在《推銷技巧:約見客戶的準(zhǔn)備和內(nèi)容》一文我們介紹了約見客戶所要做的準(zhǔn)備工作,下面,我們就要介紹約見客戶的推銷技巧。
約見客戶的推銷技巧1:電話約見客戶
隨著電話的普及,電話越來越成為重要的銷售道具,而電話約見客戶也是最常用的推銷技巧,關(guān)于這部分請參閱電話銷售技巧和話術(shù)。
約見客戶的推銷技巧2:信函約見客戶
這本來是個老的推銷技巧,但今天拿出來,卻覺得格外有意思。這年頭大家都電話、電子郵件了,你寫封信,并且是手寫體,那客戶是什么感覺?特別如果對方是個異性,當(dāng)看到你或秀氣或遒勁的字體,一定會聯(lián)想綿綿的,呵呵,久違的感覺:)不過就是沒有艷遇,對方多半會將你的信讀完的,接受你的約見的,因為,這年頭,復(fù)制打印太多了,手寫才是珍貴的。為了保證你的信被對方閱讀,你可以:
一是用那種非常好看的私人信函的信封;二是賣那非常好看的郵票,而不要用“郵資總付”的圖章;三是手寫的信封,在他的大名后面寫“親拆”;四是手寫的內(nèi)容,不要太長,但要誠懇生動,把答應(yīng)與您見面給對方帶來的好處寫足。總之,把你的信“打扮”成一封私人信函,才有吸引力。
約見客戶的推銷技巧3:朋友引薦約見客戶
若能通過朋友或親人的引薦,約見客戶,不僅能消除客戶的陌生感,而且能為下一步順利洽談奠定基礎(chǔ),這在講究關(guān)系的我國是常用的推銷技巧。
約見客戶的推銷技巧4:布魯斯約見客戶技巧
這是一個很古老的銷售技巧和話術(shù),但這個推銷技巧很有創(chuàng)意也很有效,是布魯斯商行的推銷員最喜歡采用的。這種推銷技巧比較適用家庭或店鋪的陌生拜訪,到家庭去敲門的時候,當(dāng)家庭主婦答話時候,他會高興而有力地說:“我是布魯斯商行,送新商品目錄。”然后退后一步,取出目錄等待主婦開門,如果主婦開門接受,推銷員將目錄送上,在離開前說:“如果您有時間,請翻一下目錄,明天我來看看您是否需要什么。另外,我來的時候會送給您一個新樣品,我早上9點27分來,好嗎?”這種“怪異的時間”再加上某種價值,促使家庭主婦都要想想是否同意約見,結(jié)果效果極好。
這種推銷技巧盡管現(xiàn)在不一定適用我國,但它的創(chuàng)意是非常好的,首先用送商品目錄這種簡單的舉動敲開客戶的門,然后用怪異的時間引起客戶注意,再用贈送“新樣品”吸引客戶同意約見。
約見客戶的推銷技巧5:網(wǎng)絡(luò)工具約見客戶
現(xiàn)在網(wǎng)上QQ、msn、電子郵件,論壇等成為人們交往的工具,利用這些工具約見客戶則更快捷和方便,有心的銷售人員都建立了自己的QQ群,及時向客戶提供資訊,聯(lián)系客戶。
隨著時代進步,約見客戶的銷售技巧和話術(shù)也在不斷變化和進步,關(guān)鍵是運用自己的創(chuàng)造力讓推銷技巧更加有效。