美麗說案例分析（三）

網(wǎng)絡(luò)搭配紅人以及模特注冊，吸引用戶

開發(fā)手機(jī)美麗說平臺，增強(qiáng)用戶粘性

移動是我們非常重視的領(lǐng)域，我們現(xiàn)在美麗說有手機(jī)版，還有手機(jī)上的APP，你可以下載安裝。我覺得手機(jī)太重要了，因?yàn)榕⒆犹矚g自拍，拿著那個東西，今天我是這樣的角度拍，明天那樣的角度拍，她們太喜歡自拍，我們的口號叫“你可以在美麗說收藏、發(fā)現(xiàn)、分享你的美麗點(diǎn)滴”，我們這樣說有道理，美麗點(diǎn)滴從哪兒來？很多女孩子喜歡拍自己的點(diǎn)滴，每天早晨起來拍，非常高興就分享了，這個行為在手機(jī)上超級典型。未來我認(rèn)為70%的內(nèi)容會來自于手機(jī)，這是我的感覺，這個設(shè)備今天才剛剛開始，有智能手機(jī)，不管是iPhone還是Android手機(jī)，未來發(fā)展不可想像。

以淘寶、微博、QQ等網(wǎng)站為依托平臺，保證用戶群的數(shù)量。

美麗說首推的是第三方的QQ登陸，后來開發(fā)自己的應(yīng)用后，從后臺的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才了解到具體的原因，騰訊微博，QQ一鍵登錄，QQ空間，騰訊朋友已經(jīng)全 部打通，打通的概念意味著在騰訊微博開發(fā)的應(yīng)用可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到QQ空間和朋友網(wǎng)，這種多維的巨大傳播效應(yīng)給美麗說帶來了實(shí)實(shí)在在高流量和曝光率。

高調(diào)融資，獲取大量的用戶以及媒體關(guān)注度

能夠影響百度指數(shù)變化的因素不多，正常情況下通過有效的網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告投放能夠在一段時間提升百度指數(shù)，但是在一夜之間飆升10倍的情況還沒有見過。用戶關(guān)注度高達(dá)136萬次，而與美麗說類似的社會化電商網(wǎng)站蘑菇街一直穩(wěn)定在11-13萬之間，波動幅度較小，有業(yè)內(nèi)人士稱，此次百度指數(shù)的飆升或與美麗說融資有關(guān)。所以說高調(diào)的融資也會給企業(yè)帶來一定的關(guān)注度。

5 管理模式

5.1用戶管理：

美麗說移動客戶端用戶總計(jì)150萬，日活躍用戶25萬。其中，iPhone客戶端 上線10天即被下載50萬次。美麗說一直在時尚品類的社會化分享上進(jìn)行創(chuàng)新。在創(chuàng)立初期，美麗說以“女性垂直+微博結(jié)構(gòu)”為架構(gòu)，但到了2010年1月，美麗說實(shí)現(xiàn)了“分享鏈接+馬上買到”功能，用戶可把其它B2C電商喜愛產(chǎn)品的鏈接直接放在社區(qū)中進(jìn)行分享。美麗說又開拓“雜志社”產(chǎn)品，通過個性化、圖形化的表現(xiàn)形式加強(qiáng)用戶粘性，增強(qiáng)信息分享。徐易容說，我們產(chǎn)品方面做的非常周到，舉例來說，我們美麗說每一個文字都是每天在改它，比方說里面有一個功能叫做勛章，勛章免費(fèi)申請，比如免費(fèi)申請勛章還是勛章免費(fèi)申請，我們需要改，后來我們發(fā)現(xiàn)，從語法上來講，如果都是動賓結(jié)構(gòu)就都做成動賓結(jié)構(gòu)等，這樣在語法上非常順，用戶看來就非常舒服，這些地方從做產(chǎn)品來講都是非常細(xì)的地方。在技術(shù)上也是這樣子的，我們現(xiàn)在比方說有非常好的動態(tài)加載技術(shù)，它的速度非�？�，你看了之后就不停的往下翻番，他會使你感覺非常舒服，所以我們自己想說，包括這種動態(tài)加載技術(shù)，包括每個字摳，可以讓女孩子逛的很美、拍的很美，同時秀的也很美。

5.2內(nèi)容管理：

徐易容認(rèn)為做的都是女性時尚這一塊，怎么幫助女孩子變漂亮，叫美麗說，這是我們想做的。但它具體的產(chǎn)品形式不太一樣，我覺得論壇是比較傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)形式，它大概在十年前就有了，你在論壇里主要看的是內(nèi)容，比方說你在論壇里看帖子，但是很難關(guān)注到是誰發(fā)的這個帖子，大部分時候你只看內(nèi)容，你不太關(guān)注這個，但是作為對比，十年以后，美麗說非常希望你不再只是看時尚資訊，而是看你覺得這個女孩子她的風(fēng)格跟你很像，或者她很會穿衣打扮你去關(guān)注她，這個玩法有一點(diǎn)點(diǎn)像微博的玩法，你去關(guān)注她，你就可以看到她每天在穿什么衣服，她今天又買了什么好東西，她還喜歡些什么，所以我們在上面對人的組織是更好的，它的玩法是關(guān)注人，跟人一起玩，而不只是看內(nèi)容。比方說我們上面每個女孩子都會有自己的美麗海報，所有漂亮東西都在那，你看到那個海報你就知道她是什么風(fēng)格了。

6資本模式

美麗說模式：社會化電子商務(wù)分享的模式，在一個垂直的領(lǐng)域內(nèi)，有相同興趣愛好的人聚集在一個社區(qū)，相互之間可以推薦、分享、評論商品，而商品的鏈接來自外部的電商網(wǎng)站，社區(qū)自身通過展示廣告、點(diǎn)擊購買分成取得收入。目前，美麗說模式已經(jīng)獲得了資本行業(yè)的高度認(rèn)可。 有業(yè)內(nèi)評論稱，美麗說的出現(xiàn)激活了整個市場，未來會迅速涌入各種社會化。

7 結(jié)論與建議

優(yōu)勢：

1、 吸引流量：通過各種細(xì)節(jié)上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，如注冊\登陸提示、自動微博發(fā)送微博授權(quán)登陸信息、通過微博擴(kuò)散福利社活動、對注冊的用戶推薦好友雜志社等，實(shí)現(xiàn)增加流量、注冊用戶和傳播網(wǎng)站的效果。

2、 購物搜索：導(dǎo)航和搜索功能都更加完善和符合用戶使用習(xí)慣。用戶基本上可以根據(jù)導(dǎo)航和搜索較輕松地找到自己需要的風(fēng)格或款式。同時可以在尋找的過程中增加一些對時尚的了解（如關(guān)于時尚名詞的詞條詮釋）。

3、 更優(yōu)質(zhì)的雜志專輯：采用主編+編輯的模式有利于雜志內(nèi)容的擴(kuò)充豐富和質(zhì)量的提升，若以雜志社為單位辦活動，也較為有影響力和號召力。另外，通過網(wǎng)站對雜志社的導(dǎo)航編輯，更加方便用戶尋找自己喜歡的優(yōu)質(zhì)雜。

4、 達(dá)人質(zhì)量較高：美麗說集中了大批發(fā)展較為成熟、風(fēng)格各異的達(dá)人用戶。這些達(dá)人的進(jìn)駐，為美麗說帶來了她們的大批粉絲，增加了網(wǎng)站的吸引力和人氣。同時，達(dá)人制造的內(nèi)容也成為網(wǎng)站內(nèi)容的重要組成部分，是非常重要的看點(diǎn)之一。

5、 風(fēng)格突出： 網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格突出，視覺感較好，更符合女性的審美習(xí)慣。

建議：

1、 交流氛圍較淡

美麗說是一個弱關(guān)系社區(qū)，用戶僅僅因相似的品味聚集。因此，雖然用戶可以對某個商品或圖片進(jìn)行評論，但多數(shù)用戶不會評論，因?yàn)樗麄冎慌c自己關(guān)系較強(qiáng)的人討論，只會對自己十分感興趣的東西或十分關(guān)心的話題進(jìn)行評論。而目前網(wǎng)站能夠勾起用戶交流欲望的只有誘人的圖片，卻沒能制造出足夠多的話題供興趣不同的用戶交流討論。同時當(dāng)用戶有討論交流的欲望時，網(wǎng)站也沒有為其提供一個更為便捷的 “發(fā)聲”途徑，或者將其引導(dǎo)到同樣具有交流欲望的其他用戶那里，實(shí)現(xiàn)有效交流的目的。

2、 用戶個人空間

用戶個人空間是用戶展示自己的一個平臺，也是其他用戶了解此人的一個平臺。好的個人空間管理可以幫助用戶更加凸顯自己的個性特點(diǎn)，也能夠?yàn)橛脩籼峁└訉?shí)用和富有吸引力的內(nèi)容，進(jìn)而提高用戶對個人空間建設(shè)的興趣，增加用戶粘度。

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