Google Now：從主動搜索到實(shí)時推送

在Google I/O 大會上，谷歌演示了Google Now 的部分功能，比如當(dāng)用戶搜索了一個航班之后，一旦該航班有延誤，信息會馬上推送給用戶。

而另一個演示則更吸引人：谷歌會為用戶推送他最喜歡的球隊(duì)比賽的信息，谷歌甚至不需要用戶告訴它自己最喜歡哪支球隊(duì)，通過用戶過去的搜索記錄，谷歌已經(jīng)知道了用戶最喜歡的球隊(duì)。

很多人認(rèn)為蘋果的Siri 是一種進(jìn)化了的搜索，因?yàn)樗軌蚋悄艿幕卮鹩脩舻膯栴}而不是給出一堆鏈接。但是Google Now 更是是對搜索的顛覆，也更有可能成為人們未來的“私人電子助手”。

搜索的進(jìn)化

搜索的核心是獲取信息，在過去，搜索的進(jìn)化一直圍繞著如果更好的獲取信息，核心是個性化和實(shí)時信息。

過去不論是誰，搜索同一個關(guān)鍵詞獲得的結(jié)果都是一樣的，但是現(xiàn)在搜索結(jié)果正在變得越來越個性化。不同的人都會看到他更感興趣的搜索結(jié)果，提高了搜索的效率。

甚至由于搜索變得過于個性化，人們獲得的信息都是自己想看到的，從而讓原本能夠擴(kuò)大人們視野的搜索變成了把人們限制在自我的世界工具。這還引發(fā)了關(guān)于搜索過分個性化可能引發(fā)的弊端的討論。

搜索在個性化方面的努力最重要的是將搜索和社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。一旦搜索和社交被打通，那么搜索引擎就能獲得用戶的更多信息，從而更好的幫用戶做出判斷。最簡單的例子莫過于對“蘋果”的搜索。如果是一位果農(nóng)搜索這個詞，出現(xiàn)的搜索結(jié)果一定更多和水果相關(guān)，而如果這位果農(nóng)剛買了一部 iPhone，那么搜索結(jié)果里可能更多會出現(xiàn)蘋果公司的相關(guān)信息。

在個性化搜索方面谷歌遇到了來自 Facebook 的挑戰(zhàn)，擁有最多用戶信息的網(wǎng)站是Facebook，但它卻并不向谷歌開放。從某種程度上說，谷歌推出自己的社交網(wǎng)絡(luò)Google+ 的核心也是希望獲得更多的用戶信息。

實(shí)時搜索更多是搜索在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的改進(jìn)，當(dāng)然，大部分實(shí)時信息都存在于 Twitter，這對谷歌也是不小的挑戰(zhàn)。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，位置也成為了搜索引擎提供結(jié)果的重要依據(jù)，這也是個性化的一部分。而隨著位置信息的加入，圍繞這一點(diǎn)可以打造一個生活服務(wù)的平臺。

本地搜索將是一個巨大的市場，這個時候搜索提供的已經(jīng)不僅僅是信息，更應(yīng)該是一種服務(wù)。

從獲取到推送

很多人認(rèn)為Google Now 是谷歌針對iOS 里的Siri 推出的功能，從功能上看的確有類似之處，比如用戶看到的是一個最精準(zhǔn)的結(jié)果而不是一堆鏈接。

但 Google Now 最大的革新是把搜索從用戶一個主動的行為，變成了向用戶推送結(jié)果的一個方式。用戶不再需要主動去搜索信息，谷歌會在適當(dāng)?shù)臅r候把信息提供給用戶。

這個時候，搜索引擎就變成了決策引擎，事實(shí)上搜索引擎的本質(zhì)就是幫助人們做出決策。過去是通過提供鏈接，甚至一旦搜索引擎足夠智能，他就能夠代替用戶做出決策。

比如早晨天在下雨，Google Now 會提醒你出門記得帶傘。這里完全不涉及到搜索的行為，而過去你必須先搜索一下當(dāng)天的天氣，而且谷歌并沒有為你做多項(xiàng)推薦，因?yàn)樽罴淹扑]就是帶雨傘，所以它直接幫你做出了決策。

在理想狀態(tài)下，Google Now 能夠?yàn)橛脩糇龀龈鞣N決策。比如當(dāng)你在日程表上添加了下周三要和朋友吃飯之后，Google Now 會結(jié)合你們見面的性質(zhì)、下周三各自所在的位置、口味偏好、價(jià)格承受能力、當(dāng)季時節(jié)等幫你定好餐廳甚至選好要點(diǎn)的菜，同時根據(jù)當(dāng)天的交通狀況提醒你出門的時間和應(yīng)該選擇的交通工具。

這聽起來有點(diǎn)科幻(當(dāng)然更智能的是 Google Now 會為你安排好一切然后提醒你下周三該和這位朋友吃個飯)，但其實(shí)谷歌現(xiàn)在已經(jīng)完全有可能做到這一點(diǎn)，前提是你要提供給它足夠多的信息以及有一個足夠開放的互聯(lián)網(wǎng)供谷歌接入。

訂餐已經(jīng)有了成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，谷歌只需要接入即可，而位置服務(wù)、路況信息等，谷歌已經(jīng)有了成熟的解決方案，甚至最核心的支付環(huán)節(jié)谷歌也有自己的Google Wallet。

不過這一切的前提是谷歌必須足夠了解你。這可能引發(fā)隱私問題。這也是Google Now 并非默認(rèn)開啟，而是必須用戶手動開通的原因。

目前看來Google Now 要達(dá)到如此智能還有很長的路要走，但是在合適的時間向用戶推送最有價(jià)值的信息本身就是對搜索的顛覆，它的價(jià)值也會在未來體現(xiàn)的越來越明顯。就目前的電子設(shè)備來說，使用者發(fā)出搜索請求仍然非常簡單，在電腦上輸入一個單詞或者拿起手機(jī)問一個問題都很輕松。

但是本次Google I/O 大會還發(fā)布了另一款超前的產(chǎn)品Google Glass�？梢灶A(yù)見的是Google Glass 未來肯定會增加增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的功能，在這種情況下，主動搜索顯得笨拙而又遲鈍，用戶希望自己需要的信息能夠即時的呈現(xiàn)在眼前。這時候，正是Google Now 上場的好時機(jī) 

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