、存儲(chǔ)，以及共享合規(guī)證據(jù)（如審計(jì)日志、活動(dòng)報(bào) 告、系統(tǒng)配置）達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　在實(shí)際工作中，可以遵循以下一些有益的建議和最佳實(shí)踐：

　　建議首選那些具有“云意識(shí)”的審計(jì)人員，他們熟悉保證虛擬化與云技術(shù)的挑戰(zhàn)以及優(yōu)勢(shì)。

　　建議要求云服務(wù)提供商提供SSAE 16 SOC2 或 ISAE 3402 類型2報(bào)告。這些報(bào)告將為審計(jì)人員和評(píng)估人員提供被承認(rèn)的參考起點(diǎn)。

　　合同應(yīng)該提供給第三方（例如由雙方選擇的中間方）來(lái)評(píng)審SLA的度量標(biāo)準(zhǔn)及合規(guī)性。

　　有權(quán)審計(jì)的條款賦予客戶審計(jì)云提供商的能力，這支持在頻繁地變化的云計(jì)算環(huán)境與法規(guī)內(nèi)的可追溯性和透明度。使用有權(quán)審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范來(lái)確保對(duì)彼此期望值的理解。最終，這個(gè)權(quán)利應(yīng)由第三方的認(rèn)證（例如ISO/IEC 27001或27017認(rèn)證）所取代。

　　使用指定訪問(wèn)權(quán)限的透明度條款提供那些身處受到高度監(jiān)管行業(yè)的用戶（包括那些可將不合規(guī)作為刑事訴訟依據(jù)的行業(yè)）所需要的信息。該協(xié)議應(yīng)該與自動(dòng)產(chǎn)生或可直接訪問(wèn)的信息（例如日志、報(bào)告），以及推送的信息（例如系統(tǒng)架構(gòu)、審計(jì)報(bào)告）區(qū)分開(kāi)來(lái)。

　　云提供商應(yīng)該定期（或是按需）地評(píng)審、更新并且發(fā)布他們的信息安全文檔和GRC（Governance， Risk and Compliance，治理、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)，簡(jiǎn)稱GRC）流程。這些資料應(yīng)該包括漏洞分析以及相關(guān)的補(bǔ)救措施決策和活動(dòng)。

　　第三方審計(jì)人員應(yīng)由云提供商和客戶事先共同披露或選擇。