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如何在云中遷移數(shù)據(jù)和應用程序

盡管遷移到一個托管的數(shù)據(jù)中心設施有著諸多的原因和好處,但這一過程仍然是充滿了各種風險。以前,當我們需要結束一段與數(shù)據(jù)中心或云服務提供商的失敗的合作關系或者服務提供者本身出現(xiàn)故障的時候,我們需要一套“B計劃”。
    盡管遷移到一個托管的數(shù)據(jù)中心設施有著諸多的原因和好處,但這一過程仍然是充滿了各種風險。以前,當我們需要結束一段與數(shù)據(jù)中心或云服務提供商的失敗的合作關系或者服務提供者本身出現(xiàn)故障的時候,我們需要一套“B計劃”。

   我們的建議是,IT管理人員應確保他們所在的企業(yè)和云服務提供商之間的合同內要規(guī)定好數(shù)據(jù)的所有權是屬于企業(yè)的。然而,這只是問題的一部分,我們依然存在如何在事后處理數(shù)據(jù)的問題。

  最終的響應是“這取決于具體的問題具體分析”。第一個問題是圍繞應用程序創(chuàng)建的數(shù)據(jù):你可以在其他地方仍然獲得相同應用程序的訪問權限嗎?

  如果現(xiàn)有的協(xié)議是基礎設施即服務(IaaS)或者平臺即服務(PaaS),那么你的企業(yè)將無論如何必須擁有自己的應用程序,所以,在不同的云平臺都安裝這樣的應用程序不應該屬于過度安裝的問題。

  在云中移動數(shù)據(jù)的困難

  然而,在軟件即服務(SaaS)的情況下,有可能存在更大的問題。如果所提供的服務是基于一個標準的應用程序。例如,SugarCRM或OpenERP,您有可能需要找到另一家服務提供商托管同款應用程序。在執(zhí)行方面可能會有所不同,但所需要的應該只是一種提取/轉換/加載(ETL)的行動,以確保數(shù)據(jù)適合新的服務提供商架構的實施到位。

  IT管理人員應該記住,他們之前的服務供應商對于應用程序所作出的任何修改(如撕掉logo標簽或增加任何額外的功能與應用),新的供應商對于這些修改都將需要再次進行。

  在許多情況下,從以前的服務提供商那里獲取任何詳細的變化清單都是不太可能的,所以重新部署這些將是過渡過程中最困難的部分。這就意味著之前的服務供應商所進行的任何更改,即使是在SaaS環(huán)境中的更改,您都必須將其記錄下來并存儲在SaaS環(huán)境以外。有一套完整的服務供應商變更日志是相當必要的,這樣,如果您的企業(yè)在更換服務供應商時,就可以重新進行部署。

  真正的問題是當一家企業(yè)正在從某家具有專有軟件供應商處進行遷移的時候。這可能是供應商對一款開源的應用程序進行的某些重大的修改,使之從根本上成為了一款新的應用程序?;蛘?,它可能是一家SaaS提供商所擁有的應用程序,但不允許被任何其他云提供商在自己的平臺上運行,如Salesforce.com.

  然而,盡管Salesforce.com不可能很快遭遇滑鐵盧,但一些較小的專用SaaS提供商是注定要失敗的。

  Quocirca建議,您的企業(yè)在選擇SaaS供應商之初,需要考慮相關的風險。如果你的企業(yè)還沒有準備好采用軟件作為一種服務,那么您應該確保對您所選擇的提供商倒閉的風險進行評估,而如果需要從服務提供商處提取系統(tǒng)數(shù)據(jù),并需要其在很短的一段時間內以某種另一系統(tǒng)可用的形式,您將需要什么樣的努力。

  SaaS的數(shù)據(jù)恢復規(guī)劃

  那些已經(jīng)將數(shù)據(jù)轉移到SaaS提供商的企業(yè)應該確保有一套B計劃能夠知道在何處獲得一個已知的恢復點目標(RPO)和一個已知的恢復時間目標(RTO)。

  首先需要確定的是目標應用程序是什么。Quocirca建議,這應該是在SaaS提供商中被廣泛采用的一款應用程序,或者應用程序是來自于一家非常大的,并具備很多專有的經(jīng)濟安全實力的SaaS提供商。

  其次需要確定的是兩個系統(tǒng)所使用的系統(tǒng)架構。匹配字段名稱和類型是有必要的,以便確保數(shù)據(jù)遷移過程中的信息保真。這也將定義將要進行的提取/轉換/加載活動。

  然后,有必要進行測試。對上述活動能夠正常運作不能僅僅只是停留在假設或期望的階段。你需要對其進行測試,將數(shù)據(jù)從現(xiàn)有的環(huán)境移動到新的環(huán)境。這不一定必須是遷移到第二家服務供應商處,而只是進行測試,以確保其奏效。

  基于成功的測試,你可以創(chuàng)建一個完整的,正式的計劃以便您的企業(yè)在最糟糕的情況發(fā)生時進行應對。這同時也應包括啟動該活動計劃需要多長時間,以及在這段停機的時間內,企業(yè)的業(yè)務將如何繼續(xù)在運轉。這可能會涉及到一些手動過程,在這些手工過程中所收集的任何數(shù)據(jù)將需要輸入到新的系統(tǒng)。

  最后,應當確保在合同中規(guī)定的是舊的服務提供商必須從其系統(tǒng)上清除您企業(yè)的數(shù)據(jù)資料,這一點往往被忽視。
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