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經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,電商反而發(fā)展更迅猛

如果注意看中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,從90年代末至今,有三個(gè)時(shí)間點(diǎn)稱(chēng)得上是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常重要的年份:分別是2003年、2008年、和2012年。
    2003年是“非典年”,也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困難年,但民眾不外出的結(jié)果是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成為了休閑消費(fèi)的重要方式,很多人第一次上網(wǎng)、第一次進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物就發(fā)生在這一年。雖然8848、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易趣網(wǎng)早于2003年成立,但8848如流星一樣很快消逝,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則長(zhǎng)期默默無(wú)聞,2003年時(shí)還非常小,而易趣網(wǎng)是2003年的時(shí)候才被eBay看上。更重要的是,2003年中國(guó)政府換屆,開(kāi)啟了“濤寶”時(shí)代,淘寶網(wǎng)于當(dāng)年5月成立,當(dāng)時(shí)還在倒騰線下光磁店的劉強(qiáng)東也因?yàn)榉堑淦陂g生意慘淡,開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展的軌道。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,電商反而發(fā)展更迅猛
  2008年是世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也受影響較大,但這是中國(guó)電商歷史上非常重要的一年。這一年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模首次突破1000億大關(guān),并且增長(zhǎng)速度超過(guò)100%,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占中國(guó)社會(huì)商品零售總額的比重也首次突破1%。如果說(shuō)2008年前中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也稱(chēng)得上是高速發(fā)展,那么2008年標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)入了規(guī)?;咚僭鲩L(zhǎng)階段。中國(guó)B2C代表性企業(yè)京東在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨的前幾個(gè)月敲定了千萬(wàn)美元的投資,開(kāi)啟了電商行業(yè)B2C對(duì)C2C的逆襲。

  2012年時(shí),中國(guó)四萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)刺激政策的效果消退,部分負(fù)面影響開(kāi)始顯現(xiàn),國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體表現(xiàn)不佳。在這一年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)卻如火如荼,阿里發(fā)動(dòng)的雙11真正改變了線下傳統(tǒng)零售商的三觀,京東引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)也吸引了足夠的眼球,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模在這一年首次突破1萬(wàn)億大關(guān)。各家研究機(jī)構(gòu)對(duì)2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)原先預(yù)期在50%以下,而后來(lái)都紛紛上調(diào)到65%左右。

  便宜是第一驅(qū)動(dòng)力

  經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳時(shí),電子商務(wù)反倒能更快速發(fā)展。這個(gè)現(xiàn)象背后的原因,首先可以從電子商務(wù)的兩大功用上找:便宜和便捷。其中,便宜是驅(qū)動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的最大動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,居民普遍有不安全感,省錢(qián)的意識(shí)會(huì)更加強(qiáng),而整體上來(lái)說(shuō)網(wǎng)購(gòu)會(huì)比線下購(gòu)物更節(jié)省。如果說(shuō)2003年很多人觸網(wǎng)不是因?yàn)椤氨阋恕?,而更多是因?yàn)椤氨憬荨?實(shí)際上當(dāng)時(shí)的物流速度不快,但在當(dāng)時(shí)特定的環(huán)境下是一種便捷)的話,那2008年和2012年經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,消費(fèi)者更加是基于省錢(qián)的考量。

  網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比線下購(gòu)物更節(jié)省,這樣的觀點(diǎn)不一定正確,但很多品類(lèi)確實(shí)如此。線下購(gòu)物需要店面,固定的成本無(wú)法免去;而網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)成本雖大,但會(huì)有一定的調(diào)控空間,再不濟(jì)靠燒投資人的錢(qián)也能保持相對(duì)的更便宜。美國(guó)那邊居民網(wǎng)購(gòu)可能更看重便捷,但在中國(guó),經(jīng)濟(jì)危機(jī)使人更加追求性?xún)r(jià)比,便宜會(huì)永遠(yuǎn)是第一驅(qū)動(dòng)力。

  電商作為渠道被借重

  電商的發(fā)展除了C端用戶(hù)外,電商作為一種渠道的話語(yǔ)權(quán)也十分關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)環(huán)境好,各品牌廠商業(yè)績(jī)壓力較小,傳統(tǒng)的線下渠道更被重視;而經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,線下渠道反應(yīng)慢、效率低的弊病將突顯,品牌廠商為了維持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),開(kāi)拓包括電商在內(nèi)的新興渠道成為必然選擇。電商渠道的話語(yǔ)權(quán)增大,能夠以更低的價(jià)格得到貨源,提供給消費(fèi)者的實(shí)惠也將更多。一個(gè)典型例子是,國(guó)家出臺(tái)了限制三公消費(fèi)的政策后,加上經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好,有飲酒習(xí)慣的人越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品;而經(jīng)濟(jì)不佳的大環(huán)境下,受制于傳統(tǒng)渠道的不暢,越來(lái)越多的酒類(lèi)廠商尋求和電商網(wǎng)站的合作,促進(jìn)了酒類(lèi)電商的大發(fā)展。

  電商成為政績(jī)工程

  另外一個(gè)解釋經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳電商反而發(fā)展更好的角度是政績(jī)工程。經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好,各地方政府要拿出政績(jī)很難,除了爭(zhēng)取中央的財(cái)政支持外,自身也需要找“亮點(diǎn)”?;ヂ?lián)網(wǎng)是新興科技,是一個(gè)可以吹噓的點(diǎn),電子商務(wù)因此被越來(lái)越多的地方政府打造成了“政績(jī)工程”。不管是真的出臺(tái)優(yōu)惠政策推進(jìn),還是僅僅從口號(hào)上支持,這在客觀上確實(shí)也能促進(jìn)電商行業(yè)的發(fā)展。但很多時(shí)候,各地方政府的熱心也造成了電商的虛假繁榮。


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