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筆記本電腦死機(jī)的原因分析

發(fā)布時(shí)間:  2012/8/19 8:07:07

筆記本電腦死機(jī)的原因分析
在電腦故障現(xiàn)象中,死機(jī)是一種常見的故障,同時(shí)也是難于找到原因的故障之一。根據(jù)電腦死機(jī)發(fā)生時(shí)的情況可將其分為四大類:
1.開機(jī)過程中泛起死機(jī):在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),只聽到硬盤自檢聲而看不到屏幕顯示,或干脆在開機(jī)自檢時(shí)發(fā)出鳴啼聲但計(jì)算機(jī)不工作、或在開機(jī)自檢時(shí)泛起錯(cuò)誤提示等;
2.在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)操縱系統(tǒng)時(shí)發(fā)生死機(jī):屏幕顯示計(jì)算機(jī)自檢通過,但在裝入操縱系統(tǒng)時(shí),計(jì)算機(jī)泛起死機(jī)的情況;
3.在使用一些應(yīng)用程序過程中泛起死機(jī):計(jì)算機(jī)一直都運(yùn)行良好,只在執(zhí)行某些應(yīng)用程序時(shí)泛起死機(jī)的情況;
4.退出操縱系統(tǒng)時(shí)泛起死機(jī):就是在退出Win xp等系統(tǒng)或返回DOS狀態(tài)時(shí)泛起死機(jī)。由干在“死機(jī)”狀態(tài)下無法用軟件或工具對系統(tǒng)進(jìn)行診斷,因而增加了故障排除的難度。死機(jī)的一般表現(xiàn)有:系統(tǒng)不能啟動(dòng)、顯示黑屏、顯示“凝固”、鍵盤不能輸入、軟件運(yùn)行非正常間斷等。

 


死機(jī)的原因大概有千千萬萬種,但只有兩個(gè)方面:一是由電腦硬件引起的,二是軟件設(shè)計(jì)不完善或與系統(tǒng)和系統(tǒng)其它正在運(yùn)行的程序發(fā)生沖突。
在硬件方面,罪魁就是近來在電腦DIY界流行的“超頻’一—讓CPU工作在額定運(yùn)行頻率以外的時(shí)鐘頻率上,CPU處于逾額工作狀態(tài),泛起死機(jī)就不希奇了;其次一個(gè)原因是某個(gè)硬件過熱,或者硬件資源沖突。當(dāng)然還有其他一些硬件方面的原因。
在軟件方面,由于軟件原因而造成的死機(jī)在電腦中幾乎占了大多數(shù)(超頻了的電腦除外)。在Windows xp系列中使用了16位和32位混合的內(nèi)核模式,因此安全性很低,因程序內(nèi)存沖突而死機(jī)是常常會(huì)發(fā)生的事情。

 

下面就來先容一下碰到死機(jī)故障后一般的檢查處理方法。
5、排除系統(tǒng)“假”死機(jī)現(xiàn)象。
首先,排除因電源題目帶來的“假”死機(jī)現(xiàn)象。應(yīng)檢查電腦電源是否插好,電源插座是否接觸良好,主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)、掃描儀、外置式MODEM,音箱等主要外接電源的設(shè)備電源插頭是否可靠地插入了電源插座、上述各部件的電源開關(guān)是否都處于開(ON)的狀態(tài)。
其次,檢查電腦各部件間數(shù)據(jù),控制連線是否連接準(zhǔn)確和可靠,插頭間是否有松動(dòng)現(xiàn)象。尤其是主機(jī)與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良經(jīng)常造成“黑屏”的假死機(jī)現(xiàn)象。
6、排除病毒感染引起的死機(jī)現(xiàn)象。
用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng),然后運(yùn)行360安全衛(wèi)士等防病毒軟件的最新版本對硬盤進(jìn)行檢查,確保電腦安全,排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。
另外,假如在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象,這多半是由于病毒破壞了系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序及樞紐的數(shù)據(jù)文件,或是殺毒軟件在消除病毒的同時(shí)對正常的文件進(jìn)行了誤操縱,破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。遇到這類題目,只能將被損壞(即運(yùn)行時(shí)引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件重裝。
7、軟件安裝、配置題目引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。
首先,假如是在軟件安裝過程中死機(jī),則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTO執(zhí)行.BAT的設(shè)置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序的設(shè)置。
可以試著修改上述設(shè)置項(xiàng)。對BIOS可以取其默認(rèn)設(shè)置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;對CONFIG.SYS和AUTO執(zhí)行.BAT則可以在啟動(dòng)時(shí)按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項(xiàng)修改CONFIG.SYS和AUTO執(zhí)行.BAT中的配置(尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況)來判定硬件與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突,一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。
其次,假如是在軟件安裝后發(fā)生了死機(jī),則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項(xiàng)配置,然后分析安裝程序新裝入部門使用的資源和可能發(fā)生的沖突,逐步排除故障原因。刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。
8、系統(tǒng)啟動(dòng)過程中的死機(jī)現(xiàn)象來分析。
系統(tǒng)啟動(dòng)過程中的死機(jī)現(xiàn)象包括兩種情況:
一是致命性死機(jī),即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機(jī),一般系統(tǒng)不給出提示。對此可以根據(jù)開機(jī)自檢時(shí)致命性錯(cuò)誤列表的情況,再結(jié)合其它方法對故障原因作進(jìn)一步的分析。
二長短致命性死機(jī),在自檢過程中或自檢完成后死機(jī),但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息?梢愿鶕(jù)開機(jī)自檢時(shí)非致命性錯(cuò)誤代碼表和開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表來檢查;開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表中所列的情況是對可能泛起故障的部件作重點(diǎn)檢查,但也不能忽略相關(guān)部件的檢查,由于相稱多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而經(jīng)常由相關(guān)部件故障引發(fā)。
9、因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。
電腦在使用一段時(shí)間后也可能由于使用、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī),尤其是長時(shí)間不使用電腦后常會(huì)泛起此類故障。引起的原因有以下幾種:
一是積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī):灰塵是電腦的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良,電路印刷板上的灰塵在濕潤的環(huán)境中經(jīng)常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。
詳細(xì)處理方法可以用毛刷將灰塵掃去,或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。留意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板

 


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